城市数字化转型，民营企业能做些什么？

新年伊始，《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》正式发布，要达成“十四五”规划及2035年远景目标，《意见》共提出15条举措，从整体性转变、全方位赋能、革命性重塑3个方面入手，推进数字化转型是上海面向未来，打造国际大都市核心竞争力的关键之举。

1月25日上午，上海市政协十三届四次会议举行专题会议，润欣科技总经理、副董事长葛琼女士作为上海市政协委员出席了本次会议，就“加快城市数字化转型，提升城市治理现代化水平”专题进行了发言。

城市数字化转型，除了提升城市的治理能力，更需要提升城市的基础设施和服务能力，切实做到惠民便民。

上海这样一座承载2400多万人口的国际大都市，是一个包含政务、人文（商业）组织、交通、通讯、水资源和能源等等错综复杂网络的宏大系统。要对这样一个复杂的系统做数字化转型，一方面需要用智能物联网、5G、AI及大数据平台、云计算为代表的新一代信息技术驱动，科技赋能，提升城市的综合治理能力，另一方面需要通过社会化生态和场景服务驱动，切实为城市居民的衣食住行提供便利，打造智慧城市、宜居城市。

举几个场景服务的例子：

政务场景的高效，上海对疫情防控采用“一网统管”，“一码通城”共享疫情的数据信息，快速准确将信息通知到各个社区，通过大数据排查重点防疫人群，形成了疫情防治最小单元格和社区体系，有效遏制了新冠疫情的蔓延。

高德导航和滴滴出行就是根据交通数据、地图数据、司机、乘客等的用车需求数据形成的大型交通服务场景，通过数据分析和云计算能够有效调配道路运力，缓解交通拥塞，为居民的出行提供便利。此外，电子政务、在线支付、生鲜零售等在线新经济的高速发展，也让上海这座城市变得更加智慧和宜居。

一个需要改善的场景：普通居民对于看病的抱怨“排队2小时就诊5分钟，专家门诊挂号永远是预约额满，跑一趟医院只为配药，大小疾病的误诊，术后恢复没有病床资源”。未来数字化转型的医疗行业如何打造5G+AI智慧医疗新场景，如何建立公共诊疗的大数据平台，用身份证替代医保卡、病历、电子影像、健康档案，缩短挂号等症和配药时间，如何实现轻症、老年病的远程监护和健康管理，为病患提供便利。

另一个不足的场景：作为一个国际化大都市，上海的人均水资源量只有145立方米，严重的水质型缺水。气候变化和海平面上升导致的咸潮入侵，经济发达、人口稠密引起的水质污染，严重影响到长江口取水资源和地供水源的安全，这是一个老问题了。看看周边同是长三角城市的杭州嘉兴，人均水资源1800立方，正在大力兴建总长度200公里的输水隧洞、管道和泵站，计划从新安江水库每年引水20亿立方，给城市居民入户直饮。上海苏州河、黄浦江水源地的水质如何才能通过城市数字化水务管理，通过环境保护、水源净化、工业节水改造，让城市居民的供排水服务场景得到改善？

城市数字化转型，我们民营企业能做些什么？

润欣从2014年开始推出物联网业务，实施公司供应链ERP、CRM等数字化工具改造，6年时间有两点体会，一是“企业的数字化赋能”，首先需要让企业成为一个智慧体，形成新的上下游产业协作、重新配置资源、重新构建企业商业模式。只有企业智慧化，才能借助公共数据和信息技术，融入研发项目和原有的业务流程，为企业员工和客户提供智慧化的服务。

其次，智慧城市离不开持续的基础设施建设，需要采用海量的智能处理终端、无线传输、数据采集和传感器技术，还需要考虑绿色能源、低碳环保。

低功耗芯片、物联网通讯和传感技术是润欣科技的优势领域，相关软硬件技术很多在民间。国家“十四五”规划的产业扶持政策将会拉动半导体、新基建、新能源、智慧城市等朝阳产业的发展。企业的数字化转型需要持续增加研发投入，把创新技术、研发资源的投入看作是投资，将其转化成企业未来所需要的能力。

以智慧场景应用为切入点、充分利用政府的公共信息平台，在市场寻找和连接更多的数字化企业形成生态，进一步深化在智慧家居、智慧医疗、未来教育等应用领域的产业推广，与上海的城市数字化转型远景相融合，用5~8年的时间实现智慧城市物联网芯片的国产化，着力增强产业链供应链自主可控能力。在城市数字化转型过程中，强化高端产业聚集，打响上海品牌，助推更多民企做大做强成为隐形冠军；营造多赢的局面，提升城市治理现代化水平。

原文标题：润欣科技总经理葛琼：加快城市数字化转型，提升城市治理现代化水平

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责任编辑：haq