中软国际咨询助力电力制造领军企业构建数字化人才管理新生态

数字化浪潮正重塑企业的运营模式和竞争格局，人力资源作为企业发展的核心，其管理方式的革新尤为关键。高效、智能的人力资源管理不仅能优化内部流程、提升效率，更能精准匹配人才与岗位，激发员工潜能，创造更大价值。企业需要紧跟时代，积极推进人力资源管理的数字化转型，以应对市场的挑战。

作为中国电力设备制造行业的领军企业，某集团是中央管理的涉及国家安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，肩负保障国家能源安全的重大责任，其业务涵盖发电设备、输变电设备、工程项目和环保设备等多个领域，是我国最大的电力设备制造商之一。在庞大的业务体系下，如何有效地管理和调配人力资源，成为了集团面临的重要课题。

项目背景与挑战

国资委对国有企业的数字化转型提出了明确要求，强调要构建一体化的数字化平台，以支撑公司的业务增长和适应市场环境的变化。在此背景下，该集团积极响应国家号召，根据人力资源规划总体目标，明确了建设平台型组织的的顶层设计，决定借助先进的数字化技术，打造一个人力资源共享服务平台，推动人力资源数据转型，以更好地支撑集团的业务增长和战略发展。

项目的核心目标在于构建聚焦更高价值创造、高服务质量、更高运营效率的人力资源组织模式，提升贴近业务、赋能管理的人力资源专业能力，优化兼顾体验与效率的人力资源数字化系统，以及开发集中共享、辅助决策的人力资源数据平台。

通过平台的建设，该集团期望能够实现对人力资源的精细化管理，提高人才使用效率，为企业的发展提供有力的人才保障。

中软国际咨询解决方案

为了实现项目目标，推动企业组织能力的综合提升，中软国际咨询建议：

人力资源共享服务采取“统一规划、统一标准、统一平台、统一窗口”的运营模式，通过制定标准化的业务受理和业务交付服务，将人力资源管理的各个要素紧密结合，提高人力资源服务的效率和质量，实现人力资源运营模式转型；

在角色定位上，建议企业在人力资源三支柱的最佳实践运营模式下，让各支柱承担不同的角色，分工明确并形成良性互动，实现企业资源管理的正向循环；

基于数据中台，全面深入开展数据治理，打造数字化转型底座，通过赋能平台深入全面开展数据应用，推动人力、研发、制造、经营等方面的业务在线、指标在线、人员在线、分析在线和决策在线，全面赋能效率提升和科技创新。

 

此外，在人力资源转型规划实施阶段，建议企业按照从事务处理、到卓越运营、再到聚焦领先的不同阶段，先后实现存量业务提升人效、增量业务扩展空间，深挖业务支持通道、精准交付卓越运营，以及预测业务聚焦领先、专业驱动价值倍增等的转型目标。



客户价值

通过人力资源数字化转型，该集团将实现人力资源的集中共享和高效管理。人力资源共享服务平台将提供全面的数据支持，帮助集团更好地了解人才结构、流动情况和绩效表现，为决策提供有力支撑。

业务深度整合：项目紧密结合了实际业务的复杂性和成熟度，将人力资源转型与业务需求紧密相连，实现了业务与人力资源的深度融合；

分阶段实施策略：通过设定分阶段的目标和路径，确保了转型的稳步推进，每一步都扎实有效，减少了转型风险；

信息系统优化：项目不仅关注人力资源本身，还从信息系统的角度进行优化，为业务服务模式提供了有力的技术支撑；

对标最佳实践：通过与标杆企业的同维度对标，汲取了行业最佳实践，确保了共享服务模式的先进性和适用性；

未来，中软国际咨询将继续深耕以咨询为牵引的企业数字化转型服务，积极探索更多的人才与组织管理创新模式，深化人力资源系统建设和应用，不断优化和完善系统功能，为企业的发展注入新的动力。



审核编辑：刘清