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企业更好的多云管理策略包括了解身份管理、将数据中心绑定到多个云平台以及有效管理成本等因素。
关于多云管理的好消息是：随着时间的推移将变得更加容易。毕竟，大多数公司使用多个云平台来完成不同的任务。因此，使用单一的多云管理系统将所有这些云平台结合起来，这是IT经理需要逐渐习惯的事情。
关于多云管理的坏消息是：目前远未达到理想状态。这是一个固有的混乱过程，虽然一些云计算提供商标榜 “采用单一仪表板就可以处理一切事物”，但实际上多云管理系统这项技术仍处于初级阶段。
这个问题是多云本质所固有的。企业如何使用一个单一的仪表板进行管理？例如，一个专注于人工智能和数据分析工具的谷歌云部署，以及一个专注于公共云和私有云混合云场景的Azure公共云部署。
其答案是不太可能。总而言之，管理这两个部署涉及很多不同的变量。找到一个适合这两方面的解决方案（或更难的是适合所有云计算实例）是一个艰巨的挑战。
在三个云计算巨头之间，即使像存储平台这样简单的事情也有所不同。例如，不同的云计算提供商并不提供相同的负载平衡工具集。
事实上，正是AWS与Azure和Google之间的激烈竞争，才是多云难以采用单一控制面板进行管理的原因。这些云计算提供商致力于与众不同，这就是竞争差异化。这与行业标准完全相反。
更具挑战性：企业可能会使用来自Azure云平台的约150个服务，来自谷歌云的125个服务以及来自AWS云平台的另外300个服务。这575个服务提供了一个令人难以应对的管理问题。即使企业不希望将它们作为一个整体进行管理，这就是事实。
也许人们可能会认为，“我将只是跨多云平台管理容器。”Rightscale 公司2019年的云计算状态报告指出，AWS容器服务的采用率为44%，Azure容器服务的使用率为28%，而谷歌云容器引擎的使用率为15%。
那么企业将作为一种简单的多云策略的一部分来管理它们吗？这是个问题。
为什么多云管理至关重要
云计算已经发展到将多云作为默认方案的地步。这意味着，如果企业管理云平台，那么了解如何管理多云是绝对必要的。
的确，根据Rightscale 公司2019年云计算状态报告显示：84%的企业拥有多云策略。
同样，混合策略在2019年的使用率为58%，高于2018年的51%。令人震惊的是，94%的受访者表示正在使用云计算技术。可以合理地假设几乎所有的公司都会在不久的将来采用多云策略。
实际上，每家企业平均使用近5个云平台。如果需要进一步证明多云已经到来，这个事实就证明了这一点。
多云管理和工具
对于多云管理来说，具有讽刺意味的一点是，它为那些在云计算增长的头十年中没有获得最大市场份额的供应商提供了第二次机会。
这是因为，如果这些企业当时不能成为领导者，那么现在可以提供一种管理所有领导者的解决方案。这是一个很巧妙的技巧。因为云计算行业三巨头（AWS、Azure、Google）不可能提供领先的多云管理工具。他们每个人都专注于成为行业领导者，而不是团队中的一员。
例如，VMware公司曾一度希望成为全球公共云运营商，但在2017年意识到这并不是明智之举。VMware公司明智地与AWS公司合作，而不是作为IaaS厂商试图与他们进行市场竞争。现在，它为多云管理提供了一些解决方案。例如，VMware公司提供VRA、Wavefront和CloudHealth。
多云管理：五个关键提示
显然，多云管理提示的列表将不断发展，并且应该不断发展。这五个提示是一个很好的起点。
1.学会跨平台“转换”成本
当然，成本和预算分配是多云管理的首要问题，也是主要挑战。
问题是：不同的云计算提供商对同一服务收取的费用并不相同。有时，他们甚至都不会用相同的名字命名相同的服务。
这里需要找到一种方法，将所有供应商的云计算提供商“转换”为对企业会计支付系统具有意义的一个单一的系统。
这种形式的复杂转换通常需要召开高管、IT专业人员、云计算经理以及与管理云部署有关的其他各方参加的会议。所有这些专业人员面临的挑战是一起工作，并“解码”来自各个云计算提供商的发票。所有费用都能够以某种程度的一致性放入单一电子表格中，或者至少这是目标。
2.意识到企业的IT基础设施的差异性
功能强大的大型数据中心设施曾经是企业运行所有业务的计算中心，现在可能仍然是。
现在，企业采用多云平台，就拥有了一个完全不同（希望不会完全分开）的IT基础设施。
它们可以互操作吗？答案是肯定的，肯定有数据在企业内部部署数据中心和云平台之间来回流动。
但是从广义上讲，这两个系统是否充分利用了它们的互操作性？这个问题本身带来了许多复杂的问题。关于安全性，关于它们在混合云、公共云、私有云场景中彼此之间的紧密映射，关于每个平台上的工作负载是否真的是平台上的最佳工作负载。
企业的IT系统必须在治理、工具、流程和信息分类方面进行集成。
简而言之，对于试图同时管理这两个IT系统的任何组织来说，这两个系统之间的关系将是头疼的问题之一。当然，云计算的变化是如此之快，以至于企业的多云平台与数据中心的工作方式将随着季节的变化而变化。
3.了解管理用户访问变得更加困难：身份管理
拥有大量员工的企业管理的第一个真理是：并非每个人都可以接触到一切。如果这样做，那么IT系统将会崩溃。即使是一个部门中的同一级别的工作人员，也不一定能够获得访问给定的应用程序或平台。
身份管理一直是一个重大挑战。除了常规的管理工作外，密码及其管理带来的复杂性还带来了重大的安全挑战。
一些组织依靠活动目录进行身份管理。当然，这个传统系统已经为许多人工作。但是要注意的问题是：在多云平台的所有部分为企业的所有员工管理身份服务，这对多云管理提出了关键挑战。
这可以通过多种方式解决，但最重要的是：知道IT管理是管理多云部署时需要完全解决的问题。
4.让企业员工了解云计算服务的快速变化
很少有供应商能像云计算提供商那样快速地更改服务、工具集和功能。它从未停止过。尤其是大量涌现的新工具令人惊叹——在这个仍在增长的时期，每个云计算提供商都在争夺市场份额，对他们来说，采用更多的工具击败竞争对手是一个很好的方法。
现在，将这些快速的变化乘以三到四个云计算提供商（或更多）。
突然之间，让企业员工确切了解其多云平台可以做什么以及需要花费多少费用是一项需要团队完成的工作。
事实上，这可能不是一个简单的答案，也不是更新“云计算服务目录”的简单方法，但是要知道，这个更新过程是多云管理的关键之一。而这是一个企业需要解决的问题。
5. 时刻关注未来
在可预见的未来，多云管理将充满挑战，秩序混乱且不断变化。这与成熟的市场正好相反。这是一个秩序混乱的新市场，其解决方案可能有效，也可能无效。
因此，认为在未来几年中可以使用多云管理系统，并且现在可以平稳运行，这可能是一个非常错误的想法。
这可能是最好的情况：建立一个系统，拼凑一些仍在开发中的工具。建立一个合理的管理规范，企业团队都应了解并且遵守。
而且即使监控和管理这个系统，并寻求和采用一些新工具和新平台，以及新的多云管理平台，实际上并没有完全管理部署中的许多云服务。
责任编辑：ct
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