2020年以云计算为基础的商业结构会有怎样的变化

（文章来源：网络整理）
科技行业正在飞速发展，物联网和人工智能等新技术在短短几个月内实现了跨越式发展。其更广泛的影响是，这种加速正在改变企业的结构本身，而且这种技术的管理本身也正在成为一门学科和一种必要。

到2020年，拥有适当的协议和系统来管理不断扩展的技术领域将比以往任何时候都更加重要，特别是在我们继续看到更多的前沿技术如量子计算脱颖而出的时候。如果没有得到恰当的评估并融入到组织中，这些创新可能成为IT和财务团队以及更广泛业务的运营的真正难题。在过去的10年里，IT界出现了许多新的角色(CDO、卓越云计算主管、TBM经理)，这是10年前没有想到的。技术变革的步伐意味着这种情况只会持续下去，因此硬技能(如人工智能开发技能)和软技能(管理IT与业务其他部分的关系)都需要同步改进。

AWS、Azure和GCP将在2020年继续加强各自的专长——专注于规模、行业或引入人工智能能力——以提供差异化虽然各个业务单元将推动新技术的发展，以追求创新，但CIO和不断扩展的IT团队现在将确保这些需求与整体业务需求保持一致。这种工作范围的转变——以及它所包含的更大的责任级别——意味着it专业人员需要提高技能，以满足角色的新需求。

随着许多组织越来越多地认识到人工智能和物联网技术的商业好处，它们的应用正在上升。然而，随着这些技术逐渐成为主流，随着时间的推移，公司将难以量化它们的价值，因为它们的IT财务系统还没有建立起来。到2020年，利用非固定成本计算技术的长期投资回报率的能力，将对cio和首席技术官为其技术投资寻找理由变得越来越重要。

例如，随着智能设备的激增，物联网将扩大IT团队的成本基础。虽然这可能会降低劳动力等其他成本，但随着时间的推移，智能设备可能会成为传统技术的另一层。如果没有专门的工具，就很难评估所有权的总成本。类似地，人工智能在短期内将产生快速的结果，减少费力的手工过程，但随着时间的推移，其价值将更难量化。对于这两种技术，就像其他新兴的创新一样，cio和cto需要有一个合理的策略来证明它们的价值，以便在平衡预算的同时与业务需求保持一致。

敏捷正在成为具有前瞻性的IT团队工作的一种越来越流行的方式，但是IT财务系统的设置并没有恰当地评估成本和业务价值。随着公司的工作方式从瀑布式方法转变为敏捷方法，不仅it财务团队需要改变以跟上时代的步伐，整个组织的管理也需要改变。

产品已发已经发生了转变，对于每一个增量的改进都进行了多次迭代试验。业务的其他部分也必须随之改变，尤其是CFO。首席财务官需要确保组织的资本被明智地运用在正确的领域，以支持组织的短期和长期目标。首席财务官的办公室需要引入治理和控制，这些治理和控制不会妨碍和减缓敏捷的好处，但要为组织的所有投资提供一个直升机视角。这将确保团队的努力支持业务的短期和长期计划，因为敏捷占据了中心舞台，并成为公认的工作方式。

正如在其他软件行业看到的那样，过于激烈的价格战有可能颠覆云市场。考虑到这一点，我预计AWS、Azure和GCP将在2020年继续增强它们的专长(例如专注于规模、特定领域或人工智能能力)，以提供差异化。这将对成本产生连锁反应。苹果与苹果之间的价格比较已经很困难了，但在未来，企业必须更好地将价值与云捆绑在一起，以便为其业务需求做出正确的决策。云服务不断扩展以满足需求，这增加了成本——但是如何比较供应商或服务？你怎么知道你的钱的确切价值？

为了应对这种不确定性，到2020年，企业将需要建立一个卓越的云中心和一种“终结”心态，让所有业务领域对云支出有更好的理解和责任。目前，大多数IT功能都没有正确的设置来管理云开销，存在不同的“谷歌here”和“AWS there”实例。“随着组织逐渐成熟他们的云战略，这需要改变，应该从发展中央公司的IT战略开始。
（责任编辑：fqj）