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物联网是个巨大商机，但打着物联网口号的企业， 很少有赚到钱的， 这证明启动物联网商机的触媒还没被找到。这个状态就好比2007年以前， 大家都知道智能手机会是巨大商机， 可是多数人浑然不知启动智能手机市场的真正关键， 直到APPLE应用“电容触控技术”， 取代了按键与触控笔的使用接口， 推进接口控制的灵活度与灵敏度， 后续方证明这个”电容触控技术”的运用， 是翻转智能型手机市场的最终关键， 回到现在的物联网思维， 启动物联网商机的真正关键又是什么？
物联网商机众说纷纭事事而非，人人都在说物联网，但没人真正搞懂物联网， 就连专家的说法也与时修正， 各产业的厂商为了分得一杯羹， 各有各的布局方向， 究竟它是行业里硬造出来的伪趋势， 还是正在改变生活面貌的新趋势？ 要探讨物联网商机的真正的发展机会， 唯一的方式就是经由论辩推理的方式， 理清浑沌与矛盾之处，找出真正的要点， 才有可能走在未来的浪头之上， 投资创造自己真正的机会。以下笔者各以物联网不同面向观点论辩， 最后做出合理发展推理提供大家参考 ：
什么是物联网真正的市场？
IDC观点： 到2020年全球物联网终端（包含：汽车、智能冰箱、智能电灯、智能锁等物联网内的一切上网设备）数量，将从2014年的1，030万个成长至2950万个以上。
论辩： 如果全球物联网终端市场， 到2020年只是成长至2950万个以上的规模， 显然这种新型态的智能设备终端市场， 远远不如智能手机的发展商机， 但火热得话题程度比起智能手机有过之无不及， 这样的物联网市场， 实在不值得各行各业大张旗鼓的讨论与布局。
IEK产业情报网： 物联网将带来少量、多样的长尾市场，应用市场众多且成长大，然杀手级应用仍有不确定性。
论辩： 如果物联网是个破碎的市场概念， 是少量多样的产品特性， 当然也没有所谓的杀手级应用， 这样的市场除非经营广大的应用与服务， 否则要由几种应用或服务， 能够获取产值将十分有限。另外， 所谓长尾市场也是相当高风险的，因为各产品的市场都很小，尽管总量很大也不一定能创造利润，成功产生的流行也会很快退去。物联网市场如果是这样的定义的话， 未来市场其实也并不值得期待。
Gartner： 2013年全球物联网的联网硬件首次突破30亿关卡，预计于2014年将达到37.5亿，而2015年更达到48.8亿，2016年累积硬件数目将可达63.92亿， 2020年更可达250亿。
论辩： 如果物联网包含放眼所见连网设备与硬件， 物联网与互联网的意义雷同， 只是旧瓶新酒炒作题材。
笔者综合各家言论， 认可物联网商机观点为， 其核心在于“联网”的服务，而不是被联的“物”，发展一个创新的“联网”服务平台， 可以创造服务的最大效益， 使得被联的“物”得以充分的利用， 这也就是未来分享经济的发展观点。以上的观点所谓的“联网』”的服务， 是基于互联网架构下的基础，结合在我们生活周遭所发展的创新服务， 所以它的市场不是远在天边，而是近在每人眼前， 接下来， 笔者要为物联网市场做合理的批注， 如下：
物联网真正的市场定义， 以互联网为基础， 以服务导向概念， 利用更创新便利的服务方式， 发挥对象或设备最大价值， 解决众人食衣住行育乐的问题的市场范畴。
智能设备联网就是物联网？
专家观点：目前市场上有那么多的系统整合商，就算有很多种异质性设备，借助他们去完成智能整合，这样难道不是物联网概念吗？
论辩： 说实在话，你要说是也可以。但要问的是，这些东西，都是现在就可以做的东西，那么现在就已经是物联网时代了吗？如果不是，那你现在做的这些是什么？设备联网与提升智能性的整合发展， 仅符合过去互联网的发展作为， 物联网将以服务导向概念， 着重于创造便利的服务机制， 与其设备智能不如服务智能的需求。
专家观点：真正的物联网并不是谈单点链接网络，而是多个设备如何串成一条线，千百万条线又如何串成一个“面”。这中间的串接技术就是“物联网设备管理平台”，懂得不同设备间的沟通语言。不过目前这块投入者不甚多，但却是最能影响未来物联网发展的关键技术服务。…所以设备管理的第一个挑战就是将来自不同硬件制造商的硬件整合在一起。
论辩： “物联网设备管理平台”的功用是沟通多设备的枢纽， 是否在物联网产业将成为发展关键？ 首先我们必须认清在不同通讯协议间传达信息， 在机器与机器之间， 早已在互联网架构下， 实现“面”的沟通与连结， 近年发展的物联网新型应用，例如， 上网的冰箱、洗衣机，衣服、鞋子等， 这些沟通需探讨的是， 到底具备什么价值与意义？ 否则这些设备对象接口上，只要有适合人使用的人机接口就好， 何须强要机器间做沟通？“物联网设备管理平台”的发展观点， 在于提升IT的自动化与设备管理的概念， 扩增到一个产业面的思维， 但未必直接帮助于服务层面的提升， 必须要提醒企业跳脱思维的是，不要把IT当成IoT，也不要把IoT当成IT。
智能设备加上服务就是物联网？
科技新观点： “现在不要再讲物联网了，要讲智联网”，不只是设备连网，而是设备连网之后可以提供什么服务。
