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ZXUN MEC-L型UPF纳管异厂家服务器失败的解决办法

中兴文档 来源:中兴文档 2023-04-04 09:11 次阅读

某运营商L型UPF纳管异厂家服务器,服务器型号为超聚变2288H V5。在云平台为服务器安装操作系统时报错:os installed failed,如下图所示。

713a4c2a-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

1.登录服务器KVM,查看操作系统安装状态,如下图所示。

717b422a-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

2.根据报错信息分析,是服务器的NUMA解析出现问题。

3.分析云平台安装OS日志,云平台扫描服务器的CPU队列存在问题,扫描出4个NUMA队列,如下图所示。

71a0ccd4-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

4.通常服务器是双通路的CPU,只配置两个NUMA。此处扫描出四个NUMA,进一步分析是服务器的BIOS相关配置出现问题。

5.按照ZTE服务器的BIOS配置先进行检查和尝试,关闭服务器的NUMA特性,并进行重新安装,如下图所示。

71c4cc24-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

6.重新安装后失败,此开关与本次问题无关。

7.经过与异厂家沟通后,得知NUMA队列扫描异常问题与BIOS的SNC开关相关,关闭此开关即可使NUMA从4个变2个。

1.关闭BIOS的SNC开关,开关设置路径为:高级→UPI通用配置→SNC,如下图所示。

71ed25d4-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

2.关闭SNC开关后,重新在云平台上发现服务器并进行服务器安装。

3.查看云平台扫描的服务器NUMA队列发现已经变成两个NUMA,如下图所示。

7217a372-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png








审核编辑:刘清

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原文标题:ZXUN MEC-L型UPF纳管异厂家服务器失败的问题处理

文章出处:【微信号:ztedoc,微信公众号:中兴文档】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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