中兴《AIVO数字化运营方案白皮书》推动智能化价值运营演进

近日，中兴通讯发布《自主进化网络－AIVO数字化运营方案白皮书》。AIVO数字化运营方案作为自主进化网络十大场景方案之一，可助力运营商实现运营价值最大化，支撑智能化运营的持续进化，从而满足运营商不断发展的运营需求，实现网络自主化演进。

AIVO数字化运营的核心是智能洞察和价值运营

《AIVO数字化运营方案白皮书》指出，面对5G网络部署加速和流量快速增长带来的挑战，数字化运营将围绕构建价值运营体系、实施高效5G建网、打造智能运维体系和实现商业模式转型四个方面分场景逐阶段落实。

为此，中兴通讯《AIVO数字化运营方案白皮书》提出以大数据与AI、NOC与SOC、网络与业务三大融合为基础，实现智能洞察和价值运营。智能洞察是对网络、用户、业务在质量、价值和发展等维度的立体洞察；价值运营则实现对网络规划、建设、维护、优化、运营的全业务支撑和一体化管理。通过“一场景一标准”实现按需投资，通过AI决策和自动化闭环实现智能维优，通过开放共享实现融入百业，从而持续推动数字化运营走向融合开放和智慧自治。

关键融合实现端到端智能闭环服务

·大数据与AI融合，提供智能大数据开放能力

AIVO 基于大数据和 AI 加持的VMAX（Value Multi Analysis eXpert）智能大数据平台构建统一的融合体系，通过OpenAPI实现数据开放，借助模型市场共享AI成果，支撑端到端智能数据服务。大数据与 AI 融合体现在三个方面：可视化开发融合，提供大数据开发与 AI 开发的一站式可视化开发服务；数据处理融合，基于数据湖面向 AI 场景提供数据标准、数据集服务能力，无缝对接 AI 场景数据准备；任务调度融合，实现 AI 推理任务与大数据通用任务统一调度和资源统一管理，全面支撑各应用场景。

·NOC与SOC融合，提供全业务自动化流转能力

AIVO 方案通过数据共享与工单，对接 SOC 和 NOC，实现全业务的自动化流转，帮助运营商迈向高阶的自动化等级。一方面，AIVO 运营系统可对接运营商网管网优系统、投诉集中处理平台、B 域系统；另一方面，通过AIVO 运营系统准实时的网络／用户／业务洞察，主动发现问题与需求，驱动故障恢复、网络优化与建设。

·网络运维与业务运维融合，提供全流程综合运维能力

为了打破跨部门跨系统的流程壁垒，AIVO通过网络与业务的打通，实现实现网元层、管控层、运营层的穿刺贯通，具备“统一视图、全域感知、智能闭环、主动运维”的综合运维能力。一方面提供实时、可定制的统一运营视图，支撑经营决策；另一方面，通过全域感知数据关联精准预测故障和定位问题，并连接告警和工单系统实现问题智能闭环处理，形成主动运维能力。

价值应用推动规建维优营发展

AIVO方案在4G／5G协同规划、智能优化和运维、5G新运营方面持续为运营商创造价值。

·4G／5G协同规划

AIVO采用基于4G现网数据进行5G网络的精准规划，充分利用已有的网络和环境信息，通过智能网络预测、价值排序和精准调整等手段快速输出扩容建设方案，并可做到一场景一标准，精确匹配业务需求。实际项目中，可半天完成50000小区规划，规划站点比初始方案精简28％，覆盖优良率达到95％。

·高效智能维优

基于Homing离线和Hosting在线结合的模式，AIVO具备了更加高效和智能的运维优化能力，可提升复杂情况下的运维和优化效率，如MM权值参数优化、感知优化和运维保障等。在某VoLTE项目中，AIVO方案为超过1亿的VoLTE用户提供运维保障，并促进了每月百万级的用户增长；在某基站节能项目中，AIVO利用AI技术进行节能时间段和参数门限的智能调优，在保持网络指标稳定的情况下，基站智能节电时长提升80％，功耗下降10％，实现绿色运营。

·5G新运营

5G新业务演进可划分为三大阶段：

5G初期：以4G热门业务及eMBB新兴业务为主。

5G发展期：uRLLC和mMTC业务需求逐步增多，需要保障垂直行业差异化体验和SLA，如智慧工厂，智慧海洋、智慧物联等。

5G成熟期：uRLLC和mMTC业务成熟化，需要促进无人驾驶、智能家居、工业自动化、以及超大规模物联网等业务发展。

匹配上述三大阶段，AIVO构建了探针采集、数据平台和应用分析方面的专业能力，实现切片的端到端监控及智能优化，支持MEC ToB的场景化方案，并拓展工业、海洋、交通等领域，逐步实现融入千行百业。

AIVO的智能化演进

遵循中兴通讯uSmartNet自主进化网络的五阶段划分，AIVO将逐步实现从L1的单域、单业务工具独立部署，到L5的全域、规建维优营一体化智能运营体系的演进。其中，L1以人工参与为主，而L5将通过意图洞察和自主决策，驱动自规划、自优化、自愈和服务的自动分发，从而实现智慧自治。

目前，中兴通讯AIVO数字化运营解方案已在海内外30多个网络部署应用。借助《AIVO数字化运营方案白皮书》的发布，中兴通讯将携手运营商、合作伙伴持续探索数字化运营实践，积极推动全球5G数字化产业进程，共同迈向5G智慧运营之路。

审核编辑：符乾江