区块链是如何重塑传统业务流程管理平台的

MonetaGo的首席执行官Jesse Chenard在最近的一篇Hyperledger博客文章中讨论了区块链是如何重塑传统业务流程管理平台（BPM）的。现在BPM平台面临的一个挑战是，数据通常存储在统一的筒仓中，并且交易对手之间存在竞争。区块链解决方案可以跨边界提供审计，而不会将敏感信息泄露给其他各方。

据路透社的一篇文章称，到2022年，BPM市场的价值将达到180亿美元左右。传统的BPM软件提供了工作流管理解决方案，并且已经存在了几十年。然而，这种传统方法的限制之一是，在这些解决方案中捕获的数据会被困在组织的边界内，Chenard描述了如何避免这种情况的发生：

传统的BPM服务倾向于只在单个组织中处理内部的工作流。它们不管理工作流流程和跨组织的信息。如果他们这样做了，他们就会陷入区块链正在帮助远离的同一个陷阱，那就是拥有一个由第三方控制的集中的信息存储库（在本例中是业务流程或工作流提供程序）。如果第三方持有数据，并负责将数据从一个组织传递到另一个组织，则会有出现该中心或单一故障点的弹性问题的风险。

但是，在创建对等BPM系统时引入区块链有一些优点。Chenard解释道：对等BPM系统消除了中央信息存储库，并允许多个公司直接与对手交换信息，同时保证流程的完整性。系统允许组织验证和执行特定步骤，网络上的任何一方都可以正确地采取和执行。

一个能够从这类区块链架构中获益的行业是金融服务行业。印度储备银行（Reserve Bank of India）最近向三家实体颁发了许可证，允许它们提供一种基于Hypervelr Fabric的贷款解决方案，以减少欺诈。RXIL，A.TReDS和M1XCHANGE合作建立了一个应收款融资解决方案。应收款融资是中小企业解决周转资金需求的增长最快、效率最高的贷款工具之一。在印度，融资市场已向向微型、小型和中型企业提供了2190亿美元的资金。这些人共同建立了一个竞争的市场来满足这一需求。

该小组试图解决的一个挑战是，通过向多个提供者提交信贷申请，防止各组织寻求多余的资金。Chenard分享了他们如何能够避免重复融资：

通过实施一个共同的区块链平台，这些交易所能够在不共享任何发票或客户特定要素的情况下消除双重融资的情况。最终，这一实现将使交易所能够向其所有客户提供更高的利率，并为更多被认为风险过高的企业提供获得资本的机会。

另一个需要解决的是参与建立这一平台的三个组织都是竞争者。因此，维护隐私非常重要，Chenard解释道：客户对其采购投入特别敏感，交易所必须不向由任何一个实体控制的共享登记处提供其任何客户信息。通过创建一个建立在超知识结构上的区块链网络，再加上一些智能密码术，这种担忧被消除了，因为这种技术使交换器能够在一个共享的网络上共同努力，并在不损害隐私的情况下实现共同的目标。

在一个区块链架构中，使用BPM的好处之一是参与者和对手仍然能够在不泄露客户数据的情况下维护对其数据的控制。这允许组织在保持控制的同时执行网络规则。

虽然印度的项目表明区块链可以用于BPM架构，但从工具和特性的角度来看，仍然存在一些挑战，Chenard补充道：

虽然说区块链技术作为业务过程管理的通信层是一个很有希望的用例，但它绝不是一个开箱即出的解决方案，因为这很大程度上取决于实际的工作流、用例和当地的法律法规。

BPM行业是非常成熟的，开发人员和用户都可以接受，而区块链仍然是一种新兴的技术。但是，如印度的用例所示，区块链可以在跨越多个对手的业务流程管理中发挥重要作用。