如何利用物联网技术来优化企业的内部流程

作为一个商业概念，智能设备并不是物联网必须提供的唯一东西。

发掘物联网潜力的探索已经全面展开。

我们将在本文中介绍利用物联网为公司节省资金或赚钱的三种方式：

将物联网作为优化内部流程的工具

使用物联网为现有产品增加价值

围绕物联网产品构建整个业务

我们将分别介绍每种方式的典型风险和回报概况。

本文旨在启发您了解物联网如何为您的组织提供帮助，这样您就可以在物联网应用方面迈出成功的一步。

一、将物联网作为优化内部流程的工具

风险：低，回报：高

对于大多数企业来说，通过优化内部流程可以节省大量资金。其中工资是大多数企业最大的财务支出，而物联网可确保这些支出物有所值。

物联网可以通过多种方式帮助优化内部流程：

▲通过使用传感器来了解需要关注的地方，从而优化人员调度。例如：办公室植物维保服务。

▲通过跟踪实物资产的使用情况，从而更有效地利用资产。例如：办公室工位占用情况。

▲通过学习客户行为和购买模式来提高销售额。例如：货架监控。

就风险/回报而言，使用物联网优化内部流程的风险很低，但回报却很高。

风险很低，是因为如果优化不能产生预期效果，内部流程仍然可以照常运行。除了在解决方案开发上花费精力之外，几乎没有什么负面影响，但是，潜在的正面影响却很大，这取决于要解决问题的大小或规模。

旨在优化内部流程的物联网项目面临的关键挑战是，业务案例需要与物联网能够提供帮助的方式保持一致。这通常需要对业务运营有很好的了解。

了解物联网如何帮助业务案例的最佳方式是在预期环境中运行项目概念验证，并让关键人员参与其中。

二、使用物联网为现有产品增加价值

风险：低，回报：中

许多产品将物联网功能作为现有产品或服务的附加值。属于这一类别的产品通常被冠以“智能”属性：

▲智能照明

▲智能交通

▲智能工业机器

▲智能家居

▲智能医疗保健

▲智能停车场

▲智能建筑

▲智能园艺

在智能照明系统中，核心功能是照明系统所带来的灯光，而物联网通过智能调光来降低系统的功耗，并通过知道何时开灯和关灯来增加价值。同样，物联网通过监测机器的使用情况并预测它们何时需要维护，来增加智能工业机器的价值。

就风险/回报而言，使用物联网为现有产品增加价值的风险较低，回报中等。因为该产品已经在市场上取得成功，所以风险较低。最坏的情况是，产品取消智能功能，然后退回到它之前已经成功的基础上，而风险只存在于项目的初始投资上。（来源物联之家网）我们认为回报是中等的，而不是最高的，因为这一方式是基于增值服务，而增值服务通常会被客户视为一种渐进的改进，而不是改变游戏规则。

尽管如此，仍有很大的潜力，因为增值服务的成功与原始产品的成功成正比。因此，将物联网功能添加到已经成功的产品中可以产生更好的效果。

三、围绕物联网产品构建整个业务

风险：高，回报：高

围绕物联网产品构建整个业务是迄今为止将物联网货币化的最危险方式，但也是最赚钱的方式（如果打赌成功的话）。初创公司通常热衷于此。

如今，在几个市场中，一些公司都是在物联网基础上构建整个业务。早期的玩家是智能恒温器公司，如Nest和Tado，如果没有物联网，这两家公司根本就不会存在：他们的业务是建立在恒温器和云服务器之间的通信机制上，这种机制可以优化恒温器的日常使用。

微出行市场也包含了许多类似的例子，如果没有物联网，这些公司就不会以当前的形式存在。电动滑板车租赁公司使用物联网来跟踪其滑板车的当前位置，并确保合适的用户能够使用合适的滑板车。这里的公司有Lime、Bird、Voi和Grin。

要围绕物联网构建整个业务，就必须找到一个要解决的重要问题，并以高效的方式解决它。物联网可以为许多问题提供高效的解决方案，尤其是当这些问题具有广泛的、大规模的特性时。

和建立任何新业务一样，风险同样也很高。但由于规模因素的影响，回报是巨大的。物联网确实可以解决大规模问题，拥有解决大规模问题的业务将不可避免地具有很高的市场价值。

总结

每个成功的物联网项目都是从一个业务案例开始。了解物联网如何帮助推动该业务案例的价值，对于项目的成功至关重要。

作为项目所有者，如果您的项目属于这三种方式之一，则可以使用这里介绍的方法和示例来指导项目走向成功。
责任编辑；zl