荣登“2024中国品牌全球信任指数排行榜” 传音控股本地化模式“立新功” ​

2025年伊始,全球领先的市场研究机构益普索(Ipsos)发布《2024中国品牌全球信任指数排行榜》,传音控股旗下手机品牌TECNO首次跻身榜单第15位,传音与网易合作打造的内容平台Boomplay也在榜单之上,成为新兴市场中备受瞩目的中国科技品牌代表。这一成就不仅彰显了传音控股在全球化竞争中的品牌价值,更印证了其“Glocal”(全球化视野、本地化创新)核心理念在全球市场的成功实践。

深耕本土、尊重不同文化,传音与新兴市场合作共赢

益普索Ipsos认为信任是品牌的战略性指标,是品牌的核心资产,拥有信任意味着拥有更高的收益率和容错率,并为品牌在全球竞争中构筑护城河。本次榜单调研了20个海外市场共计16000名消费者,深入分析中国品牌在认知、信任及竞争力等方面的表现,全面解码中国出海品牌的成功叙事路径。

作为深耕新兴市场的先行者,传音是在非洲最早树立合作共赢国际化愿景的中国企业之一,其始终将“全球化视野、本地化创新”作为出海的核心理念,致力于让尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活。

为了获得消费者信任、更好地深入本地市场,传音设立专门的调研团队,针对不同地区的不同需求,研发出具有特色的产品功能。

比如,在进入非洲市场之初,传音针对非洲国家局部地区经常停电、早晚温差大、使用者手部汗液多等问题,专门研制了低成本高压快充技术、超长待机、环境温度检测的电流控制技术和防汗液USB端口等。

在数字化时代,传音积极构建移动互联生态,推进非洲数字化进程。一方面,其在非洲手机市场优势地位的基础上,借助中台能力,赋能用户产品,打造用户产品矩阵,探索适合非洲市场的产品商业模式及用户增长模式;同时,传音还通过产品技术创新和本地化运营,开发适合非洲弱网及无网环境的用户产品场景——离线模式,注重全生命周期不同阶段的运营。2023年10月,传音与联合国非洲经济委员会签署合作备忘录,携手促进和加速非洲的数字化转型,成为中国品牌在海外市场合作共赢的典范。

不仅如此,传音控股及其旗下品牌TECNO通过深入研发“多肤色影像技术”和“多语言智能语音助手”,精准解决当地用户在高饱和度光照环境下的拍摄痛点,提供小语种智能化服务,赢得用户口碑。TECNO还发起“ToneProud”全球活动,倡导多元肤色平等呈现,与本地社群文化深度融合,进一步强化了品牌“尊重本土价值”的信任形象。

坚持技术创新、践行企业责任,传音打造可靠产品体验

在科技发展的浪潮中,传音也将获得消费者信任作为重中之重。其率先提出“实用型AI”愿景,将人工智能与用户日常场景深度结合,只为切实满足消费者需求,让AI概念真正落地。

例如,1月,传音控股与阿里云达成合作,通义千问大模型已经搭载在传音旗下科技品牌TECNO推出的AI手机PHANTOM V Fold2中,打造了深度本地化的“实用型AI”。通过机身上特定的AI按键,用户可一键调用端侧大模型,在离线环境中依然可以运行多轮AI对话,并实现文档及通话摘要,极大提升了产品的可靠性和用户体验。

在此之前,传音控股与联发科技携手共建的人工智能联合实验室在深圳正式揭牌,双方将整合人工智能领域的优势技术资源,加速推进AI技术在智能终端的应用和普及,为全球用户打造更智能便捷的移动体验。

可以说,在数字经济日益增长的时代背景下,传音与阿里云、联发科技的合作不仅仅是科技企业间的简单搭档,更是数字化转型与本地化服务结合的生动体现,将推动AI技术加速进入“便捷与实用兼具”的新阶段。

益普索报告指出,“提供高品质产品与服务”是海外消费者信任中国品牌的首要因素(占比超60%),传音通过持续的技术迭代和前沿的创新体系,正逐步打破新兴市场对中国品牌“低价低质”的刻板印象。

当然,传音的信任构建不仅源于产品力,更在于其对社会责任的长期投入。根据益普索调研,海外消费者对品牌在ESG(环境、社会、公司治理)表现的要求显著提升。传音通过“绿色包装计划”“电子废弃物回收项目”等举措,践行环保承诺。同时,传音在非洲多地开展教育公益项目,帮助改善非洲难民儿童教育现状,为教育公平贡献企业力量,这与益普索调研中“成为有吸引力的雇主”“支持本地社区”等信任驱动因素高度契合。

在全球化竞争日趋复杂的背景下,传音控股以本地化模式为矛、以技术创新为盾,不仅为新兴市场用户提供了高性价比的智能设备,更通过文化尊重与社会贡献,构建了跨越国界的品牌信任纽带。此次荣登全球信任榜单,既是认可,更是新征程的起点,未来传音将继续践行“让尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活”的企业使命,与全球消费者共创智能科技的未来。