智能家居需要数据通信标准

在一个不太遥远的未来，公司希望能够持续访问始终连接的消费者，来自越来越多的智能家居设备和电器的数据通信将发挥至关重要的作用。然而，如果没有普遍接受的数据通信标准，制造商可能难以最大限度地利用市场机会，因为消费者面临着设备互操作性，安全性和易用性的挫折感。

在智能家居成为现实之前，构成它的无数互连设备需要彼此自由交互，它们的控制器和本地无线连接系统，如Wi-Fi或蓝牙，以确保流畅的体验。然而，今天的智能设备是由不同的品牌制造的，并且经常说不同的语言。其中一些差异很小。其他人则不然。每当智能设备仅理解来自本地网络上另一个节点的一组单词或所有其他单词时，互操作性就会受到影响。对于消费者来说，这些限制可能会导致问题，使智能家居看起来不那么方便，高效和安全。

消费者面临的挑战

为了最大限度地减少数据通信挑战，消费者可以与品牌保持一致，并从同一产品系列中购买设备。例如，房主可以从惠而浦购买冰箱，冰柜，洗衣机和烘干机，然后使用智能手机控制所有这些电器。然而，这些设备仍然必须连接到用户的家庭Wi-Fi网络并保护个人数据。智能家电还必须保持连接和安全，以便房主随时可以使用它们。

虽然一些消费者会将购买限制在单个品牌，但许多其他消费者会跨品牌，意外地遇到数据通信挑战。此外，许多较小的设备需要普通房主执行通常复杂的安装过程。来自不同品牌的设备也可能遵循不同的网络安全协议。因此，家庭网络可能包含黑客可能利用的漏洞来窃取数据或更改系统。

根据捷普赞助的研究，消费者希望智能家居是一种即插即用的体验。他们还希望通过友好直观的界面或语音命令来操作和控制连接的设备。然而，消费者并不想为了易用性而包含他们的隐私或安全性。如果没有数据通信标准，实现这些目标就具有挑战性 - 特别是在拥有多个品牌设备的智能家居中。

制造商的回应

在捷普2018年互联家居和建筑技术趋势调查中，43%的行业参与者将目前缺乏数据通信和应用标准描述为他们面临的最大挑战之一。相当44%的受访者表示，制定数据通信标准将使他们能够专注于自己的核心优势，而不是担心连接问题。与此同时，几乎所有（97%）的受访者都表示，明确的数据通信标准将有利于他们的业务。

许多调查受访者列举了改进互操作性将带来的具体机会。例如，54%的人同意标准将允许创建一类新的解决方案来管理所有连接的设备。另有42%的受访者表示，改进的标准将简化向上销售和交叉销售的支付。大约43%的人声称，标准将使品牌所有者能够捕获丰富的数据集。重要的是，48%的人认为标准将通过消除设备集成挑战来加速智能家居的采用。

物联网生态系统

尽管大多数制造商认为数据通信标准将有利于他们的业务，但他们对如何最好地为智能家居构建物联网（IoT）生态系统存在分歧。不幸的是，这使数据通信标准的构建变得复杂。在捷普（Jabil）的调查中，制造商报告说，他们正在采取以下三种方法之一：受控、可互操作或开源。

具体来说，45%的参与者表示，他们已经采用了一种受控的方法，他们的品牌在托管的生态系统中提供所有需要的功能。对于制造商来说，这意味着对客户体验的完全控制。鉴于50%的受访者表示，提供按预期工作的用户界面是一项挑战，受控方法有望实现易于配置和方便使用的物联网设备生态系统。

调查参与者中略高的比例（47%）正在采取可互操作的方法。这些制造商设计了他们的产品，可以跨品牌工作，反过来，允许用户创建自己的生态系统。但是，用户可以执行的操作存在限制。最后，Jabil的调查发现，只有8%的参与者正在寻求一种开源解决方案，让用户可以做任何他们想做的事情。通常，这些系统最适合高级用户而不是普通用户。

这些方法上的差异与市场重点的差异相对应。采取受控方法的制造商通常认为，智能灯泡和恒温器等节能设备是互联家庭和建筑解决方案的最大机会。相比之下，支持互操作性的制造商预计智能建筑设备（如智能温度、能源和照明控制）是智能家居未来的核心。

使用受控方法的制造商也更关心网络安全。在捷普的调查中，由于最近的Facebook-剑桥分析数据丑闻和欧盟的通用数据保护条例（GDPR），这些受访者中有87%改变了他们的网络安全方法。相比之下，在追求可互操作方法的制造商中，只有57%改变了他们的网络安全实践。

标准化之路

无论是采用受控的、可互操作的还是开源的方法，制造商都需要找到一致的领域，并建立一种语言，让来自不同品牌的设备相互通信。通过找到这三种方法中最低的共同点，设备制造商可以开发一种新的或修改过的语言，不仅被现有品牌和设备使用，而且被新品牌和设备使用。

为这些产品建立通用语言将确保新设备可以轻松集成到智能家居中并无缝地协同工作。随着越来越多的消费者采用连接设备，这一点尤其重要。作为这项工作的一部分，任何数据通信标准都必须建立一个通用的安全协议，以确保网络安全中没有任何可能引入漏洞的漏洞。

正如捷普的调查所表明的那样，绝大多数制造商（97%）认为采用数据通信标准将有利于他们的业务。消费者还可以通过享受易于安装并按预期运行的连接设备而受益。理想情况下，新设备可以简单地将自己与网络集成，以获得智能家居体验，从而实现其安全性，效率和便利性的承诺。

审核编辑：郭婷