智慧家庭发展似遇瓶颈：代表公司缺失

随着云计算、大数据以及人工智能技术的发展，智慧家庭成为一个热议的话题和项目，经过多年的发展，这个行业正处于新旧交替的节点。

信息时代经历了PC互联网、移动互联网，今天它正在全面向物联网时代大步前进。而进入物联网时代，智慧家庭最先点燃了这场战火，苹果、阿里、海尔、小米、三星等众多巨头纷纷杀入到智慧家庭领域，不同的玩法和形式也越来越多，但是到目前为止却还没有哪家公司能够真正玩转智慧家庭。原因不外乎有三。

第一，三分热度七分冷。

知名研究机构JuNIper Research预计，2018年全球智慧家庭市场规模将达710亿美元，因此吸引了巨头纷纷涌入智慧家庭市场中来。但他们往往都是三分钟热度，刚开始杀入进来的时候干劲十足，随后市场上开始出现智能低智、产品销售受阻等问题后，他们的高涨热情便开始逐渐放缓。

第二，真正创新实用、接地气的产品并不多见。

根据调查结果显示，消费者在购买智能家居产品时，会重点考察产品的功能、价格、质量、服务、外观等五方面，其中有82.6%的消费者将产品功能放在选购条件的首位。但是现在整个市场上的智慧家庭产品很多，真正功能上有用的却很少。

第三、产品战线过长，缺乏单一爆款产品。

海尔也好、三星也罢，他们几乎都打造了多个智慧家庭产品矩阵，把整个产品战线拉得如此长，必然导致精力过于分散，缺乏核心的单一爆款产品作为整个智慧家庭的遥控中心。什么都想咬一口，最终的结果导致他们什么都没吃上。

智慧家庭服务的典型应用主要包括健康管理、居家养老、信息服务、互动教育、智能家居、能源管理、社区服务和家庭安防等8个方面。信部、国家标准化管理委员会已联合印发了《智慧家庭综合标准化体系建设指南》，指出到2020年，初步建立符合我国智慧家庭产业发展需要的标准体系，形成基础标准较为完善、主要产品和服务标准基本覆盖、标准技术水平持续提升、标准应用范围不断扩大，与国际先进标准水平保持同步发展的良好局面，这份指南的印发或开启智能家居万亿级市场。

可以说，现在正是智能化发展的好时机，而智能化产品的背后是智能化战略和布局。以人为中心，通过广泛连接实现人、设备及服务的智能协同，做强智能终端;建设“传感器”网络，开放数据接口，为消费者提供越来越智慧的终端及服务，并探索新的商业模式。

近年来，智能家电与智慧家庭概念越炒越热，智能化的最终目的依然是满足用户需求。

海尔近期在智慧家庭方面动作不断。2月27日，海尔发布公告称，拟与阿里巴巴共同受让关联方海尔多媒体的部分股权并对其增资，布局建设海尔智慧家庭生态圈。2月22日，海尔智慧家庭体验店在青岛正式运营。据悉，海尔还将在全国一线城市陆续落地智慧家庭体验店，预计2017年底将建成300家。

也不单单是家电企业，围绕电视大屏的运营商、互联网企业也都在智慧家庭方面早有布局。

三大电信运营商以及广电运营商拥有固网宽带牌照以及电视业务的运营权，他们控制着家庭宽带和电视入口，在智慧家庭业务方面拥有得天独厚的优势，在智慧家庭方面早有布局。例如，2014年，中国电信推出智慧家庭的“悦me”，为用户提供家庭信息化服务综合解决方案;2015年，中国联通发布了“智慧沃家”业务，其中就包括智能家居方面的业务应用;2013年底，移动推出智慧家庭解决方案“和家庭”，以家庭开放平台为基础，通过家庭有线和LTE无线宽带网络，以“魔百盒”为终端载体，为家庭用户提供涉及家庭生活各个方面的综合应用服务。

据市场机构估计，到2020年，智能市场规模将超过4000亿美元。同时据易观数据显示，我国智慧家庭潜在市场规模约为5.8万亿元，发展空间巨大。不过，有业内专家也指出，目前智慧家庭市场方兴未艾，集中度尚低，缺乏领军企业。据品牌咨询机构的数字显示，在智慧家庭市场，即使是提示度最高的品牌，提示率也不到5%，存在大量的认知空白。可见这个市场或将造就更多地“无名英雄”或者“后起之秀”，因为大家的起点都一样，大家也都在尝试布局，在一步步地“试错”寻找着最适合自己的方式。

无论是向着智慧家庭过渡，还是从企业层面考虑到特殊家庭、特殊用户的特殊需求，都可以从智能角度去细分群体，给消费者带来更多的智能产品的人性化选择，精简繁杂的功能，分清主要价值和附加价值，回归产品本身属性。

空谈误国、实干兴邦这句话用在智慧家庭领域再合适不过了。今天，人工智能已经上升到了国家战略，但是最终的落地还是需要靠企业来实现，有些企业甚至动不动就把自己的智慧家庭战略一顿吹嘘，似乎把所有人都镇住了，其实却不知所云。吹牛逼、纸上谈兵已经成为了智慧家庭行业司空见惯的现象。要想真正在智慧家庭领域有所成就，就应该少炒作概念，毕竟用户也不是那么好唬弄的。可能骗一回两回可以，但是长期下去呢，纸终究是包不住火的。

如今市场上出现了大把大把的智能家居、家电等产品，但是真正销量不错的却有多少?其实并不是用户不愿意买单，而是产品本身不过硬，导致用户体验较差。对于从事于智慧家庭的企业来说，更多还是要靠落地的创新技术、优质服务以及过硬产品。