微软 Surface问世以来首次出现销售额下滑

从微软 2013 年 2 月初发售 Surface Pro 到现在，已经满五年了。

作为一款由微软自己团队设计，直接对标苹果 iPad 的二合一电脑，Surface Pro 销量始终没能超越 iPad。而整个 Surface 品牌的硬件营收，也在 2017 财年首次出现下滑。

根据微软财报，2016 年 7 月到 2017 年 6 月的这一年里，由 Surface 硬件销售带来的营收减少了 8200 万美元，大约 2%。

微软 Surface 设备营收

这是 Surface 品牌问世以来首次出现销售额下滑。

2012 年 6 月，时任微软 CEO 的史蒂夫鲍尔默亲自在美国洛杉矶发布了全新设计的 Windows 8 系统和 Surface 品牌。它的第一款设备是运行着 Windows RT 系统（Windows 8 特别版本）的 Surface RT。

由于处理器采用的是英伟达 Tegra 3，整个系统运行在 ARM 架构基础之上，Surface RT 不支持所有的 Win32 应用程序。用户只能在系统内置的软件商店里寻找用价值的应用，种类和数量都非常有限。

为触屏优化过的 Office 2013，在 Surface RT 上使用也存在诸多问题。产品上的限制和不完善，给第一次自己做硬件的微软带来了不少负面评价。

发布仅一年，微软就宣布停掉 Surface RT 这条产品线，只在英特尔的 x86 平台上继续推出新品。2013 年 2 月，Surface 被更名为 Surface Pro 开始全球发售。

当时的苹果还对 iPad 信心满满。苹果 CEO 蒂姆库克曾公开评价 Surface Pro 说，“微软想把飞机和汽车做到一起”。结果三年后，苹果也推出了主打生产力工具的 12.9 英寸 iPad Pro。

但这两款产品到现在都没有真正流行起来。

2015 年 10 月，微软又一次调整了 Surface 的产品策略，推出了更高性能的 Surface Book。虽然保留了可拆卸屏幕的设计，但整个机器看起来更接近笔记本电脑而不是平板。

去年 5 月推出的 Surface Laptop，是一台彻彻底底的笔记本，只在材质和细节上略有不同。这或许意味着，对于大多数职场办公人群来说，最佳的生产力工具仍然是笔记本或台式电脑，而不是平板或其它设备。

目前，微软 Surface 品牌下已经细分出 Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book 和 Surface Studio 四个产品系列。针对不同的人群，主推不同定位的设备。但五年时间过去，Surface 整体上还是没卖好。

Surface 系列硬件

根据市场研究机构 IDC 的估计，刚刚过去的 2017 年，微软只卖出了大约 300 万台 Surface 设备，比 2016 年减少了 16.8%。

对于微软而言，年营收 40 亿美元出头的 Surface 业务只占 900 亿总营收的 4.4%。微软的营收大头仍然是生产力及商业解决方案和云服务。