Capacity Inc.正在使用人工智能来加速任务

在一家大型公司中，其数据分布在多个系统中，找到工人参加会议或任务所需的特定信息可能类似于在大海捞针中寻找针头。Capacity Inc.正在使用人工智能来加速任务。

这家位于密苏里州圣路易斯的初创公司今天宣布，它已经从一群中西部“私人和天使投资者”那里筹集了1320万美元的资金。位于明尼阿波利斯的Rice Park Capital是唯一的支持者。Capacity表示，该财团还包括一些投资者，这些投资者参加了去年六月的840万美元融资，当时名为Jane.ai。

该初创公司提供了一个云平台，该平台可插入公司的记录系统并根据命令获取信息。工作者可以通过在聊天界面中输入自然语言指令来请求数据。

如果销售人员询问潜在客户的状态，Capacity将通过Salesforce进行筛选，找到有问题的潜在客户的条目，并获取用户要求的特定详细信息。或者，如果工作人员按名称请求文件，则平台可以扫描多个应用程序以查找所有匹配的记录。容量可与50多个现成的服务配合使用，并提供手动集成其他系统的能力。

为了根据需求进一步自定义，公司可以向Capacity的知识库添加额外的信息，而这些信息在他们连接到平台的服务中是不可用的。例如，人力资源团队可以配置平台来回答员工有关公司着装要求的问题。用户还可以为更复杂的主题创建多步对话流程。

Capacity表示，其平台在金融服务，医疗保健和教育等领域看到了“强劲势头”。新近宣布的融资回合将使该初创公司能够继续推动这些市场中的产品采用，并将其筹集的资金总额提高到2100万美元以上。