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随着企业竞争日益激烈，如何构建满足现代企业要求的MIS，已成为当前研究的热点问题。分析了在多变的市场环境下企业对MIS 的要求和目前MIS 设计中存在的不足，探讨了结合两种技术－工作流技术和Web 服务技术－构建柔性化MIS 的方法、策略，并给出了一个新的MIS 框架设计方案。最后，结合实例分析了框架设计方案的具体应用。
关键词：工作流技术；Web 服务技术；管理信息系统；Web 服务业务流程描述语言
随着企业竞争日益国际化、白热化，当今企业发展面临着由环境变化带来巨大挑战。为
了应对这些挑战，企业要随市场环境的变化而快速的调整，要及时的、以最短的时间、以最好的服务满足客户的需求，同时要使成本降到最低[1]。企业流程再造(Business Process Reengineering)是达到这一目标的有效方法。传统的MIS 一般依据设计好的企业业务过程而建立，企业进行流程再造时只能对原有系统进行二次开发甚至重新开发以适应企业新的变化，企业从时间上、经济上都难以接受。
另一方面，当前企业的模式在逐渐由传统的层次职能型转变为流程管理型，企业业务流
程经常变动，组织机构内部的业务流程数量比以前大大增加并且越来越复杂。业务流程管理成为目前信息系统开发中的突出问题。
针对这些不足，本文探索一种新的方法即：在MIS 构建中引入工作流技术实现MIS 的业
务流程柔性以及引入Web 服务技术探讨MIS 的配置柔性问题，结合这两种技术探讨构建合乎现代企业要求的较优的、柔性化的MIS 方法、策略以及新的MIS 框架设计方案，对构建柔性化MIS 提供支持，以适应企业业务不断变化这一客观需求，为解决企业流程再造问题和业务流程管理问题提供借鉴。
关键词：工作流技术；Web 服务技术；管理信息系统；Web 服务业务流程描述语言
随着企业竞争日益国际化、白热化，当今企业发展面临着由环境变化带来巨大挑战。为
了应对这些挑战，企业要随市场环境的变化而快速的调整，要及时的、以最短的时间、以最好的服务满足客户的需求，同时要使成本降到最低[1]。企业流程再造(Business Process Reengineering)是达到这一目标的有效方法。传统的MIS 一般依据设计好的企业业务过程而建立，企业进行流程再造时只能对原有系统进行二次开发甚至重新开发以适应企业新的变化，企业从时间上、经济上都难以接受。
另一方面，当前企业的模式在逐渐由传统的层次职能型转变为流程管理型，企业业务流
程经常变动，组织机构内部的业务流程数量比以前大大增加并且越来越复杂。业务流程管理成为目前信息系统开发中的突出问题。
针对这些不足，本文探索一种新的方法即：在MIS 构建中引入工作流技术实现MIS 的业
务流程柔性以及引入Web 服务技术探讨MIS 的配置柔性问题，结合这两种技术探讨构建合乎现代企业要求的较优的、柔性化的MIS 方法、策略以及新的MIS 框架设计方案，对构建柔性化MIS 提供支持，以适应企业业务不断变化这一客观需求，为解决企业流程再造问题和业务流程管理问题提供借鉴。
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