生态系统即战略，是IBM将企业级AI技术带给行业客户的主力军

北京2024年5月16日 /美通社/ -- 自ChatGPT掀起这一轮AI浪潮以来，大家的目光往往聚焦在面向C端的应用，从AI写真、文生视频，到近日大热的AI粘土滤镜。如果说人工智能市场是一座冰山，这些C端应用只是暴露于海面的一角，深藏于海面之下的是体量庞大、影响更深、更广的企业级AI市场。根据麦肯锡的研究，整体上生成式AI每年可为全球企业创造高达4.4万亿美元的利润。

深耕企业级市场多年, 基于对数千个生成式AI项目的探索和学习，IBM聚焦企业级AI市场，坚持并恪守企业级AI核心原则：开放、有针对性、可信任、和真正赋能价值创造。这意味着使用最优秀的人工智能和云技术、开放社区和多模型；针对特定业务领域训练模型，扎实地降低前期成本，并根据专有数据和公司准则调整模型，实现快速部署，将其集成到复杂环境中、应用在企业用例和特定场景上，从实验转向生产，实现随处运行、可扩展，确保性能的同时保障合规与安全，建立真正可信的商业价值。

不同过往，AI时代，企业级AI应用涉及千行百业，独行必难、众行致远，IBM致力于建设一个强大、健康的合作伙伴生态以满足企业需要通过革命性技术为业务赋能，创造价值的迫切需求。

生态系统就是战略，而非战略的一部分

源于此，过去几年，IBM持续加强在生态系统领域的投资，合作伙伴已成为IBM 混合云与 AI 战略的重中之重——2022年IBM首次为合作伙伴提供了与 IBM 销售人员相同的培训和支持；2023年1月，IBM开启了新的合作伙伴计划IBM Partner Plus，以前所未有的IBM资源、激励措施以及量身定制的伙伴支持计划，深化合作伙伴的技术专长，重塑与合作伙伴的协作方式，缩短伙伴市场进入时间。

新的合作伙伴计划是IBM 开展业务方式的"根本性重大转变"。 合作伙伴走到了舞台中央，成为把领先的IBM 企业级 AI 技术带给行业客户的主力军。在2023 年，IBM渠道产生的销售额从占总收入的 20% 左右提高到了 30% 水平， 未来的两到三年，这一比例将提升到50%。

"合作伙伴友好"成为新的指导原则

"IBM 要给合作伙伴带来的是增长！"IBM董事长兼首席执行官 Arvind Krishna在近期接受媒体采访时讲到。为了实现与合作伙伴更密切地合作，更快速地实现企业级AI规模化应用，"渠道友好"正在成为IBM的工作新指针。

IBM Partner Plus 将各类型的合作伙伴和项目整合到一个集成的生态系统中，伙伴关系落实为对共同成长的支持。2023 年中，IBM 推出了企业级 AI 和数据平台 watsonx，并围绕 AI 能力和 watsonx 平台培养生态伙伴技能，IBM通过提供嵌入式人工智能技术，重点发力让合作伙伴团队更容易、更快地建设自身AI 能力、解锁 AI 价值，这正是来自不同市场的合作伙伴在过去一年多所体会到的。

NucleusTeq是美国一家专注于企业数据现代化、大数据工程以及人工智能和机器学习服务的公司，其执行副总裁Will Sellenraad表示："IBM的产品组合非常适合NucleusTeq，同时新的合作伙伴计划相当具有吸引力"。NucleusTeq 于 2023 年 1 月成为 IBM 的新合作伙伴，年底晋升为金牌合作伙伴，销售额超过500 万美元，并有 7 名员工获得了 IBM 产品组合的认证。

另一家印度公司Wipro是与IBM有20多年合作历史的伙伴，该公司高级副总裁兼生态系统与合作伙伴关系全球负责人Jason Eichenholz表示，在观察到公司客户已拿出新预算，并忙于开发生成式AI用例，打算将概念验证部署到生产中时，他感觉这是Wipro进一步扩大其IBM相关业务的机遇。他强调："IBM是一个中立的平台协调者，相关AI产品和解决方案能与其他基础模型协同工作，这种定位更容易获得客户们的青睐"。未来，企业将把人工智能产品作为云上服务来使用，而IBM的AI产品可在IBM云、企业本地基础设施，以及微软、亚马逊等第三方云环境上使用。

IBM中国40周年再出发，携手伙伴生态赋能中国企业规模化应用AI

有赖于"与伙伴携手共创"的决心，持续的战略布局和资源注入，IBM大中华区伙伴生态业务取得不凡业绩，过去一年取得双位数业务成长。伴随IBM Partner Plus在全球推出，IBM中国在整合软件、系统、服务综合能力基础之上，对本地合作伙伴开放了三大共创平台——IBM鲁班平台、IBM车库创新体验中心、IBM创新体验中心——从技术平台、创新方法论和客户体验等各个维度为伙伴赋能，构建适合中国行业客户需求的解决方案。在过去的两年里，IBM中国拓展了超过 1,000家新的合作伙伴，拓新速度、赋能力度和展示出的全方位活力前所未有。

以新合作伙伴艾科斯幂(苏州)信息科技有限公司（以下简称"X-POWER"）为例，一方面，X-POWER基于其母公司环球科技50余年的制造业行业知识和成功使用 IBM 数据、AI 和自动化产品的经验，与 IBM 携手打造了领先的制造业应用软件集成应用服务，为其客户提供定制化、智能化、数字化的整体集成系统解决方案；另一方面，X-POWER借助 IBM 新一代 AI 与数据平台 watsonx 的能力，在制造业企业的关键业务领域率先落地生成式 AI 用例——微纳加工系统解决方案的供应商源卓微纳科技在IBM和X-POWER的帮助下，借助 IBM 的 watsonx Assistant、Watson Discovery 等解决方案，仅用两个月便初步搭建起理想中的企业级智能问答知识库，并集成 IBM 最新的 AI 开发平台 watsonx.ai 以提升答案准确性和交互体验。

过去的四十年，IBM在服务中国IT信息化建设的过程中缔结了众多彼此信任支持的长期合作伙伴。青岛诺亚信息技术有限公司（以下简称"诺亚"）作为其中一员，与IBM走过了长达20多年的合作历程，合作范围已从最初的硬件集成逐步拓展至工业软件开发、数据产品以及AI应用等多个前沿领域。在硬件集成合作的基础上，双方在工业软件开发，特别是智能制造MES系统和数字档案管理软件方面展开了深入合作，深度满足行业特定需求，加速企业客户的数字化转型步伐。随着数字经济和AI质变时代的到来，诺亚将与IBM更加紧密合作，针对制造业，特别是大型离散制造业客户的实际问题和应用场景，利用IBM Watsonx人工智能和数据平台的整体解决方案能力，共同开发数据产品，挖掘企业智能数字档案知识库助手、研发设计辅助、生产制造流程优化、设备维护与故障预测、生产过程质量检测、代码生成和文档整理等创新AI业务应用场景，帮助企业创造更大的价值。随着技术的快速变革和市场需求的不断变化，诺亚与IBM也将继续拓展新的合作领域和合作模式，让合作不断焕发出蓬勃的新活力。

AI 时代最好的竞争能力是合作能力。IBM期待将强大的合作伙伴计划与尖端技术结合，以开放的生态汇聚新的和现有的合作伙伴，去释放超越想像的聚合力量，以成就客户来成就更高的企业责任与商业利益。

审核编辑 黄宇