客户案例 | 某新能源车企依托Atlassian工具链+龙智定制开发服务，打造符合ASPICE标准的研发管理体系

客户案例

ASPICE标准已成为衡量整车厂及供应商研发能力的重要标尺。某知名车企在其重点项目研发过程中，面临着ASPICE 4.0评估认证的挑战——项目团队缺乏体系经验、流程规范和数字化支撑工具。

为帮助该客户团队顺利通过ASPICE认证并提升研发合规性，Atlassian全球白金合作伙伴——龙智基于自身丰富的ASPICE实践经验，以及对Atlassian生态产品的深度整合能力，为客户量身打造了一套覆盖需求管理、研发、测试到项目与质量管理的全流程工具链，同时提供流程定制和二次开发服务，帮助客户构建了符合ASPICE要求的研发管理体系，助力快速通过ASPICE认证。

* 本案例已做全面脱敏处理

* 不涉及真实客户信息

客户简介

该客户是一家专注于新能源电动汽车研发与制造的领先品牌，以科技创新为驱动，致力于打造更智能、更环保的未来出行方式。

所属行业：汽车研发

使用的Atlassian产品和插件：

• Jira Software：项目管理平台
• Confluence：文档管理平台
• easeRequirement for jira：需求管理模块
• Xray Test Management for Jira: 测试管理模块
• Bigpicture: 项目集及风险等管理模块
• WorkflowWise：审批管理模块
• TimeWise：工时管理模块
• EazyBI: 报表管理模块
• Git integration for Jira: Git集成插件

用户数：初期支持百级用户，并随业务扩展灵活扩容

客户挑战

该客户的某一重点项目需要通过最新的ASPICE 4.0标准规范评估认证，然而该项目团队缺乏对ASPICE标准的理论知识与实践经验，也缺少相关的支撑系统，难以实现符合 ASPICE 要求的研发过程。

在缺乏统一工具平台的情况下，出现了需求管理混乱、测试流程不闭环、变更控制困难等问题，严重影响项目的推进效率与合规性。客户亟需一套高效灵活、可追踪、可审计的工具系统，以应对ASPICE评估的严格要求。

解决方案：基于Atlassian生态产品构建一体化平台

龙智技术支持团队深入了解客户需求后，基于自身丰富的ASPICE模型实施经验，深度整合Atlassian生态产品，为客户打造了一套覆盖“需求-设计-研发-测试验证-交付”的全流程解决方案。

该方案以Jira Software、Confluence为核心平台，结合多个Atlassian插件及龙智自研插件（如WorkflowWise工作流管理、Timewise工时管理等），构建了一个高度集成、可追溯、可审计的研发协作体系。

1、需求管理

工具支持：

• 使用easeRequirement for Jira 实现层级化需求建模和管理，支持需求间的链路关系（上下游）、版本控制和审计。
• 通过与Jira Software集成，需求直接与架构设计或开发任务关联，确保可追溯性。
• 使用Workflowise 实现在线需求评审和记录。
• 借助Confluence记录需求背景及评审过程文档等。

方案优势：

• 所有业务需求、系统需求和软件需求均统一管理，保持双向可追溯性。
• 需求变更经过严格的评审流程，并记录版本变化。

2、架构与详细设计

工具支持：

• 使用Confluence 撰写架构设计文档，配合结构化模板提升一致性。
• 设计相关条目（如静态架构设计、动态架构设计、接口等）与设计文档之间通过自动化和链接机制关系实现自动关联。

方案优势：

• 架构文档结构化编写，设计依据清晰明确。
• 所有设计内容与需求双向关联，支持变更影响分析。

3、软件构建与集成

工具支持：

• Jira开发任务状态与CI/CD工具（如Jenkins）联动，实现状态自动更新。
• 结合Git插件，将Git提交记录与 Jira开发任务进行关联，实现设计闭环。

方案优势：

• 软件构建过程自动化，配置管理过程可审计。
• 支持高频次集成，支持持续集成（CI）流程。

4、单元测试与集成测试

工具支持：

• 使用Xray for Jira 管理测试计划、测试用例、测试执行和测试报告。
• 测试用例与需求、开发任务和缺陷关联，实现闭环管理。
• 支持自动化测试工具集成（如JUnit、Robot Framework等），上传测试结果。

方案优势：

• 所有测试用例均基于需求生成，确保测试覆盖率。
• 测试执行结果可追踪，实现缺陷管理流程闭环。

5、问题与变更管理

工具支持：

• 使用Jira配置问题管理流程，包括报告、分析、评审、修复、验证。
• 利用自动化规则实现变更评审流程的自动化。
• 将所有缺陷与需求、开发任务、测试用例互相关联，实现端到端的可追溯性。

