BGP路由错误已导致CenturyLink联网服务的大规模故障

CenturyLink的一个BGP路由错误已引起整个互联网出现连锁反应，导致无数与互联网连接的服务瘫痪，比如Cloudflare、AWS、Garmin、Steam、Discord和Blizzard等众多服务。

这些故障从美国东部标准时间上午6点左右开始，当时客户们开始报告美国发生了影响CenturyLink服务的大规模故障。

在Twitter上搜索一番，可以发现突然大量用户纷纷吐槽，抱怨无数联网服务不是性能低下就是完全中断，比如Blizzard、Steam、Discord、Roblox、Cloudflare、Hulu、Slink、Reddit和Amazon AWS等众多服务。

CenturyLink声称，其Level3 CA3数据中心导致了这起故障，正在调查此问题。

CenturyLink的状态页面显示：“我们的技术团队正在调查影响CA3数据中心一些服务的一个问题。确保我们服务的可靠性是我们的重中之重。随着这起事件不断进展，我们会继续提供状态更新。如果您需要进一步的支持，可以通过[e-mail]联系我们。”

此后该故障已得到了解决，服务在缓慢恢复，一些地区恢复所花的时间比其他地区要久。

BGP路由问题导致故障

据受影响客户的无数报告显示，今天的问题是CenturyLink的BGP路由问题引起的，CenturyLink的路由没有正确地传输互联网的一些部分。

为了使互联网正常运行，互联网服务提供商（ISP）、数据中心和网络提供商通过BGP路由协议来通告它们路由和管理的IP地址。

由于这主要是一种基于信任的系统，大型ISP开始通告它们并不管理的IP地址范围的路由时，会导致全球性故障和性能问题。

CenturyLink似乎在BGP路由方面犯了一个错误，从而导致了当今的大范围故障。

大概10分钟前Centurylink似乎撤回了无效的BGP路由，并修复了其网络问题。作为一项防范措施，我们暂时任由我们的AS3356会话处于宕机状态，以防Centurylink又出问题。我们会继续全天密切关注事态。

2020年8月30日10点04分GMT，CenturyLink发现一个问题影响多个市场的用户。IP网络操作中心（NOC）参与其中，初步研究发现，一个存在问题的flowspec通告阻止边界网关协议（BGP）跨整个CenturyLink网络的多个网络单元建立起来。IP NOC部署了全局配置变更，以阻止存在问题的flowspec通告，这让BGP得以开始正确建立起来。变更实施到整个网络中后，IP NOC观察到引发警报的所有相关服务解除警报、服务回到稳定状态。

CenturyLink中断导致全球Web流量下降了3.5%。
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