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AR远程维修指导可以应用在哪些行业

sightp 2018-09-13 12:03 次阅读

AR技术在医学教学领域,在AR汽车、AR看车上的应用,在金融行业的智能AR客服,等等,都能说明AR是一个很先进的技术。而AR远程维修指导,是一个帮助工业、制造业或者汽车、家电行业等完成辅助维修的功能,它具体的应用方式有哪些呢?

关注我文章的读者知道,我曾经写过一篇关于AR汽车的应用方式的总结,里面就曾经总结过AR远程维修知道在汽车行业的应用,有一个关于汽车在AR远程指导的应用,今天我在找一个典型案例,介绍一下AR远程维修指导在汽车行业的应用

据悉,保时捷北美经销商正在使用增强现实服务机型远程技术协作。其使用的AR设备包括一款名为“TechLiveLook”的头显设备,以及来自AtheerAiREnterprise软件平台。TechLiveLook头显搭配高清摄像头,能够协助技术人员看清细节并发现问题。这款头显采用了最新的投影技术,并配备了灯光设备用于照明。遇到困难的技术人员可以通过TechLiveLook头显联系保时捷位于亚特兰大的技术支持团队并远程传输画面。

在工业上的应用就更加普遍,比如家电维修上的AR远程指导。

Streem AR是一款针对家电维修行业的远程指导应用。软件的开发者想要通过这款AR应用把等待上门维修的时间从几周缩短到几分钟,甚至是“立即”就能将专业人员“传送”到用户的家中。大概的操作流程是这样的,例如用户需要专业人员来修理一个坏掉的电器,用户需要先联系售后或者是相应的维修公司。然后,如果你不想等待上门维修的时间,就可以利用Streem AR与家电专业的维修人员进行对话。

这款应用利用了苹果的ARKit技术,用户可以通过视频聊天等方式与维修人员联系,还可以向专业人士展示是电器究竟是哪个部分出了问题,用户任何想要表达的疑问,在AR的镜头下专业人员能够亲眼看到。

那么,AR远程指导维修应用拥有哪些功能?网上有一些关于AR远程维修的功能介绍,有以下几点。

即时通信,通过即时通信技术,工人端可以向指定专家端发起通话请求,并将工人端拍摄画面通过网络与专家端共享,还可以即时进行语音交流,方便快捷。

手动标注,专家端可以在观看工人端画面过程中,通过手指在画面进行圈选等动作在画面上手动标注出需要查看或操作的部位,工人端也可以通过同样的方式向专家确认专家口述的操作位置。

位置标注,专家端可以在工具中快速选择指示箭头,指向需要操作的准确位置,工人端可以实时看到专家标注的位置,找到正确的操作点。

顺序标注,在进行一些需要按照一定顺序且连续性操作时,可以一次性标明操作的正确顺序,让工人在操作是不必反复询问。

文字标注,一些关键性操作或者需要特别注意一些操作细节时,专家端可以选择预设好的文字标注或者自行输入文字,工人端可以根据文字提示操作避免误操作。

实物识别,AR实物识别可以在识别现场实物设备外观的空间形态,让AR内容与实物内容产生无缝联系,可以让虚拟的内容与实物进行正确匹配,精准演示虚拟操作内容。

操作演示,通过虚拟的形式演示操作的动画,非常形象直观,可以反复演示。加上专家从旁的语音指导,工人在实际操作中可以非常轻松的完成操作步骤。

静止观察,当专家需要对某一位置进行仔细观察时,可以冻结当前显示画面,自行观察画面的细节内容,工人端此时不必保持一个姿势角度,可以待专家端观察完毕后再行恢复拍摄角度。

适用终端,工人端适用于ios系统的手机pad端,专家端适用于PC端,pad端及手机端。

AR远程维修指导的功能可以看出,AR能够适用的应用场景还是很广泛的。主要的问题在于技术的完善和应用设备的更新。+AR作为国内优秀的AR软件开发商,为企业提供AR远程维修指导服务,为客户解决AR难题。


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