使用Amazon Echo发送Twilio语音或文本消息

描述

介绍

Amazon Echo 和 Twilio 都是很棒的产品。Amazon Echo 是 Amzon 的语音命令设备。它是最受欢迎的语音命令设备之一。它可以捕获用户语音并将其转换为文本。识别语音后，它会对检测到的文本执行 NLP。然后它使用 Alexa 来确定用户想要做什么。Alexa 是 Amazon Echo 用来与使用语音的用户进行交互的语音服务。第三方设备也可以利用此服务与用户进行交互。

用户可以使用 Alexa Skills 定义自己的语音交互。Amazon 提供了 Alexa Skill Kit，它是一组 API、文档和示例代码，可用于创建语音交互。这使 Amazon Echo 具有可扩展性，即您可以创建自己的技能来扩展 Echo 的功能。

Twilio 是另一项出色的服务，可让您编写出色的电话应用程序，例如 IVR、应答机、发送文本/语音消息。Twilio 提供 API 来制作出色的电话应用程序。Twilio 提供不同语言的 SDK 以开始在不同的语言和平台上进行开发。

我想编写一个技能集，可用于 Twilio 使用 Amazon Echo 发送语音或文本消息。Alexa Skill 有以下两个组件来定义语音接口。

• Intent Schema - JSON Schema，它定义了您的服务可以接受和处理的一组意图。
• 语音输入数据 - 包含用户可以用来与 Echo 交互的示例话语。

要创建自定义技能集，您需要指定意图模式和示例话语。您还必须为 Alexa 选择一个调用名称，以了解使用哪个技能集与语音输入进行交互。

意图是应根据用户语音输入执行的操作。意图可以有称为槽的参数。例如，如果用户说Alexa，发送语音消息，则语音一词可以被视为一个插槽。同样，如果用户说，Alexa，发送短信，那么文本这个词就是一个插槽。在这种情况下，您可以定义一个名为“ MessageType ”的插槽。当用户说Alexa 时，发送语音消息，然后插槽MessageType的值为“voice”，如果用户说Alexa，发送文本消息MessageType的值为“text”。根据插槽值，您可以执行不同的操作。

定义插槽类型时，还应该定义类型。以下是目前可用的不同插槽类型。

• AMAZON.DATE - 定义日期
• AMAZON.DURATION - 定义持续时间，例如十分钟等...
• AMAZON.FOUR_DIGIT_NUMBER - 四位数字
• AMAZON.NUMBER - 数字词，这将被转换为数字。比如5转5，6转6，等等……
• AMAZON.TIME - 定义时间
• AMAZON.US_CITY - 定义美国城市名称
• AMAZON.US_FIRST_NAME - 定义白杨美国名字
• AMAZON.US_STATE - 定义美国州
• AMAZON.LITERAL - 定义任何自由形式的文本

如果以上任何一种不符合您的需要，您可以定义自己的自定义插槽类型。有关详细文档，请参阅此链接。

除了 Intent Schema 和 Sample Utterances 之外，您还必须提供在与用户交互时将被调用的代码。您可以使用 AWS Lambda，也可以将其托管在某个地方。最简单的方法是将其托管在 AWS Lambda 上。

示例应用程序

此示例是一个消息传递应用程序。用户可以与 Amazon Echo 交互以发送 Twilio 语音或文本消息。我们的示例应用程序中的用户对话如下所示：

• 用户：Alexa，打开 twilio
• Alexa：欢迎使用 Amazon Alexa 和 Twilio Messenger，您可以让我发送语音或短信
• 用户：发送语音消息
• Alexa：我应该向谁发送信息？
• 用户：发送给托马斯
• Alexa：我应该发送什么消息
• 用户：欢迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger
• Alexa：好的，正在向 Thomas 发送消息欢迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger

对于此示例，我使用以下 Intent Schema。

意图模式

{
    "intents": [
        {
            "intent": "MessageTypeIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Type",
                    "type": "LIST_OF_MESSAGE_TYPE"
                }
            ]
            },
        {
            "intent": "NameIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Name",
                    "type": "AMAZON.US_FIRST_NAME"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "PhoneIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Phone",
                    "type": "AMAZON.NUMBER"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "MessageIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Message",
                    "type": "AMAZON.LITERAL"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "AMAZON.HelpIntent"
        },
        {
            "intent": "AMAZON.StopIntent"
        },
        {
            "intent": "AMAZON.CancelIntent"
        }
    ]
}	

。