景讯电话录音系统

景讯科技将先进语音技术同大容量磁盘存储技术相结合，推出性能优异的新一代多路电话数字录音监控系统，能对多线电话同时数码超长时电话录音，并显示记录来电号码及通话时长等电话通话信息，系统管理人员可以任意对正在通话的通道进行实时监听而通话不受任何影响。
    1.在线实时录音功能
    景讯电话录音系统(Call Recorder)通过设置系统的录音通道的录音方式，当被监听的用户开始通话，系统自动启动录音功能对其录音，用户的通话结束，停止录音。系统自动将录音内容及日期时间存入硬盘相应的路径，并将记录插入到数据库中，以备查询。同时对多条电话或音频线路（1-64）进行实时录音，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话。录音时间可以从标准配置的400小时扩充到4000小时。
    2.实时监听功能
    景讯电话录音系统(Call Recorder)可以任意监听某个通道的通话,可以通过有源音响或耳机对任意一路当前通话的通道进行实时监听，监听时不会影响通话人，也不会影响录音质量。 监听者可以通过局域网来监听某一个通道的通话内容。
    3.查询、放音功能
    景讯电话录音系统可按通道号，日期，时间，拨出/入电话号码四种条件进行单个和组合查询，查询方便快捷，数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放，放音时将弹出当前语音文件的放音进度等信息。
    4.自动备份、自动报警功能
    景讯电话录音系统实时向备份盘进行自动备份（备份盘号，告警范围除系统管理员设置，也可以采用系统的缺省值）。在采用自动备份功能时，备份盘的剩余空间达到设定的告警范围时，系统便进行语音报警，提示系统管理员换盘。自动备份任务：根据您设置的任务，系统会根据任务自动对语音文件进行备份。
    5.标记功能
    景讯电话录音系统(Call Recorder)对录音资料可以制作标签已备查询，并可为录音资料做重要或普通等标记。 其他功能： 通过管理工作站对录音服务器的各项参数进行设置，话机号码设置，密码设置。
    6.远程实时监听
    远程实时监听支持Internet或局域网对某条线路进行监听，监听时不影响通话，被监听人是完全感觉不到的。
    7.远端查询及管理
    本功能模块主要用来查询、管理、监听通话记录用的，是一个相对独立的模块，他可以安装在局域网内的任何一台PC机上，即我们所说的Client/Server模式，采用SQL SERVER数据库。

8.来电弹屏，显示客户资料

系统来电后，监控此电话线的客户端程序，会自动根据来电号码弹出其客户信息，并且自动显示客户来电的区域，省份，城市信息。并在此界面可以登记用户来电的信息，以备下次电话来电时弹出上次通话的内容或者其他描述。

9.未接电话查询

可以查询到今天系统中来电中未接到的电话，以便接线员回复过去。
    10.操作日志查询
    景讯电话录音系统(Call Recorder)对所有进入系统的操作员都做了记录，方便以后的查询。
    11.备份语音文件查询及播放
    当您需要将录音文件备份到光盘或其他的存储介质上面时，请将我们专门为读取备份文件而开发的应用程序一起拷贝（刻录）到存储介质上，如果今后您需要查询或收听语音文件时，您只要运行这个应用程序就可以了，使用非常方便。