家用充电桩数据采集远程监控方案

随着电动汽车保有量的快速增长，家用充电桩的市场需求日益旺盛。对于设备制造商而言，由于缺少一个统一的监控平台，对旗下所有产品进行有效管理和分析，很不利于产品的优化升级和服务质量的提升。在实际推广和使用过程中，面临着一系列棘手的问题。

首先，数据采集难度大。家用充电桩分布广泛且分散，不同用户的安装环境各异。这导致难以统一、高效地采集充电桩的运行数据，如充电电流、电压、功率、充电时长以及设备状态等。

其次，远程监控缺失带来诸多隐患。当充电桩出现故障时，用户往往不能准确描述问题，只能等待制造商安排技术人员上门排查。这不仅浪费时间和人力成本，还可能导致用户长时间无法正常使用充电桩，影响用户体验和品牌口碑。

对此，通过物通博联工业智能网关部署到家用充电桩设备中，采集电压、电流、功率、温度、充电时间等重要数据并通过4G网络上传到企业远程监控管理平台中，从而实现远程监控、故障告警、智慧运维、智能管理等功能。企业可以借助手机电脑可以实时查看充电桩的位置分布、运行状态、运维质量等信息，有效提高管理水平与工作效率，提升售后运维服务能力。

系统架构搭建

感知层：在每台家用充电桩上安装各类传感器和智能网关。电流传感器、电压传感器实时采集充电过程中的电流、电压数据，功率传感器测量充电功率，计时模块记录充电时长。这些传感器和模块将采集到的数据通过串口、网口等通信接口传输给物通博联工业智能网关。

传输层：物通博联工业智能网负责接收感知层传来的数据。根据现场网络环境，网关可灵活选择4G/5G等通信方式，将处理后的数据稳定传输至云端服务器。在网络不稳定时，网关具备数据缓存功能，能将数据暂存本地，待网络恢复后自动续传，确保数据的完整性。

平台层：在云端搭建数据管理与监控平台，负责接收、存储和管理来自网关传输的数据，提供数据可视化界面，以直观的图表、报表形式展示充电桩的运行状态、充电数据统计等信息，方便制造商查看和决策。

功能特点

1、可随时查看任意一台充电桩的实时运行状态，如充电电流、电压、功率、充电时长等，及时掌握设备的工作情况。

2、对历史数据进行深度挖掘，分析家用充电桩的使用习惯、能耗趋势以及与外界因素的相关性。通过数据分析，发现潜在的优化方向，为制造商改进产品和服务提供依据。

3、当充电桩出现异常情况，如电流过大、电压异常、充电中断等，系统立即自动触发报警机制，通过短信、邮件、微信等多种方式向管理人员发送报警信息。

4、建立信息化、可视化的运维管理机制，在线创建编辑运维工单并进行审核与验收，并记录操作日至、处理进度等信息，实现规范化运维管理。

5、通过电子地图，可实时查看不同地区充电桩的分布及运行状态，以不同颜色标识设备的正常、异常等状态，以图表形式展示充电桩的充电数据统计、能耗趋势变化等。

审核编辑 黄宇