Google Glass项目遭谷歌关停的原因分析

关键词： 智能眼镜 , 公关 , 美国 , 思路 , 隐私

　　Google公司于1月15日宣布，19日起将停止接受谷歌眼镜(Google Glass)订单，并将关闭其“探索者(Explorer)”软件开发项目，谷歌眼镜团队也将搬出Google X部门。此举被关注Google Glass命运的人们视为Google公司放弃这一被高调宣传过的项目。Google Glass和Google无人驾驶汽车差不多同时公布，Google也不遗余力地造势，为何被Google公司雪藏了起来？

　　Google Glass从诞生起争议不断

　　2012年6月27日，Google公司创始人Sergey Brin发布了Google Glass。2013年4月，Google通过Explorer项目向申请者发销谷歌眼镜，申请者成为最早的测试人员。2014年5月，谷歌向所有美国消费者出售Google Glass，不过销量不高，大家期待的是成熟的产品而不是原型机。

　　Google公司称将继续研发新款智能眼镜，停售现在的版本并非停止谷歌眼镜项目。不过这被视为公关托词，因为Google公司未给出任何有关新款谷歌眼镜研发的具体时间表。有接受Google公司说法的分析师认为，Google公司接受教训将封闭研发新款智能眼镜，等到有了更好更完善的用户体验再推广；持相反观点的人士则认为，Google Glass已经失败了。Google Glass诞生之初，被认为是一款很酷的产品，Google公司创始人SergeyBrin也一直不遗余力地宣传，不过因为定位问题，始终局限于极客圈和小部分愿意支付高价尝试的人群中。当后期大量负面新闻爆发，Google公司也回天无力了。

　　Google Glass从2013年上架起就引发争议，隐私一直是最大的争议点。一项调查显示，72%的受访者因为隐私问题而拒绝佩戴Google Glass。他们担心黑客通过Google Glass访问到地理位置等个人数据，从而泄露隐私信息。因为Google Glass内置了摄像头和记录装置，可以在悄无声息的情况下进行拍摄，普通人担心Google Glass佩戴者偷看、窥视自己的隐私生活。美国电影协会禁止消费者佩戴Google Glass进入电影院，以防止盗版问题。Google Glass在一些医院、酒吧也被禁止携带入内。

　　Google公司危机公关的时候曾试图引进时尚元素拯救Google Glass。Google公司与时尚设计师Dianevon Furstenberg合作，推出时尚版Google Glass，包括两种款式，有5种镜框和8种镜片可选，不过售价更高了——1725美元。还开设了四家Basecamp实体店，分别位于美国的纽约、洛杉矶、旧金山以及英国的伦敦。不过去年11月也关闭了，Google公司的相关人员给出的理由是大量消费者选择通过网络购买Google Glass，所以不需要实体店销售。

　　Google Glass败走麦城的原因

　　1、隐私问题的争议。美国人平时很注重界限，但在酒吧或者Party上会比较放得开，所以也就担心被Google Glass携带者拍下不雅的照片。

　　2、高昂的售价与有限的功能，1500美元比其他高科技产品贵的多，阻止了普通消费者的使用。

　　3、不成熟的技术，续航时间过短，大概3小时到5小时就需要充电，充电时间长达1个多小时，达不到宣传时所说的一小时。

　　4、缺乏配套的应用，曾有野心勃勃的开发人员研发App，不过很多都半途而废，目前仅有100款Apps，连Twitter最后都停止开发Google Glass应用。

　　Google公司最大的可能是学习苹果的经验，秘密开发消费者产品，等最终完善后再推向市场。支撑这一可能性的证据是，Google公司一个有关智能眼镜的专利被曝光：第二代的Google Glass体积更加小巧，可以和可穿戴智能设备搭配使用。新版Google Glass吸收模块化的思路，配件均匀分布在镜架上，不会像现在集中右上方那么显眼了。

　　负责人IvyRoss称第二代Google Glass将更加便宜、拥有更长的续航时间、提升音响的质量并配备更好的显示屏幕。其实这针对的都是Google Glass被消费者发现的问题：售价太高、电池续航能力不强、音效糟糕以及时不时出现画面扭曲。据称Google公司也尝试在下一代Google Glass中解决隐私问题，准备在眼镜外部增加一个指示灯，以提醒其他人摄像头是否正在工作。

　　相信以Google公司的技术实力和财力，如果能坚持研发并推出一款成熟的产品，在人们淡忘了目前的争议后，让普通人逐渐接受，Google Glass还是有可能东山再起的。（百度百家，文/文庚淼）


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