银行智能监控联网平台实现集中式远程监控和预警功能

随着国内银行业务的蓬勃发展，银行面向客户的窗口不再单纯依赖于营业柜台等传统物理网点，自动柜员机、自动存款机等设备在现代金融业务中扮演着越来越重要的角色。与此同时，近年来针对银行业务的违法犯罪活动日益猖獗，风险防控形势不容乐观。如何有效遏制案件高发趋势，切实维护银行业务的正常运行，确保银行和客户资金的安全，已经成为业界关注的焦点。

视频监控系统是目前银行所采用的安全防范措施之一。例如，在银行的柜台、金库、自助银行、ATM上均加装了摄像机来进行监控。但是这些系统通常都是孤立的，无法统一在一个平台上集中管理，同时由于缺乏先进的视频分析技术，监控完全由人工来完成，事前预警与事后调查效率极低。

随着近几年智能分析技术的日益成熟，银行业开始考虑并逐步引入智能安防系统，意在通过智能化安防手段提升银行业务的防范效率。目前在银行业应用的智能监控系统采用先进的视频分析与识别技术，将各个独立的监控系统结合起来，可有效地解决了银行监控系统智能化和集中化的管理问题。

监控建设范围

2012年国内某银行的一个智能监控联网平台项目的建设，根据该银行需求，该平台建设包括营业网点、大金库、小金库、离行式A***监控主机、报警主机、IP对讲设备、门禁设备、智能分析器等进行集中管理和调度，实现集中式远程监控和预警功能。本项目总共有68个网点和3个大金库要实现联网接入。

系统组成

该系统以智能监控报警管理平台为核心，包括系统前端智能分析器、视频叠加器以及后端监控系统平台、人脸比对识别、视频质量诊断系统等。

此外，该平台还接入了金库等重要区域的智能周界防范子系统等第三方系统，以满足多种不同业务需求。

该系统建成后，将可实现视频监控、银行常规视频的分析、ATM机智能分析、自助银行行为分析、运钞箱停放时间分析、营业柜台视频叠加等智能分析功能；同时，系统的核心——智能监控报警管理平台还提供有视频质量诊断备份子系统，可对视频遮挡、断网、图像质量下降等异常情况下进行及时检测，并向管理人员发出警报。

整个系统监控平台采用分布式部署，在银行各个监控区域设计实现如下的智能分析及视频监控功能：

*自助银行：其功能包括常规的视频监控、加钞间运钞箱放置时间检测、自助银行行为分析检测、ATM机智能分析检测；

*离行式ATM：其功能包括常规的视频监控、ATM机智能分析检测；

*银行金库等重要区域：其功能包括常规的视频监控、重要区域周界防范报警检测；

*营业网点：其功能包括常规的视频监控、人脸视频叠加、点钞机数字叠加，同时还设置有视频质量诊断备份子系统。

市分行二级监控管理平台在接入以上子系统的同时，预留与省行监控平台对接的功能，系统示意图如图2所示。

该银行智能监控联网平台将智能ATM机、金库、自助银行、营业网点等经银行专网接入分行监控管理中心，再通过银行监控专网接入省行监控管理中心及银行业务网。

系统功能概述

该银行所采用的智能监控报警管理平台由3个系统层次结构：设备接入层、平台服务层、应用层组成。

由于银行联网监控系统的建设是一个长期而渐进的过程，随着银行安全管理的不断深入与细化，对视频联网监控与管理的需求也会发生变化，系统的规模和接入的设备种类、结合银行业务系统的个性化功能也将不断增加，这些都要求银行联网监控系统（平台软件）必须保证系统非常可靠、稳定，同时，还要求能快速实现银行系统的个性化定制功能、新设备的接入等。因此，对平台所采用的系统架构与研发团队提出了更高的要求。

银行视频监控系统最关键的核心是系统软件平台，通过一个强大的系统软件管理平台，实现各个厂商的设备联网，保证联网的视频传输的质量（清晰度、流畅程度），提供一个统一的认证管理、监控检索系统。

本系统支持2种用户访问模式：C/S模式和B/S模式。

实现主要功能

视频质量诊断备份子系统

对视频的采集、传输、存储过程进行全程监控预警；还能够对重点视频进行备份。

系统可按照诊断预案对视频图像出现的画面冻结、增益失衡（视频亮度异常检测）、视频信号缺失、视频雪花噪声、图像遮挡、模糊、偏色等状况进行准确分析、判断和报警，对DVR设备状态进行分析、监测DVR录像状况、对视频传输网络状况进行分析、记录并统计检测分析结果。

ATM机智能分析

智能分析是对实时视频进行分析，对视频质量、清晰度和安装角度有很大要求，需要对银行的一些摄像头更换和移位，使图像变得清晰。

ATM机智能分析主要是对照射ATM面板摄像头和人脸摄像头的视频进行实时智能分析，根据银行的要求对ATM机实行夜间面板、出钞口、键盘、插卡口的异物检测，并抓拍人脸照片，将抓拍的人脸与后台人脸库进行比对分析。

自助银行行为分析

自助银行智能分析器是一款专门用于自助银行的嵌入式智能化视频分析设备，可实时监控自助银行厅中人员危险行为（如一米尾随、人员长时间徘徊），特别适用于夜间监控。用户可根据需求自定义报警类型和报警级别，报警信息将通过网络传送给监控中心，并可联动自助银行内其他设备。自助银行行为智能分析器可与视频监控系统进行无缝集成，有效提高自助银行的安防能力。

行为分析器是对自助银行的环境摄像头和加钞间摄像头设置规则后进行智能分析，当视频中出现越过规则区域的行为进行预警上传至监控中心，根据银行要求在夜间开启一米线尾随取款、人员长时间徘徊和加钞间入侵预警功能。

人脸比对识别系统

人脸比对识别系统采用国内最先进的人脸识别技术，通过提取人脸各个部位的特征来确定这张脸的身份。

银行人脸比对建设方案是在辖区内的ATM机上布置ATM智能分析器，将ATM智能分析器捕获到的人脸照片与事先建立好的监控人员比对库进行比对，实现可疑人员取款提前预警的功能。

报警远程控制

监控中心通过网络远程控制前端的报警主机，实现对前端报警主机进行远程布撤防、旁路、接收报警信号等功能。

由于本银行的报警主机是CK2300系列的产品，除通过电话线进行报警信号上传外，还在每个网点增加一个网络报警通讯模块，该模块连接至CK报警主机的KEY+、DATA、GND端口，将报警主机的通讯接口转换为网络接口，再将报警信号经网络传送到后端管理平台，从而实现报警主机报警联动弹出视频。

远程门禁控制

对原有网点的门控系统实施改造，增加网络门禁控制器、电控锁、门磁感应器等，实现对前端小金库、加钞间的保安门的远程控制开启和闭合及状态判断，并实现中心管理平台收到前端入侵报警后自动将电控锁闭合强制关门。

警情叠加和升级

警情叠加是通过平台对某种类型设置在一定时间内反复收到同一条报警进行合并，将多条报警合并成一条报警，有效地减少了值班人员的报警处理工作。

警情升级是将多种类型的报警进行关联，将原先多个等级较低的报警通过关联报警后将等级提升变成重要报警，防止小警情引起大事件。