三大运营商表示5G资费不会很贵人人都能承担得起

2019年是5G商用元年，越来越多的人关注5G资费如何设置，关心是否用得起、用得好5G，业界也在不断探讨、调整5G如何计费、定档，以便使5G更好地服务于大众。

谈及5G资费，首先要意识到，5G是革命性的变革，其高速率、低时延、大带宽等特性带来的不只是广泛的应用，同时也带来了无比繁杂的计费挑战。

5G资费或将更低

纵观全球，加快发展5G已成为战略共识。韩国SKT、美国 Verizon、英国Vodafone、德国Deutshe Telekom等运营商先后公布了其5G资费方案。从其公布的套餐情况来看，目前的价格相对较高，对此，我国许多用户不免焦虑：我国的5G套餐是否也会如此之高？

中国移动原董事长、全球移动通信协会高级顾问王建宙认为：“对消费者而言，技术越先进，价格越便宜。2G、3G、4G时代已经证明了这一点。”北京邮电大学教授吕廷杰同样表示，5G资费和4G可以持平甚至更低。因为移动通信技术的不断升级换代就是利用扩频技术和频率复用技术来实现提速降价的。5G效率的提升一定会让5G比4G的单位资费更便宜，只是不会发生在初期。因为在5G使用初期，运营商没有太多的应用，费用相对贵一点。但随着应用和使用的普及，5G资费最后将比4G更便宜。

埃信华迈(IHS Markit)首席分析师Seth Wallis Jones向记者分析称：我们已经看到了世界各地的运营商都在推出各种5G套餐。但总的来说，运营商很难对5G服务收取额外费用。5G资费看似很高，但用户可以获得更快的上网速率、更多（或无限）的数据以及更多的捆绑业务服务，实际上与同等4G服务的价格相同。

尽管我国三大运营商目前并没有公布5G套餐资费的具体价格，但此前三大运营商都做过一些暗示或者表态：“5G资费不会很贵，人人都能承担得起。”

5G资费结构将更灵活

5G资费既然人人都能用得起，那么如何用？5G资费和现在的资费相比将有哪些变化？可以看到，在5G初期，已经建设的5G网络都是NSA模式，使用的仍是4G核心网，所以在计费方面估计还是以4G模式为主。Strategy Analytics高级分析师杨光认为：“在个人用户市场，5G初期的资费模式主要是按流量计费和按速率计费两种模式，同时运营商普遍会在套餐中捆绑内容、应用、国际漫游或其它权益。”Strategy Analytics预计5G资费结构将更灵活，形式更为多样，从单一的以流量为核心，转向多维度、多量纲的资费结构。未来5G资费可以是以流量为核心，也可以以用户体验（如数据速率、时延等）为核心，还可以是以内容（如视频、游戏等）为核心进行设计，同时可以给用户更多的选择权，使资费计划更为个性化，以满足不同用户的差异化需求。

那么设置5G资费时又要考虑哪些因素？杨光分析认为：“运营商一般会根据市场发展阶段和目标确定资费策略。在新技术刚进入市场时，往往会瞄准乐于尝鲜的中高端用户，这时的资费设计往往会突出新技术带来的新体验，且力图拉高用户ARPU。当新技术进入普及阶段，市场目标是加快既有用户向新技术的迁移，这时需要降低资费门槛，加快新技术向大众市场的渗透。而当市场发展完全成熟时，运营商可能会考虑不限量资费或捆绑更多的内容、权益来进一步拉高ARPU。”

运营商也正在探索与4G产品既有承接又有创新的计费模式。

5G定价更为关键在于“物”

5G不只是连接“人”，还要连接各种垂直行业，这将颠覆以往的商业模式。对于企业来说，5G计费模式将有巨大变革，时延、连接量、速率等都将是计费时考量的因素。5G计费结算对象将更加细分。目前4G主要的计费对象还是面向C端用户，部分物联网业务的支撑也是以2C的模式来支撑2B的业务。在5G时代，运营商从对2C的支撑转向2B的支撑，变化将非常明显。

