中国移动阶梯收费会给行业带来怎样的影响

在如今这个互联网时代里，网上生活成了人们重要的精神食粮。时下人手一部手机，通话不多，上网不少，而上网所需的流量资费就成为人们较为关心的话题。

近日，中国移动（00941-HK）率先在北京、上海等7个省（市）试点阶梯套餐方案，后续将根据试点结果再行拟定下步方案。一直走在潮流前沿的上海移动率先开闸放水。

三家争霸

上周，中国移动上海公司推出阶梯套餐。新套餐月使用费为18元，包含80分钟全国主叫分钟数、来电显示，全国被叫免费。套餐外国内手机上网采取单价模式收费，根据用户每月国内流量使用量分为4档位，价格最低至0.005元/MB，也就是折合5元/GB。

这个套餐贵不贵，后期使用效果如何咱先不表。我们都知道，以套餐来收费是电信运营商们惯用的套路。目前国内超万亿元营收和千亿元利润的通信行业，被中国移动、中国联通和中国电信以及一小部分第三方运营商把持。从用户规模和营业收入来看，中国移动毫无疑问是行业老大。

以营业收入对比，2018年前三季度，中国移动营收入为5677亿元，净利润950亿元；中国联通实现通信服务收入2197.1亿元，利润34.7亿元；中国电信财报显示，营收2849.71亿元，净利190.34亿元。老二和老三加起来都比不过老大。

不过联通自2017年加强了与互联网新势力的合作，在定制自带流量的手机外，还联合腾讯推出王卡系列套餐，广受用户好评，给中国移动带来不少竞争压力。

电信则以宽带业务见长，其宽带业务无论是从质量上还是用户数量上，都远远超过移动和联通，此外电信还涉足人工智能、大数据、无人机、自动驾驶等领域。

移动因着先发优势，有着庞大的用户群，以今年三季度为节点，移动有9亿户，其中4G用户近7亿；电信用户近3亿，4G用户2亿多；联通用户达3亿，4G用户2亿。无论资产规模还是用户数量，中国移动都有着其他两家无可比拟的优势。虽然移动坐拥有最大用户群体，但似乎大多数用户并不买账，更有用户称，如果能“带号转网”，早就搬家了。

横生危机

今年中国移动也是遇到了一些麻烦。

众所周知，在三大运营商中，中国移动的套餐资费是最贵的，因为套餐资费高、流量高，中国移动一直不受用户待见。去年，联通电信都相继推出了低价互联网套餐，最低仅需要3元，日租宝流浪都是1元1G，而中国移动却迟迟未有跟进。

中国移动久居厅堂里，有点不解民间情，其资费贵已有很长时日，降价难也多被世人诟病，此情此景下，但凡中国移动有任何风吹草动，或是推出行的资费，或是有新套餐，不管本意如何，都会被用户嗤之以鼻，嘲笑一番。

归根结底，还是因为移动的套餐数量过多，且套路太深而引发了用户不满。或许移动制定套餐的初衷是好的，为了让用户感到实惠、便捷，但现实中却往往被其营业厅推销成套路极深，还暗地吃钱的套餐。有用户反映说，在被说服办理了套餐后，月资费不降反升。

低劣推销下，中国移动失去了很多用户的信任。今年前三季，移动用户流失达到3000万，是它今年遇到的最糟心的事情。其实早在去年，移动4G用户就出现滑坡现象，当时尚未能触及中国移动痛处。不过今年前9个月，移动营业同比下降0.3%，自2014年以来，出现首次下滑。尽管中国移动方解释，收入下滑与今年取消流“漫游费”有关，但与丢失流量市场份额不无关系。

中国移动贵、降价难，导致4G用户流失严重，这一次移动公司似乎真正认识到了自己的痛点，努力挽回局面。

坚守王座

今年下半年以来，中国移动不断向用户派送福利，在资费上也与联通电信看齐，开始打捞民意了。此前工信部曾发文让运营商尽快试行阶梯收费，移动变得接地气了，率先推18元阶梯收费套餐，还一不做二不休，索性将月度流量降至5元/G，让联通电信直呼伤不起。但是相较于市面上充斥着大量白菜价的日租卡、大流量套餐，18元套餐性价比估计还是收买不了众多草根用户。

人们固然对阶梯套餐感兴趣，但我想吸引他们的更多是套餐流量的阶梯收费，随着传统的语音业务日渐萎缩，手机流量消费更符合人们的选择。据工信部数据统计，今年9月份户均移动互联网接入流量达到5.15GB，同比增长162.6%，其中通过手机上网的流量占比约为98.5%。今年前9个月，三大运营商流量收入总计4576亿元，共向消费者提供流量466亿GB，以此计算，流量均价已降至9.82元/GB。

如今5G时代就在眼前，5G网络的峰值传输速率是4G网络峰值速度的20倍，下载一部高清电影，只需要几秒钟。物联网的应用也将大大刺激移动的流量消费。这就意味着，手机将成为运营商们的摇钱树，更大的使用量、更快的下载速度，无形中都会让手机成为用户的吸金黑洞，在巨大的流量面前，现行的10元/GB的资费可能还是太贵。

还会有跟便宜的阶梯资费出现吗？让我们静待联通和电信的阶梯定价方案。不远的5G战场，流量经营势必成为三大运营商亟待解决的重要课题，在携号转网的持续呼声下，我们再论战移动互联江湖，胜负就自然分晓了。