论辩： 就算设备可以提供智能服务， 仍然是不够的， 尤其服务只在单一智能产品面上思考，也是没有摆脱硬件发展的传统思维， 物联网真正的精髓在提供创新的服务平台。中国要扭转产业的最后一次机会当把握物联网潮流，但不是只着眼把握硬件所提供的服务，这不是意味着要放弃硬件，而是要同时思考掌握可以发展的服务平台。我们若继续以硬件思维做布局，可以肯定的是， 未来最大赢家绝对不是你。
企业的普遍做法： 加速推动整个家电行业的智能化转型， 发展智能家居（smart home）相关商品与服务，以连网配上一个可以在手机上操作的APP，创造智能的物联网生活。
论辩： 这样的做法只是把手机变成遥控器，用户需要安装企业多种不同的APP方案， 需投入不少学习与适应的时间， 没有带来科技的便利， 却造成用户使用高科技的负担， 大多数的人宁可选择使用旧有的设备， 配合习惯去掌控生活。由笔者以上陈述的例子得知， 如果设备各自强调自身智能发展， 没有在智能领域提供创新便利的服务构想， 科技不会因此创造更便利的服务方式。
业界着眼物联网IOT的盲点何在？
IEK产业情报网： 物联网关键应用不在“物”，而在“服务”，需经由通讯网络在不同实体中分为三种互动形式：人对机器（P2M）、人对人（P2P），或机器对机器（M2M）。
论辩： 因为机器对机器不论被赋予了多少的“思想”和“智慧”， 即使达到完全智能控制， 最终功能还是对人做服务， 所产生的服务接口， 仍然是人对机器的操作设定的接口。物联网是以人为中心所提供的服务价值， 只需聚焦探讨人对机器、人对人的智能服务接口与服务方式即可。
专家观点：物联网的应用在不同行业，使用的硬件/设备各不相同，甚至不同的工厂之间，需要的智能工厂方案也必须因人而异、因地制宜，因此订制化程度相对高非常多。作为承上启下的平台（甚至可以说是IoT enabler），必须让系统整合或应用方案开发商轻易地上手，并且迅速为不同的行业客户设计开发出各类型的应用软件。
论辩： 以上陈述为各行业提供有效率的系统整合或应用方案， 应属于互联网提供智能控制的范畴， 与我们所探讨的智能服务平台没有直接相关。笔者认为IT整合的结果， 与物联网服务的关联， 应该着重在两个层面观点思考， 一是什么是人对机器的智能服务接口， 第二是如何将服务提供到任何需要的人身上。
专家观点：市场上因为种种原因存在着数量极多的通讯协议。除非整个应用方案的规划初期，限定采用支持同一种通讯协议的设备，否则有的设备可能在设计之初采用MQTT这种通讯协议，同一个物联网应用方案中采用的其他设备可能支持XMPP或LWM2M，这时就必须同时支持两种以上的通讯协议。
论辩： 通讯协议的制定有利于处理设备间或设备间的沟通机制， 可以扩展不同服务商硬设备的兼容性， 对设备而言， 可以达成更完善的智能控制组合， 并且在更加开放的市场流通。但在物联网的需求层面上， 智能设备未必与智能服务划上等号，现阶段解决服务商硬设备的兼容性问题， SI服务商与通讯协会也同时提供解决方案， 但这重点仍在于解决IT层面的问题，并非解决物联网发展的真正瓶颈。
结论： 实现物联网平台之要点
基于物联网商机观点在于“联网”的服务，需要发展一个创新的联网服务平台， 方可创造服务的最大效益， 而这样的服务平台具有什么特性？笔者汇整各方合理的论述观点， 整理如下：
人的位置为基础：
物联网以人为中心提供服务 （人是移动的）， 当以人的位置为基础， 提供服务到任何需要的人身上。
平台将启动物联网时代：
商务物联网本质是“软件与服务”， 软件平台若能适时适地适人， 传递服务给任何需要服务的人身上， 方能创建完整价值所形成的信息流、服务流以及金流， 也可以另一个观点说， 符合物联网云端服务平台的出现，才能真正创造出物联网商务的最大价值。
平台为大数据汇集点：
各家APP所提供的服务， 都在创造一个孤立的应用与经验， 它无法创造有价值的大数据， 物联网云端服务平台才是大数据真正的汇集点， 物联网的概念主轴是数据为王，如同大家都免费使用 Google Search， ，而 Google 靠使用者人潮跟广告商收费，广告商则从用户身上获得使用信息再加值利用，这种用户购买产品不用付钱，相关成本将由第三方厂商吸收的商业模式变革，甚至是透过 Open API 与生态体系建构，就是所谓“羊毛出在狗身上，猪来买单”的颠覆型商业模式，通过开放式生态经济体系，加速创新应用服务的整合，让商业模式更为弹性与创新，而此将是将支撑未来物联网市场的重要关键。
平台胜者通吃市场：
物联网云端服务平台是商务的决胜点 （APP平台即为物联网应用平台之一例）， 彼此间进行着物联网IOT服务的效能竞争淘汰赛，提供对的服务模式有利于先占优势， 未来服务平台将是胜者通吃市场， 这个市场趋势就像互联网造就Google Search平台， 物联网将有机会造就另一个巨量型态的平台， 看准未来IOT真正发展关键者， 现阶段是成功的转类点。
平台可以智能化提供服务：
智能家居控制是大环境物联网智能控制的缩影， 其中的差异为， 智能家居控制为已知的私有服务方案， 但是大环境物联网智能控制是共享的服务经济， 但都可经由平台更有智能与效率的获取服务， 并以更简单的方式让用户使用服务。
责任编辑：ct
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