激光打印机常见故障及处理

激光打印机常见故障及处理

1、打印露白色线条

【故障问题】打印时，有明显的白色线条，这种情况如何处理？

【故障排除】最有可能是缺墨粉。这就要将硒鼓取出，轻轻左右晃动，再放入打印机内，如打印效果明显有改善，则说明硒鼓内的碳粉不足;若确认碳粉充足时也出现露白轨迹，则问题要严重一些，需要更换硒鼓。

2、打印出现乱码

【故障问题】打印出来的结果有乱码，怎么办？

【故障排除】让打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障;检测打印机的电缆及连接;在win7下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装;检査应用程序本身是否存在问题。

3、打印纸面出现碳粉污点

【故障问题】打印纸面出现碳粉污点，如何处理？

【故障排除】用干燥清法的软布擦拭打印机内部的纸道，以去除纸道内遗留的碳粉;选择高质量的打印纸打印每页只有一个宇的文件，用来清洁打印机内部的部件;如果还存在问题，则可能需要更换碳粉盒或硒鼓。

4、不进纸问題

【故障问题】打印送纸时，听见进纸轮沙沙响，但就是不进纸，从而造成电脑提示打印机缺纸而停止打印。这种倩况如何处理？

【故障排除】发生打印机不进纸问题，一般是机械故障，如送纸传感器故障，纸屑或掉进去的物品卡住送纸器等。在使用时，像别针、橡皮屑、瓜子壳等异物很容易掉进送纸器，造成打印机不能进纸。发生此类故障时可关闭电源，将打印机抱起倒置并轻轻摇晃，将纸屑和异物倒出，一般可以自行解决。

5、卡纸张问题

【故障问题】激光打印机打印时发生卡纸，打印机面板上指示灯会发光，并向主机发出一个报警信号，这种情况应该如何解决？

【故障排除】打开相应的部位，取下被卡的纸即可。但要注意的是，激光打印机定影部分温度很高，且部分线圈上带有高压，因此动手处理故障前应先关闭打印机电源，等其冷却一会儿后;然后，必须按进纸方向取纸，决不可反方向转动任何旋钮，更不能猛抽乱曳。如果反复出现卡纸，首先确保打印纸托盘导轨正确调节到正在使用的纸张大小，确保导轨的后部轻轻地抵在纸堆的后部，其次是清除进纸路径中的阻碍。因为残留在打印机中的破碎纸张，会干扰下一次的打印机作业。所以，应在夹纸清除完毕后，仔细检査各滚筒间是否还有碎纸片。

6、打印纸单侧变黑

【故障问题】激光打印机打印纸单侧变黑，如何解决？

【故障排除】激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反向镜位置改变，粉盒失效，碳粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。可取下墨粉盒，轻轻摇动，使盒内碳粉均匀分布，如仍不能改善，请更换碳盒。