支持电信运营商进入智慧居家养老领域，开展多样化的养老服务

9月12日，工业和信息化部在官方网站上发布了对十三届全国人大二次会议第3593号建议的答复。在答复中，工信部表示，将支持电信运营商等具有普遍服务能力的企业进入智慧居家养老领域，发挥自身优势，开展多样化的智慧居家养老服务，更好地满足老年人群需求。

工信部还表示，将鼓励支持养老服务机构、企业等利用新一代信息技术产品，创新发展智慧养老服务，提升居家养老服务质量；将结合行业发展情况，加快与5G、人工智能等技术融合的智慧健康养老产品标准研究制定工作。

近年来，国家制定了多项政策，对发展智慧居家养老服务做出了具体部署，各有关部门也开展了多类试点示范工作。工信部联合民政部、国家卫生健康委在2017和2018年组织开展了两批智慧健康养老应用试点示范工作，共创建了79家智慧健康养老示范企业，并制定发布了《智慧健康养老产品及服务推广目录（2018年版）》。

工信部在答复中表示，下一步，将继续加强智慧健康养老标准体系建设，加快智慧健康养老产品、服务、系统平台等标准制定工作，组织编制养老服务信息数据交换规范、社区养老服务信息数据标准等行业标准，制定统一的规范和标准，破除数据使用障碍，推动平台互联互通和信息开放及应用。