云知声将语言识别技术应用到医疗上，开启智慧医疗新时代

日前，北京协和医院正式宣布，同人工智能服务公司云知声共同研发的“医疗语音录入系统”将在全院病房和医技科室上线，成为国内首家支持语音识别的公立三甲医院。“医疗语音录入系统”，能够提供一种方便快捷的辅助录入方式。医生通过说话，即可实时把文本录入到希望输入的地方。它有效提高了文本输入效率，让医生把更多的时间留给患者。

医疗语音录入系统

写病历是医生的重要工作之一。病案记录的工作量到底有多大？香港德信对中国医生每天消耗在病历记录上的时间做过调研，50%以上的住院医生平均每天用于写病历的时间超过4小时，相当一部分医生写病历的时间超过7小时。“之前每天需要花费很大精力进行患者病程、手术记录等电子文本的录入工作，有时甚至长达4个小时。现在有了这个新技术，不仅提高了文字录入效率，还降低了工作强度。让我们能有更多精力关注患者情况。”协和医院一位骨科住院医生说。放射科医生也表示，每天阅片、报告工作量非常大。由于医技科室的特殊性，需要在2个屏幕间来回切换，一会看片子，一会进行报告记录。“有了语音录入，可以把注意力关注在片子上，边看边说，工作更加流畅，效率也大大提升。”

同时语音识别技术在欧美的医院中已经得到广泛应用，但要克服嘈杂的环境、识别复杂的医学专业术语、满足不同语速和口音使用者，成为可靠、好用的技术，还有许多技术难点需要克服。

为实现精准识别，协和医院在云知声的支持下做了一系列深度定制和创新，使这套系统的语音识别准确率达到95%以上。深度定制的医疗语音识别模型根据不同科室、不同病种的整段病历资料，运算出关键词句语料，为全院40多个临床和医技科室提供分场景支持。尤其在神经科、免疫内科、血液科、普通内科等疑难杂症患者多的科室应用效果好，个别科室的语音识别率甚至超过98%。

同时为了让语音录入达到最佳效果，采用了医疗麦克风，它由抑菌材料制成，而且集成了鼠标的滚轮和左、右功能快捷键，超声医学科等医生使用时甚至可以脱离鼠标、直接使用麦克风完成全部病程录入。

云知声智享未来医疗

云知声作为医疗领域交互方案专家，提供医疗垂直领域语音录入软硬一体的解决方案，基于医疗人工智能技术和大数据分析进行持续探索，实现智能语音交互的知识问答和病历查询，进行健康风险预测和患者分群分析。通过云端芯一体化战略可以在真正意义上实现最精准的病历录入、软硬一体的解决方案、医疗专业人工智能、医疗领域数据分析。