在改善工作效率这件事上，智能语音会解放人类吗？

昨晚的锤子科技2018年夏季新品发布会，让很多网友们再次见识了老罗的相声功底，新发布的机型还是按照惯例要和消费者们“交朋友”，但是最让人关注的，还是之前被屡次传出将要腰斩的TNT工作站项目。

5月份在鸟巢，在现场几万名观众期待的目光中，老罗自信满满的推出了声称是要重新定义下一个十年的个人电脑。然而，这款想要通过语音操控来革掉传统PC的命的产品，却在推出之后收到了不少网友的冷嘲热讽。

不管怎么说，人工智能和语音识别技术的发展，在一定程度上已经给我们的工作和生活带来了巨大的便利，而且很有可能在未来的某一天，在某个行业掀起一场巨大的变革。但是，在未来已来这个庞大的命题下，我们原有的工作模式真的到了要被打破的那一步了吗？由TNT工作站引发的一系列对于语音操控的思考，实际上也是全新工作模式下的有一种大胆的尝试。

不过对于老罗来说，他一直坚信着整个人类的工具进化史，就是一部直觉战胜非直觉，低学习成本战胜高学习成本，便利战胜非便利的历史。这些话从逻辑上看起来并没有错，但如果真正应用起来，却显得十分漫长。

伴随着近两年智能语音技术的发展，更多重复性的工作开始被AI机器人所替代，而不可否认的是，在刚刚应用之初，也遭遇了和TNT一样的漫天质疑。

当AI电话机器人刚开始被用作电话销售时，很多人都担心，机器人能和人一样无障碍的交流吗？机器人怎么判断对方是不是意向客户呢？就算知道对方有意向机器人会记录吗？客户会不会一听到机器人的声音就挂电话呢?.......然而在经过实际工作的验证之后，如今的电销机器人已经成为众多房产销售、金融贷款、房屋装修等企业的标配，除了为企业节省下人工开支，也在工作效率上大幅提升。之前的种种质疑，在实打实的效果面前，已经化为声声赞叹。

一百多年前，大家都用马车的时候，全世界只有几个造汽车的疯子觉得人民需要汽车。而后来的故事大家都已经知道了，汽车取代了马车，车夫变成了司机。而再一百多年后，又有多少人高傲的坐在新时代的“马车”上，又选择对新技术视而不见呢？