爱立信筑牢受灾地区的通信“生命线”

凝/心/聚/力 同/舟/共/济

近日，湖南省遭遇历史罕见汛情

汨罗江干流出现1954年来最高水位

湖南岳阳团洲垸的洞庭湖

一线堤防突遇溃堤

溃口从10米不断扩大至最长225米

湖南岳阳平江、华容县汛情险峻

当地人民群众生命财产面临重大威胁

灾情牵动人心

紧要关头，八方支援

爱立信以出色的

响应力、硬实力和聚合力

筑牢受灾地区的通信“生命线”

响应力

全力以赴，抢险刻不容缓

PART 01

这次受灾地区位于爱立信主要服务覆盖区，同时，爱立信也是岳阳移动基站数量最多的供应商。（爱立信在平江县建设5G基站277个，4G基站 1321个，承载该地86%的话务量，此次灾情有导致基站中断957个；爱立信在华容县建设5G基站151个，4G基站741个，承载该地85%的话务量，此次灾情有27个基站受到影响。）

面对重大灾情，爱立信紧急响应，第一时间奔赴平江、华容受灾现场，同时抽调各地力量，在24小时内迅速集结了一支由27名经验丰富的网络运维和应急响应专家的“特种兵"团队驰援受灾地区。

在后方，爱立信建立了设备配件绿色通道，确保紧急物资及时送达，保障人民群众的“生命通道”。后端工程师则建立了24小时轮班制度，监控各项网络指标，以随时应对突发的网络问题。

硬实力

没有金刚钻，不揽瓷器活

PART 02

截至7月8日，爱立信应急团队已累计抢通岳阳地区953个基站，业务量恢复占比94%。平江县累计抢通912个基站，华容团洲抢通8个4G基站。

同时，爱立信还开通了应急通信车和轻型可移动微站通信设备，实现了对受灾地区的快速覆盖。同时，应急小组中的维护团队和优化团队对关键区域进行了网络扩容和优化调整，完成了平江、华容县等地15个小区扩容，47条参数优化任务及63个小区负荷均衡调整，确保救援指挥、安置区及救灾路线的通信需求得到满足。此外，爱立信还采用AI天线权值动态优化、自恢复覆盖补偿等创新技术，对178个站点进行了优化调整，以确保灾区通信畅通无阻，为救援工作的顺利进行提供了坚实的通信支撑。

在严峻的强降雨汛情挑战下，爱立信卓越的应急响应与通信保障能力得到了来自运营商伙伴的认可。中国移动通信集团湖南有限公司岳阳分公司领导表示：“在灾难面前，爱立信展现出了高度的社会责任感和专业精神，第一时间响应我们的紧急求助，迅速调集技术骨干与设备资源，投入到岳阳抗洪救灾的通信保障工作中。爱立信此次行动，不仅体现了爱立信公司的专业实力，也赢得了岳阳移动的高度赞誉，更展现了人类在面对自然灾害时团结互助、共克时艰的伟大精神。”

聚合力

八方支援，齐心协力

PART 03

灾害发生后，爱立信南北响应、全方位支援，迅速建立紧急备件调拨的绿色通道，确保紧急需求及时、高效处理。爱立信广州备件中心第一时间成立专项响应小组，在收到客户的紧急备件请求后的最短时间内，以特快加急的方式把60套抢修备件送到了受灾县城。在灾情发生后，北京爱立信工会立刻着手安排应急救援物资，并在第一时间将物资送到现场一线抢修人员的手中。南京ENC工厂在得知华容县缺少部分关键辅材的情况下，安排专人排查调拨，尽可能满足灾区建设需求。江苏、安徽、浙江、湖北、江西等地的团队在最短时间内支援灾区12套应急抢险设备。此外，爱立信还实施了全面安全管理，对全体抢险人员进行了安全生产培训，确保OHS安全抢险。

救灾工作仍在持续

截至目前，平江与华容两地的抗洪救灾工作仍在紧张地进行中，爱立信各条战线的同仁们，不分昼夜，坚守在抗洪抢险的第一线。在这场与时间赛跑的战役中，爱立信以超强的响应力、硬实力、聚合力诠释了企业的社会责任与担当，为灾区人民搭建起了一座座畅通的信息桥梁。