普及“人工智能是什么”任重道远

在本届世界人工智能大会中，记者采访了阿里巴巴、腾讯、百度、京东等国内互联网领军企业的人工智能负责人。记者针对不同企业提出的问题不一样，但有一个问题问了所有的采访对象：您认为目前各界对人工智能的理解误区是什么？让人有些意外的是，被采访对象的回答几乎完全一致：不要认为人工智能会取代人，至少在几十年内，这样的场景不会发生。

在进一步的解释中，他们有的说影视艺术为了视觉效果构建了“人工智能取代人”的场景，有的则从技术发展的角度指出，在相当长的时间中，人工智能应用将局限在辅助人。他们都认为，当下的重点工作不是害怕人工智能，而是拥抱人工智能、探索人工智能。

从记者的采访看，普及“人工智能是什么”任重道远。在大会创新应用展区，专业观众关注的是云计算、芯片、人工智能解决方案等看不见或看起来不能直接体现人工智能的展品，但普通观众对人脸识别、动作识别、语音交互等兴趣盎然，有的似乎是第一次体验相关产品，或是手舞足蹈、或是滔滔不绝。并不是说“外行看热闹”不好，但从专业观众和普通观众的关注差异可以看出，公众对人工智能的认知还很粗浅，对人工智能的潜能知之甚少。一些普通观众在来到创新应用展之前，对人工智能的认知或许就是通过影视作品。

面对这一现状，作为记者，有责任更深入地报道人工智能；那些致力于人工智能的探索者，也应该有动力推出更多的人工智能产品、服务，让公众更全面地了解人工智能。因为从目前的公众反映看，我们身边的人工智能不是太多了，而是太少了；与其害怕人工智能取代人，不如让更多的人知道，人工智能到底是什么。

至于几十年后，人工智能是不是真的会取代人，这个问题也无需担心。因为在这次的人工智能大会上，特斯拉首席执行官马斯克已经给出更前沿的回答：“如果打不过它（人工智能），就和它组队吧，一起为人类服务。”