5G时代助力智能家电行业蓬勃发展

工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，标志着中国正式进入5G商用时代。由4到5，数字简单更迭的背后是一场足以改变大众生活习惯，为各个经济产业带来新机遇的巨大变革。在这样一场前所未有的变局中，5G会对家电行业的品牌格局、产品布局、研发、营销、渠道等方面产生哪些影响，是每个家电人的触心之问。

面对庞大的市场机遇，富有远见卓识的企业早已开始行动。家电行业的各大品牌近几年一直在积极拥抱未来，纷纷围绕“AI与IOT”在智能家居领域着手生态建设。

美的集团作为一家消费电器、暖通空调全球领先的家电科技企业，早在2015年就提出了智慧家居、智能制造的“双智战略”，构建了M-Smart智慧IOT平台。今年3月14日，美的集团联合中国房地产业协会、中国家用电器研究院、清华幸福科技实验室等机构成立了“智能家居联合实验室”，标志着美的高质量的智能家居建设再进一步。

海尔是布局物联网的先行者，海尔智慧家庭早已开始推进全球化落地，其独创的UHomeOS操作系统已经可以实现四大物理空间，七大全屋成套智慧家庭解决方案的互联互通。6月5日，青岛海尔（600690）发布公告称“青岛海尔股份有限公司”拟更名为“海尔智家股份有限公司”，意味着海尔将全面聚焦智慧家庭生态品牌的打造。

TCI集团资产重组剥离了家电等终端业务，4月份成立了TCL控股负责电子、通讯、家电等版块的业务运营。新成立的TCL控股将围绕” AI X IOT”打造全球领先的智慧科技集团，CEO王成还设定了5年实现2000亿的营收目标。坚持自主研发的长虹，率先推出了全球首台人工智能电视，以此为基础，通过语音控制技术实现了电视、空调、冰箱的互联互通。AWE2019展会上，长虹升级至集成高识别率的新远场语音识别，一句话声纹注册和全球首创全语音AI-UI等技术于一体的AI4.0时代。

需要指出的是，眼下受制于时延、网速、连接数量的智能家居多是产品联网之后用手机操作，尚不能完全实现语音控制，仍处于发展的初级阶段。而不存在这些制约的5G网络，搭载不断优化革新的AI技术，可以助力企业实现智能家居语音交互、端与端相互协作等更高体验水平的升级，进而重构用户需求。

5G时代下的物联网是包涵制造工业、终端电子、穿戴、出行等各个实体行业的万物互联，原本不同领域、不同行业、不同产品之间的关联性会大大增强，与这个过程相呼应的是产行业边界的打破，IOT生态的发展。

小米是较早布局IOT的企业之一，去年与TCL达成战略合作，正式发力大家电并发布了多款系列产品。苏宁2018年推出了BiuOS系统，发布了包括安防套件、烟灶机、新风机、电视等在内的10款硬件产品，今年又陆续发布了“小biu”空调、净水机等新品。随着5G网络的普及，生态的优势逐渐增强，家电单一产品的优势随之弱化，类似的跨界销售会屡见而不鲜。

未来的5G网络下，越多关联性强的产品就越能够提供多的智能服务，就越容易获得用户的青睐。而不同品牌产品之间的兼容性问题大可能会成为物与物互联互通的重要障碍，因此能够包涵更多终端品类的企业或平台将在这场“生态之争”中抢得先机。与小米、苏宁等相对闭环的生态建设路线相比，跨界联盟的包容性显得更广一些，也成为不少家电企业的选择。

美的除了构建自己的智慧家居平台外，还联合百度等众多科技、家居企业成立开放的IOT生态联盟，以期打通不同品牌产品间的互联互通。海尔打造的“衣联网”生态圈中，已经聚合了服装品牌、洗衣机品牌、RFID物联技术等近13个行业的超4000多家生态资源方。荣事达家电产业跟华为进行了长期的深度合作，目前旗下所有家用电器品类均能与华为智能终端设备连通。

值得一提的是，家电行业除了与互联网企业、科技企业的边界被打破以外，上下游企业的关系也不再是单纯的购卖关系。5G时代的网络解构更为深入具体，沟通成本大幅降低，这将使产业链的协同性大大提升。在产品研发过程中，家电企业就能够充分迅速地整合上下游资源，以下游为鉴，与上游合作，研发出更加贴合用户需求的产品。

5G覆盖下的智能家居为家电企业带来数千亿级别内生资源的同时也对将行业原有的格局和商业模式形成巨大冲击。

产销方面，家电头部企业较早进行生态布局，拥有较为完善的产业链和多品类家电的产销能力，无论是依托自己的IOT平台，或是与受众更广的开放平台联盟，在竞争中均有很大优势。而品类比较单一的企业要尽早接入成熟开放的IOT平台，以免被边缘化。此外，传统大压货大分销模式的应用空间会愈发窄小；生产力、产业链协同性的进一步提升和产品迭代快速，用户需求多元，潮流更替频繁的市场特点将使“T+3”之类的效率化运营模式大行其道。

渠道方面，线上、线下将高度融合。两线价格将达成一致，线上平台比价、比参数、简便下单；线下重体验，配套智能家居专业服务，经销商层级精减，向高端服务体验式销售转型。品牌方面，因为行业边界的打破，家电领域的扩张之势将更加火热。一是其他行业扩张进来，如小米、苏宁的入局。二是家电企业扩张出去，如格力的“造芯”计划与智能制造产业。三是家电行业细分层面的扩张，如创维由黑电进军白电。

虽然5G的风声已经遍吹全国，但5G网络的普及不是一蹴而就的，物联网的发展也是自上而下的。从当下到5G在大中城市的规模化落地还有很长一段时间，这个时间可以帮助国内家电企业在智能家居规模爆发之前做好充分的铺垫与准备。