中国电信副总经理高同庆曾表示，多量纲和权益合作可以提升5G价值。价值计量方式从单一量纲变化：从2G/3G/4G的使用量到5G的使用量、切片量、连接量、时延等级、速率等级。具体体现在如下几个方面。在服务价值方面：5G速率变现，以上行速率保障计费，如网络直播；5G时延变现，促进以时延为基础计费，如AR/VR、游戏。而在碎片价值方面：5G切片变现，按需切片、动态计费，如体育、音乐会、演唱会现场直播等应用；5G连接变现，以连接数为基础计费，如可穿戴、智慧家庭终端。在流量价值方面：流量变现，推动大流量业务普及，促进DoU放量，流量阈限提高，比如VR、8K高清直播、视频监控；体验变现，如AR商业购物应用。

但目前来看，在垂直行业方面还没有很成熟的模式。杨光认为可以预期的是，运营商肯定都希望能在单纯的流量资费之外开拓出更多的新型商业模式。利用5G显著增强的网络能力，把运营商的管理服务能力、业务平台能力、数据分析能力乃至渠道推广能力等综合在一起形成一揽子的综合能力解决方案，可能是5G时代运营商开拓垂直行业市场的理想模式。

综上来看，对于个人消费者业务而言，5G计费方式将以流量、速度和时延为主。在企业市场方面，未来针对企业用户的业务计费方式将会出现多量纲、多层次的新模式。运营商需要实现5G2B2C，通过2B的多形态合作为最终用户提供权益价值。

运营商的“难”

多量纲、多层次的计费方式将创造更多机遇，为用户提供更多灵活套餐选择的同时也无疑给运营商带来了许多挑战。

在个人消费者市场，经过几年的提速降费，流量单价已大幅下降，压缩了5G资费设置的空间。而另一方面我国消费者用于移动通信的支出在人均可支配收入中的比例仍明显高于发达国家，很难期待消费者会在5G时代显著增加用于移动通信的支出。所以，运营商在传统个人消费者市场的经营将面临较大挑战。

但杨光强调，目前我国互联网人口红利期已接近尾声，运营商渠道的重要性可能会逐渐上升，同时5G引入的网络切片、边缘计算等新技术也会显著提升运营商的网络能力。供需双方共同作用可能会为运营商探索B2B2C等新型商业模式创造机会。

在政企市场方面，其普遍被认为是电信运营商在5G时代的机会所在，但也面临诸多挑战。在杨光看来，电信运营商的传统模式是用标准化的产品服务于尽可能多的用户，从而利用经济规模获取盈利。而政企客户需求千差万别，对运营商提供定制化、差异化服务的能力提出很高要求。运营商能否适应这样的要求还存在很大的不确定性。这种情况下就更需要运营商乃至监管机构解放思想，探索新型的网络部署以及客户合作模式。中国移动在“MWC上海”期间提出的公网频谱局域专用可能就是一种可行的思路。

如何多方共赢

5G投资建设成本过高，如何实现多方共赢，以便更好地开展5G商用？国外又有哪些经验可以借鉴、复制？对于运营商，Seth Wallis Jones指出，从长远来看，5G盈利的关键着眼点在于各种商业消费和工业应用，例如大规模物联网和超可靠低延迟通信（车联网等）。这些服务为运营商开辟了新的收入机会，并将衍生出全新的资费结构。虽然在未来几年5G部署将使运营商资本支出大大增加，运营商也可能很难对5G服务收取直接费用，但5G将促使消费升级，最终运营商仍将受益。

杨光就此建议，国内外移动通信市场具有很多共性，国际经验有很多可以借鉴之处。比如韩国运营商普遍将VR/AR作为5G的特色业务，围绕业务需求制定网络部署和商业合作的策略；欧洲的Swisscom、Vodafone等运营商主打5G的体验优势，用数据速率作为资费体系的主要区分维度......但是这些实践都还处于早期阶段，具体的市场影响还有待持续的观察分析。而且我国移动互联网市场与国际市场存在较大差异，也使我国运营商有必要更有条件去探索符合自身实际情况的5G发展之路。依托于我国领先的移动互联网市场环境，我国运营商也有可能引领国际5G商业模式的创新。