联华以SD-WAN为技术基座的智慧零售转型

"常规印象中，超市购物是城市生活最日常的消费场景之一。结账台的嘀声后是每个人的油盐酱醋，更是整个城市的经济活力。通常来讲，单体超市的经营并不太难；只要做好基础的选货、进货、服务等工作就能创造非常稳健的收入。"

但其中任何一个小问题乘以几百上千之后都会变成大问题，而连锁超市每天都要处理的，就是这样的大问题……

解决好小问题，才能应对大挑战

历经30余年发展，已上市的联华超市在上海拥有400余家门店，全国门店数量更突破2000家。在数字化大潮熏陶之下，联华超市已建立了一套行之有效的数字化经营体系。通过将销售、财务、物流、库存、门店等系统电子化并与总部数据中心对接，实时掌握门店状态，实现数据驱动业务发展。未来，联华超市将上马更多新业务，打造与消费者的多维度互动、增强消费粘性。

虽然数字化解决了连锁超市的经营难题，但2000多家门店与总部的实时联接却成了新的挑战。为保障联接的高可靠和低延迟，门店大多使用专线接入。而伴随数字业务数量和带宽需求快速增加，申请慢、扩容难的专线则成了联华超市数字化转型的掣肘。因此，如何用普通互联网接入替代专线，也就成为联华超市在转型过程中需要解决的重要问题。

普通网络可以替代专线？
华为用SD-WAN说可以！

这套为联华超市定制的SD-WAN方案以CloudCampus公有云控制器为管理核心，门店侧使用NetEngine AR651路由，总部则使用NetEngine 6000系列路由。通过实时链路质量感知、流量管理、流量调度等方法，方案可在参差不齐的广域网链路中择优而用，保证联接的高可靠低延迟。在此之上，华为还为方案增加了4G/5G联接、负载均衡、数据冗余等众多能力，并在部署和管理等做了全面优化。

架构极简易部署：实际部署中，门店的两台NetEngine AR651路由器来分别负责电信500M有线接入和联通4G（设备支持5G网络）无线接入；有线为主、4G为备。而总部数据中心则部署两台NetEngine 6000系列高性能路由和一套CloudCampus公有云控制器，前者用于双链路接入，后者作为管理核心。

基础硬件完成部署后，总部便可通过设备注册实现对门店路由的远程配置和管理。如今，门店只需半天便可完成网络开局，部署流程也简化为开箱、上架和接线，省事又高效；对比传统方式3-5天的耗时，效率提升了80%。

可视化管理效率高：扮演管理角色的CloudCampus公有云控制器提供了20组以上的组网编排能力，可有效支持各类业务的管理和拓展。同时，控制器还具备基于Restful API的北向融合能力，能够被各类业务平台统一管理，实现云网联动。而在强大可视化能力的支持下，运维人员不仅能在图形化界面中看到实时变化的链路质量，更能以应用、站点、地理位置等为维度，进行高效的“看网识网”。

以往，总部网络运管人员只能坐在办公室被动等待门店的网络故障报修。而CloudCampus公有云平台的实时可视能力则能让运维人员在管理界面中看到门店是否在线、设备是否正常；一旦遭遇故障便可主动出击，提升响应速度。

双链路+独门绝技更可靠：电信有线+联通4G双链路能有效保障联华超市的业务可靠性。有线网络故障时，系统可自动切换至4G传输，业务不受影响。同时，华为SD-WAN方案所包含的众多独有技术则能进一步提升业务体验。

方案中所包含的路由均集成了智能选路能力，用户可基于业务特性和网络带宽、延迟、抖动、丢包率等指标进行选路策略的制定，让海量业务各行其道、高效有序。此外，华为专利的A-FEC算法则通过在数据包内增加冗余数据的方法来提高数据传输可靠性，确保视频会议、门店监控等视频类应用在20%丢包率之下画面不撕裂、不卡顿。

华为SD-WAN方案为联华超市带来了多层次的收益。首先，SD-WAN技术让联华超市实现了普通互联网接入对专线的替代，并确保了业务的高可靠、低延迟。而在普通网络接入高带宽、易扩展特性的加持下，联华超市的广域网业务则获得了更大的发展空间。

另一方面，通过使用500M普通有线网络接入替代原有的10M专线，门店不仅能获得50倍的带宽提升，为后续各类数字化业务提供丰沛的带宽支持，更能将网络月资费降低近50%。而在集团采购中，作为备用链路的4G流量包价格也相当低廉。

目前，联华超市已经完成了上海地区400余家门店的网络改造工作，其他区域的多家门店也正在陆续改造升级之中。

从专线到SD-WAN，
联华超市的数字化之路更宽！

数字化背景下，连锁超市不仅需要了解海量客户，更要掌握旗下各类门店的实时经营情况，而高带宽、高可靠、低延迟的广域网则是达成这一目标的必要管道。

从传统专线到SD-WAN，华为给联华超市提供的改造方案并不复杂，部署实施也非常简单。但带宽的数十倍升级、看网识网能力的提升以及网络资费的大幅降低让联华超市能更好的应对海量数据和公网业务的挑战，而这正是持续推进数字化转型的必要前提。

因此，之于联华超市、商超零售业乃至分支机构众多的千行百业，使用SD-WAN技术来实现广域网业务的升级改造是推进数字化转型持续深化的有效切入点。而技术领先、方案成熟、部署极简正是华为SD-WAN解决方案所能赋予千行百业用户的多重价值。