如何通过Beacon技术让消费者在店内呆的更久?

就在刚刚过去的这个夏天，谷歌面向安卓用户推出了蓝牙(Bluetooth)信标系统Eddystone，标志着谷歌也紧随苹果的步伐向短程通讯技术发起了进攻。此外，这一系统不仅适用于安卓，苹果的iOS系统同样也可以使用，而二者所代表的正是全球96%的智能手机市场。最初被用于向店内的消费者推送实时限时抢购消息的Beacon技术现在迎来了全新时刻：除了发送电子优惠劵以外，这种小型无线设备还能扩大消费者忠诚度、提供室内消费者参与情况的热点地图以及进行在线交易。今天小编就和各位谈谈Beacon在国外的一系列应用和这项技术的前景和商机。

据蓝牙技术联盟的开发项目总监Steve Hegenderfer介绍，Beacon技术深受诸如home depot、target等大型超市的欢迎。“Beacon技术的应用使得这些巨头企业摇身一变，”他说。“消费者进入店内，就能通过手上的智能手机享受个性化的服务，特别像是那种在小型店铺中才能获得的体验。”

不过，Beacon技术并非仅限于大型零售商；小型企业也可以利用它来让自己占尽技术上的优势。“不论大型或小型的企业都应该考虑应用这种技术，” kontakt.io的公关及营销主管Trevor Longino表示，“kontakt.io是一家波兰的初创企业，主要业务是将别家公司推出的beacon硬件与软件进行打包，然后提供给消费者。“这就像是，如果现在哪家企业还没开设自己的主页就是不上心的话，那么十年以后，如果哪家企业还没有一套Beacon战略，他们会得到相同的评价。”

因此，小型企业该怎样对Beacon技术加以应用呢？

hotspot是一家位于加拿大新不伦瑞克省弗雷德里顿的Beacon技术公司，目前正在几个当地企业合作，通过新应用让店家帮消费者支付停车费，达到刺激消费的商业目的。当停车计时器上的时间所剩无几时，店家可以通过Beacon向消费者发送信息，或者直接通过支持智能手机的停车计时器帮助消费者续费。“这样做能够让消费者在店内停留更长的时间，从而进行更多的消费，”Longino说。“对于所有附近的商家而言，Beacon技术把停车变成了创收的机会。”

每当持续多日的音乐节来临时，成千上万的乐迷都会涌向位于郊外的活动场所，以至当地的网络不堪重负，这是就为什么像是田纳西州的Bonnaroo以及加利福尼亚州的Coachella会将Beacon应用作为变通方案的原因。这些音乐节推出了一款以Beacon技术为支持的app，名为aloompa。乐迷一旦登录该款app就能获得活动场区地图、实时导航、活动日程，并在社交媒体上对所在地进行分享。

在过去的两年中，NBA的球迷在前往位于加利福尼亚州奥克兰市的甲骨文球场观看金州勇士队比赛的途中就能通过智能手机进行付费，并完成座位的升级（普通区到包厢）。为金州勇士队开发Beacon系统的服务商signal360现已将目光移向了美国职业棒球大联盟球场以及进行现场演出的剧院。