人工智能技术将如何在随愿网络中发挥作用

今年4月，工信部科技委常务副主任、中国电信集团科技委主任韦乐平提出了“随愿网络”的理念，6月27日中国电信正式发布的《中国电信人工智能发展白皮书v1.0》中，也明确了随愿网络是中国电信未来网络发展的长远目标，吸引了业界大量注意力。据介绍，随愿网络要从网络重构的热门应用“随选网络”更进一步，即从按需、自助、弹性的网络服务，向自动化闭环、意愿驱动的网络组织演变。

中国电信要打造随愿网络，显然不是心血来潮，而是CTNeT2025的重要组成部分。据了解中国电信今年来在标准方面已经做了大量工作，最新的标准进展是在5月份，中国电信联合中兴通讯等合作伙伴，在CCSA的TC610（SDN/NFV/AI标准与产业推进委员会）网络人工智能应用工作组立项“随愿网络研究及概念验证项目”，研究随愿网络相关技术标准和应用实践。

怎么理解随愿网络？人工智能技术又将如何在随愿网络中发挥作用？近日，在2019上海世界移动大会上，中国电信北京研究院网络人工智能研究中心主任王海宁、中兴通讯承载管控规划总工薄开涛联合接受媒体采访，进行了全面解析。

由点到面，随愿网络是长期目标

王海宁介绍，随愿网络是随选网络的进一步演进和发展。主要特征包括六个方面：

一是独立于底层网络技术，看不到网络协议等技术细节，屏蔽了厂商技术实现的差异，有望实现无人工干预、无配置脚本、无供应商锁定。

二是摆脱了基于场景的烟囱式接口模型，抽象出一套有限集的原子模型，避免接口泛滥。

三是提升网络的敏捷性、可用性和可扩展性，相比现有网络，中断次数减少50%。此外，针对物联网发展的随机性和不可预测性，随愿网络有望快速扩展各种通信资源，确保SLA和安全策略。

四是减少运营维护成本，依托自动化和智能化，使网管专家从人工操作中解脱，有望在管理更大网络的同时从事更具价值创新的工作。

五是改进客户体验，随愿网络的闭环保障系统能够持续不断地监测网络环境，确保期望的网络性能并及时采取补救措施。

六是加速网络云化进程，依托云，可以打破网络与IT资源的分离，构筑云化的统一资源池，并能利用闭环自动化和智能化确保端到端网络性能与安全，加速云化进程。

“其实，随愿网络是我们基于早些年IBN（Intent Based Networking）提出的一个更宏伟的理念。国内外各设备厂商也一直在进行IBN产品和解决方案的研究。我们把它从单点、单域的应用和产品解决方案上升到整个跨域、跨网的组网形式。”王海宁说，“希望后续包括中兴通讯在内的各家厂商一起合作来推动随愿网络，包括标准、方案到现网落地试点等一系列工作。”

引入AI，网络运维更智能

推动随愿网络，中国电信面临着不小的挑战。王海宁指出，挑战包括技术、文化和组织流程等层面。尤其从技术层面看，网络运维问题十分突出，庞大而复杂的网络自动化是一项大工程。为此，中国电信联合中兴通讯在今年初开展了“基于运维意愿的智能故障预测”的创新课题。

王海宁介绍，伴随AI技术的不断发展和成熟，AI将在随愿网络规划建设、维护、优化和运营等各个领域发挥价值。此外，在随愿网络的意愿转译环节，AI在自然语言翻译方面也将发挥重要作用，实现用户语音、语义、图像等输入手段的深度理解，从而快速满足用户意愿。

“我们与中兴通讯在智能运维方面的合作，从流量这个网络运行的关键指标出发，引入AI技术实现流量预测、流量异常检测，提前发现网元节点可能发生的丢包或非法报文复制等问题。基于运维意愿，对发现的异常情况做出针对性维护。该合作课题可以在用户投诉或者业务中断前发现问题和解决问题，提升网络质量和用户体验；同时基于AI算法生成异常检测的动态门限，有效提升了运维效率。”王海宁表示。

薄开涛介绍，中兴通讯将AI技术引入网络运维领域，已取得了显著进展。一是故障管理，通过引入AI技术，实现告警压缩、智能根因分析和故障预测，极大的提升故障管理效率和网络质量，目前智能根因定位、光模块故障预测等技术已经在中国电信等多省份进行试点验证，并取得了良好的效果。

二是网络优化，通过AI和大数据技术，对网络流量进行分析、预测，并根据一定策略进行优化，使网络始终保持最佳状态。目前已经在中国电信多省份进行了试点验证， 可以大幅减少优化人工工作量。

三是智能切片，支持切片的端到端管理，可基于AI技术实现最佳切片模型部署，并基于AI预测/保障实现智能切片调整和资源动态调度。相关技术已经在多个省份进行试点验证，并在2019年的MWC巴塞展、上海展上进行了效果展示。

据C114了解，当前，中国电信与中兴通讯的研究课题完成了第一版原型DEMO，其中中国电信基于AI算法完成了网元入出流量的小时级预测，中兴通讯则完成了异常检测、意愿状态监控和流量采集，即基于AI算法对网元的入出流量偏差指标进行检测，对意愿状态实时采集和呈现。

“后续我们希望能继续与中兴通讯进行深度合作，在网络中引入更多的AI技术，实现多维度的故障预测、质量预测，基于预测结果实现网络的高效维护和调度，实现故障预测处理、质量劣化预判，从而满足用户对网络性能和体验的极致追求。 “王海宁说。”随愿网络是一个逐步演进的远期目标，希望与中兴通讯等业界优秀的合作伙伴一起，携手推动随愿网络的发展和商用化进程。”