方案优势：

• 所有缺陷与变更项都有唯一标识，提升变更评审过程的合规性。
• 支持配置项影响分析与版本管理。

6、项目管理与质量保证

工具支持：

• 使用 BigPicture 实现WBS甘特图、资源管理和风险管理等。
• 使用eazyBI插件构建ASPICE过程指标（如需求覆盖率、缺陷密度、测试完成率等）仪表盘。
• TimeWise插件提供工时填报和审批，并可通过多类型的工时报表，监控项目资源分配情况。

方案优势：

• 使项目计划与实际进展保持同步。
• 支持质量指标的可视化，提升管理透明度。

7、知识管理与过程文档化

工具支持：

• 使用Confluence建立项目空间、会议记录模板、FAQ文档、代码指南等。
• 与Jira集成，实现从需求到文档再到任务的全流程协同。

方案优势：

• 所有项目活动、决策、会议纪要、开发指南等集中管理，形成组织级的知识资产。
• 支持过程的改进和复用。

龙智定制化服务：打造符合ASPICE标准的研发流程

龙智不仅提供开箱即用的Atlassian工具链，还为客户量身定制了多项流程落地服务：

1、基于ASPICE模型的流程梳理与工具落地映射

• 龙智技术团队基于以往的项目经验，并根据客户当前的组织结构、研发模式与ASPICE等级目标（如Level 2/3），协助梳理关键流程。
• 将ASPICE过程活动映射到Jira项目配置、工作流节点、状态转换、角色权限、审批逻辑等，实现标准流程的数字化落地。

2、工具间的端到端协同配置

• 构建从需求管理（easeRequirement）→ 开发（Jira）→ 测试（Xray）→ 交付（Git）→ 报表（eazyBI）的端到端交付链条，确保每一个工作项在系统中都可追踪、可审计、可度量。
• 配置 BigPicture 实现项目的主计划管控，支持甘特图、资源冲突检查、风险可视化管理。

3、定制审批流程与自动化规则（WorkflowWise）

• 使用 WorkflowWise 配置变更审批流程（如变更评审、配置项审批、测试用例基线冻结等）。
• 配置自动化规则，例如当需求变更时自动标记下游任务“需重新验证”，或在缺陷关闭时要求强制填写验证记录等。

4、高度灵活的数据度量与审计视图（eazyBI）

• 定制多维度的指标仪表盘，覆盖过程KPI。
• 支持不同角色（如质量负责人、项目经理、测试主管）定制专属数据视图，实现透明化的过程管理。

5、知识资产构建

• 构建可复用的“项目启动包”模板，包括Jira项目配置方案、Confluence结构、度量模板，以便客户快速复制和推广。

龙智二次开发服务：加速ASPICE合规进程

为更好满足ASPICE对基线管理的要求，龙智研发团队根据客户需求进行了二次开发，提供了一套基于ASPICE标准的基线管理解决方案。

二次开发亮点：

该方案以ASPICE标准为核心，打造了Jira与Confluence联动的基线管理体系，实现研发流程与文档管理的深度协同。

通过以下核心功能模块，打造符合ASPICE标准的基线管理平台，助力客户提升研发的合规性和版本迭代效率。

核心功能：

• Jira项目满足基线条件后，自动触发打基线流程；
• 支持大/小基线版本号自动升级；
• 与Confluence联动，基线包同时包括Jira需求项和相关文档；
• 支持基线条目查询、下载；
• 支持基线流程异常跟踪及处理。

这一方案帮助客户大大缩短了ASPICE审计准备周期，提升了研发流程的质量与效率。

客户成果：加速ASPICE认证，奠定高质量交付基础

在龙智团队的支持下，该新能源车企客户成功建立起符合ASPICE 4.0标准的研发管理体系，并顺利通过评估认证。项目实现了以下关键成果：

• 研发流程全面合规，质量保障能力显著增强；
• 版本迭代周期大幅缩短，交付效率明显提升；
• 形成组织级的知识资产库，支持经验复用与持续改进；
• 打造了一套可复制、可扩展的研发工具链，为企业未来的规模化发展奠定基础。

---

了解更多关于龙智如何帮助车企实现ASPICE合规研发管理的细节。我们提供从流程咨询、工具配置到深度定制开发的一站式解决方案，助力企业高效通过ASPICE评估，提升研发过程的成熟度与交付质量。

除了汽车行业，我们也为游戏开发、嵌入式开发、金融、医疗、互联网等行业提供定制化解决方案。