智能门锁陷入“价格战”

电子发烧友网报道（文/黄山明）如果说有什么产品让用户说“用了再也回不去”，那么智能门锁一定算是其中之一。极大方便用户的出行，不用携带钥匙出门的感觉，真的是用了再也回不去。虽然如此，但智能门锁在国内的渗透率依旧很低，同时，智能门锁发展至今，技术上也在慢慢趋同，厂商逐渐开启了“价格战”。

从渗透率来看，智能门锁当前已经算智能家居单品中渗透率较高的产品了，但在2020年渗透率仅为7%，2021年渗透率仍不足10%，即便到今年，预计渗透率也仅在10%-15%左右。对比全球市场中，如日本的80%、韩国的60%以及欧美地区的25%，中国智能门锁市场仍有巨大的发展空间。

智能门锁如此好用，渗透率较低的原因主要在于几点，一是安装困难，相比过去的机械锁，智能门锁的安装显然更加烦琐，当然大多数品牌已经可以在线预约上门安装，但相比过去显然还是要更麻烦。

第二是售后问题，传统机械锁故障大多是机械故障，普通的修锁师傅很难针对这种锁体进行维修，智能等待原厂的售后人员前来解决问题，这就需要厂商在每个地区都建立好完备且能快速响应的售后站点。

第三则是故障率与安全性，这方面此前电子发烧友网已经有多篇报道，在此就不赘述了。最后则是售价问题，传统的机械锁价格通常在数十元到上百元不等，贵的可能也就200元左右，而智能门锁的价格动辄数千元，高价成为阻碍智能门锁普及的重要因素。

对于原厂而言，在如今智能门锁在功能上越来越趋同化，想要脱颖而出，依靠技术突破显然不太现实，而降价是最快的。当然，另一方面也在于智能门锁经过多年的发展，市场规模不断扩大、技术迭代升级、产业链逐渐、原材料成本降低等因素，都成为厂商敢于降价的底气。

从2018年开始，随着小米、360等性价比厂商开始入局智能家居市场，也将智能门锁的价格逐步从上千元的高位带了下来，到了2019年，行业内更是一度出现了所谓的“千锁大战”。甚至直到如今，这种竞争态势都仍为结束，比如海尔、小米等厂商仍在不断地推出数百元的智能门锁产品。

据奥威云网数据显示，2020年1-4月，在智能门锁线上市场中，1000元以下产品销量占比排名第一，达到46.2%，其次为1000-2000元价格的产品，为35.3%。低价市场的繁盛，也让许多大品牌都想要跻身其中，如小米、凯迪仕、TCL、乐视等。

不过低价产品尽管推动了渗透率的提升，但不可避免造成了市场的混乱。就如同当年的手机市场一样，随着品牌机价格的不断降低，让许多山寨手机失去了生存空间，如今这种情况在智能门锁市场中正在复现。

当然，由于智能门锁的本身更换周期更长，所以让许多白牌产品得到了更长的调整时间。为了对抗大品牌的低价产品，不少白牌产品开始实施更低价的策略，甚至一度将价格降至了300元以下。

之所以价格能够降至如此之低，一方面采用了通用模板，节省研发费用，另一方面在锁体结构上进行了大量地节省，并且几乎没有售后服务。这导致购买这些的产品很有可能出现质量问题，但因为没有售后，又导致用户体验非常差，从而让消费者对智能门锁敬而远之。

在低价竞争的情况下，这种情况几乎很难避免。想要改变，只能让消费者明白，唯有大厂品牌才有相对较好的质量保证以及完善的售后服务。

但需要注意的是，智能门锁尽管本质是锁，但实际已成为一种智能电子产品，目前国家对于智能门锁的保修期规定为一年，而国内主流厂商的智能门锁三包期限通常为三年，当年也会有一些企业为了促销，打出了5年乃至终身质保的口号，但5年的质保是否真能履行，还是一个未知数。

说到底，智能门锁也还是一把锁，不过是一把更方便的锁。如今的价格已经从高位回落，让更多消费者能够接触使用，但消费者对于锁寿命的使用习惯并没有改变，如今使用5年乃至10年以上的锁大有人在，降价的智能门锁固然是件好事，但怎么让消费者用的更舒心、更放心更是一件大事。