华为继续拓展数字化转型市场所遵循的关键原则

在日前举办的华为全联接大会2022深圳站上，华为一如既往的为行业内外带来了产品技术、公司战略等方面的众多新成果、新发展。而作为华为每年最重要的对外展示窗口，今年的全联接大会不仅在ICT趋势和技术演进层面着墨颇多，更把华为在数字化转型市场的发展策略和行为逻辑进行了细致的阐述。

这些战略和方法论层面的内容显然会在未来相当长的时间内，成为华为继续拓展数字化转型市场所遵循的关键原则。而理解这些内容显然有助于我们看懂华为，进而看懂整个数字化转型市场的内在逻辑。

藏在场景里的数字生产力

从概念提出到现在，“数字化转型”已在十余年间经历了多轮快速发展。目前，数字化早已跨越了最初的“有没有”阶段，进入了“快与慢”的比拼。对于这一背景，华为轮值董事长胡厚崑就在大会开幕演讲中给出了清晰的论断：我国的数字化已经进入快车道，释放数字生产力正当其时。随后，华为中国政企业务总裁吴辉也指出，数字生产力存在技术里，藏在场景里。

经历了无数政企客户数字化转型项目的历练，华为将数字化转型的方法论总结为六个步骤；既意愿牵引、场景切入、目标导向、组织适配，技术内化和应用外挂。而在这套转型方法论体系中，场景和技术则分别位于第二和第四步；在整套逻辑中扮演串联前后、承上启下的关键作用。

因此，要帮助客户推进数字化转型进程，华为所要做的核心工作便是“为行业找技术，深入场景创造价值”。

以“小切口、大切面”的方式深入场景

在快车道继续推进转型，风险必然存在。要想规避风险，实现转型的成功，深入场景则是关键。而这又衍生出两个问题，一是如何选择场景，二是如何做深。

对于第一个问题，吴辉在主题演讲中给出了明确答案：作为转型切入点的场景应具备商业价值、社会价值或可持续发展价值一种或几种。

而对于第二个问题，吴辉则用“小切口、大切面”六个字进行了概括。所谓“小切口”是指场景不能太大、太复杂，否则影响面太大，既不容易把控、也不容易落实，更会提高风险。而“大切面”则是要将场景打穿、打透，直抵痛点背后的病根，让方案能够体现出价值。由此，转型不仅能做到步步为营、步步为赢；更能实现速胜。

宏观层面的企业转型是由无数个面向具体业务场景的方案层叠累加形成的，如果每个场景方案均能遵循“小切口、大切面”的原则来规划实施，整体的转型成本和风险便能大幅降低，企业才能真正走上转型的快车道。

而为了选对小切口、做出大切面，华为也在执行层面做出了针对性的变革，成立了军团。

华为的军团包含三种类型。其一是行业军团；例如煤炭军团、电力军团等。其具备行业视角，了解行业内的业务模式和场景构成，能够看穿表面现象，直击痛点成因，从而在方案形成过程中选对产品和技术。其二是产业军团；例如机器视觉军团、数据中心军团等。其能够以技术堆栈为出发点，推出跨行业、跨领域的技术型解决方案。其三则是产品组合军团；例如园区网军团、广域网军团等。其能通过软硬件的预集成将多种产品组合在一起，推出跨行业的方案平台。

三种配置的军团拥有不同的视角与能力组合，可以让华为满足不同需求的转型客户；并在此基础之上拉进场景与技术之间的距离、缩短执行链条、提升服务效率。与此同时，不同军团间也会保持紧密协作，充分利用其他军团的方案或思路来服务自身客户，让单点创新形成多点开花。

通过这一方式，华为便可快速识别场景、快速推出符合场景需求的方案、快速让方案在不同行业的场景中落地。而在本次全联接大会现场，华为携手伙伴一口气连发了10款面向不同行业的场景化解决方案；可见转型方法论催生的执行体系创新已经开始展现其威力。

商业市场，大有作为

以上提及的转型方法论和体系变化相对复杂，需要企业、华为和伙伴结成铁三角，用相对更多的时间和成本去探索创新；适合具备一定规模的企业来实践，也就是华为所说的NA（NamedAccount）客户。

但数字化转型不仅是千行百业的需求，也是不同规模企业的需求。对于那些场景简单、需要“短平快”产品和方案的商业市场客户而言，华为也通过自身变革推出了另一套完全不同打法。

华为所定义的商业市场是除NA客户之外的广大企业客户；对于这块市场的拓展，华为选择让伙伴登台成为主角，而华为要做的则是在后方给支持、给弹药。并且华为也发现，在拓展商业市场时，伙伴所面对的多是非常简单的场景；因此，伙伴更看重产品和方案的可销售性、可服务性、开放性和性价比，由此来满足商业市场对“短平快”的需求。

针对商业市场的这一特性，华为在产品研发、营销、销售、供应、服务等五大层面均作出了改变：拓展研发思路，推出更丰富、更简易、更适销的产品；为伙伴提供更多面向商业市场的营销工具，筹备更多营销活动；推出在线下单平台，让销售流程更加自动化、透明化，强调伙伴自主；建设更多仓库，保证主流产品能在3-5天到货；向伙伴开放一系列运维及服务工具，让伙伴有能力完成产品和方案的后续维护工作……并且，华为也在根据商业市场的伙伴反馈持续更新策略，做出调整。

多维度的发力同样带来了显著效果。吴辉表示，过去一年中，华为已推出500多款面向商业市场的适销新品，并开发了70多种小而美的商业市场方案。

在这些新产品、新方案、新策略、新工具的全面支持下，伙伴拓展商业市场的能力已得到大幅增强。而身处商业市场的海量客户也能从华为的产品技术进步中分享红利，让技术落地于场景，实现自身的数字化转型。

释放数字生产力，正当其时

释放数字生产力是企业在数字时代赢得竞争、获得发展的核心路径；而数字化转型则是达成这一目标的必由之路。铺就这条数字之路的砖石由技术和场景共同构成。通过场景与技术的深度融合，企业的数字发展之路才能走得顺、行得稳。

顺着这一思路，华为不仅看到了NA客户的大场景，更看到了商业市场中的无数小的场景。有此眼界，华为能在方法论、策略、执行等诸多层面同时发起创新也就不足为奇了。

“数字生产力存在技术里，藏在场景里”是华为在全联接大会2022上提出的金句，更是数字化转型市场发展变化背后的铁律。

变化是数字化转型的常态，也是转型的难点所在。但如能抓住变化背后的逻辑规律，那么变化就不再是难点和挑战，而是促进发展、确立优势的宝贵机遇。以这一视角来看，我们当前所面临的多重变化正是释放数字生产力的绝佳时机。

审核编辑 ：李倩