家宽市场竞争激烈 中国电信成立智慧家庭分公司

面对日益激烈的家宽市场，中国电信正在寻找新出路。近日，网传中国电信即将成立中国电信智慧家庭分公司，山东电信总经理姜弘民将出任总经理。经证实，中国电信内部人员表示确有此事。

根据最新的数据显示，中国电信在家宽市场上第一的位置已经被中国移动取而代之。新公司的成立，被认为是中国电信开启固网市场反击战的第一枪。那么，中国电信此举是为时未晚的亡羊补牢还是穷途末路的黔驴之技？

重压之下成立新公司

进入2018年，“中国移动将超越中国电信，成为移动和宽带市场‘双料一哥’”的声音就从未断绝。为了赶在2018年年底前超过中国电信的家宽用户规模，实现真正的“双料冠军”目标，中国移动在今年半年报公布之际进一步上调了用户净增预期，将2018年宽带用户发展目标从2100万户调高至3000万户。

根据最新的数据，中国移动的宽带用户已经超过中国电信成为了名副其实的“双料冠军”。截至2018年9月30日，中国移动有线宽带客户总数达1.47亿户，前三季度净增3413万户。9月大增495.1万户，创下月度历史记录。相比之下，中国电信有线宽带用户目前为1.427亿（尚未发布9月份运营数据），上个月（7月）仅增81万，今年也只增加了917万，大约只有中国移动的五分之一。

回顾过往，中国移动在2013年年底时才获得家宽运营牌照，至今仅有5年时间。这五年，中国移动采取“先建设后发展，先圈地后深耕”的原则发展用户，凭借强势市场地位和市场推广，中国移动的宽带用户飞速增长，早在2016年10月就超过了联通，一路直追中国电信，如今终于完成了超越。

重压之下，中国电信选择了另辟蹊径，成立智慧家庭分公司(属于一级部门)。据悉，新公司由原山东电信总经理姜弘民担任分公司总经理，该子公司将整合电信内部已有资源，以便更好发展智慧家庭。目前，中国电信已成立的位于江苏南京的智慧家庭运营中心以及由中国电信上海研究院负责的中国电信智慧家庭产业联盟(市场部总经理王国权担任秘书长)，将并入该分公司。

▲ 姜弘民

网上关于即将走马上任的新公司总经理姜弘民的消息甚少，但是其在山东电信任职时就紧抓智慧家庭这一领域并取得了不错的成绩。在近日由中国电信山东分公司主办的“完美家·电信造”2018山东电信智能生态博览会上，姜弘民还就“智慧家庭”这一领域发表了讲话。

业内人士分析认为，中国电信此次不遗余力将资源“押宝”在了新公司之上，可见中国电信的决心。智慧家庭是一个新蓝海，中国电信此举意在改变窘境却也是在进行义无反顾的创新。

坚决不打价格战

作为一直稳坐在固网市场第一宝座的中国电信却活在“水深火热”之中。除了中国移动拼命争夺用户，还要面对进行宽带接入网业务试点的民营企业，以及多家公司共同发起设立全国性宽带综合业务运营公司。

尽管面对“群狼环伺”的局面，但是中国电信董事长杨杰还是强调坚决不打价格战。在2018年中期业绩发布上，杨杰表示宽带业务竞争激烈。但是他强调不打价格战，会积极回应提速降费要求并同时考虑市场竞争需要。同时，他强调“融合”为中国电信在整个市场的经营策略，认为这有助提升客户黏度，助力构建三位一体的市场经营体系。

此外，中国电信执行副总裁高同庆也表示：“价格战带来的后果将是降低运营商的服务能力，最终损失的是股东利益和消费者权益。”

中国电信的不打价格战的策略让自己失去了固网市场第一的位置，这也给了中国电信下定发展智慧家庭市场的决心。Ovum分析师认为，“现阶阶段，运营商把智慧家庭看做是一个机会以及业务的增长点，运营商的核心业务失守，比如宽带用户流失，而智慧家庭的出现将能给他们的核心业务提供一个很好的保障作用。”

寻找新的业务增长点

近年来，随着互联网、通信、云计算、大数据以及人工智能技术的不断融合发展，智慧家庭产业在近几年得到了迅速发展，成为新的蓝海市场。研究机构Juniper Research预计，2018年全球智慧家庭市场规模将达710亿美元，其中中国市场占比将达32%，意味着智慧家庭将会形成一个超过1400亿元人民币的巨大市场。

2016年中国电信提出了通过智能牵引转型升级的3.0战略，着重推进家庭网络智能化、业务生态化、运营智慧化。目前，中国电信围绕智慧家庭已经相继成立了智慧家庭运营中心、智慧家庭开放实验室、智慧家庭产业联盟以及即将成立的智慧家庭分公司等多个平台、部门。

据了解，截止目前，中国电信发起的“中国智慧家庭产业联盟”成员已发展到230余家，涵盖了渠道、芯片、终端、应用、服务等产业链各环节的领袖企业和佼佼者，并且队伍仍在不断壮大。联盟还成功引领了智慧家庭的产业发展和生态塑造，为亿万家庭送去信息和服务。目前，中国电信家庭用户达到1.6亿，稳居全球第一，在此基础上联盟对智慧家庭的内涵进行了充实和创新，打造了连接、内容和家居三大生态。

依托网关、机顶盒和手机三个入口，中国电信发挥用户规模、渠道和服务优势，重点推出智能组网、天翼高清、天翼云盘和智能家居等核心应用。日前，中国电信还发布了多款智慧家庭产品，其中包括智能网关、天翼高清机顶盒、智慧家庭App、智能音箱、智能BAG系列等，形成智慧家庭产品族群。智慧家庭产品围绕产品创新、产品互联、智能交互等多个维度。

Ovum分析师曾指出，智慧家庭现在还是处在一个比较早期的阶段。美国市场的的渗透率约在5%-10%；而中国市场的渗透率只有2%-3%。“但是市场一旦开始发力之后，还是会有很大的增长。”他预测在未来几年，智慧家庭将迎来快速的发展。