确定性体验开拓溢价新蓝海，将帮助通信业务深入千行百业

　　9月10日，华为NCE传送接入领域总裁宋越刚在“2020全球用户大会”上，介绍了有关F5G（第五代固定网络技术）的内涵，并重点阐述了“确定性体验”的核心价值以及其在运营商主流业务、垂直行业应用中的新案例。

　　

　　确定性体验：开拓溢价新蓝海

　　在欧洲电信标准协会ETSI对F5G的定义中，确定性体验作为基础性场景，通过微妙级时延、“0”丢包率、5个9等“硬核”指标，为个人、家庭、组织提供可以信赖的高品质联接体验。以“确定性”的体验为基础，才能进一步丰富人们的沟通、娱乐方式，才能深入千行百业的生产流和业务流，实现生产、业务和管理的信息化革新，才能让通信行业的F5G成为新基建的基石。

　　来自Gartner的2019年网络战略路线图报告显示，比“技术创新”、“成本创新”更重要的，是运营商的“运营创新”。今年初的中国宽带调研报告也显示，为了获取宽带体验的改善，51%的用户愿意额外每月付费10元以上，27%的用户愿意每月付费超过20元。上海陆家嘴某金融机构支付了8倍的租金以获取更低的专线时延。普华永道作出的“客户愿意为好的体验付出16%+溢价”调查论断在通信行业同样成立，不论是家庭客户还是企业客户都愿意为确定性体验支付更多的溢价。

　　宋越刚介绍，随着通信技术和用户诉求的提升，家庭、组织急切需要“确定性体验”的通信联接。而华为全光网，通过Liquid OTN、200、400 G/λ、OXC、10GPON等新技术，实现了超宽的联接速率；结合全光联接、OTN to CO等手段，极大简化了网络架构。通过光纤到房间、桌面、机器的联接，实现了低时延、0丢包、高可用的确定性体验，这是华为的技术优势，同时也已经成为了运营商和垂直行业通过“确定性体验”产生商业溢价的基础。

　　再结合华为管控析一体化的网络管控单元iMaster NCE，通过可闭环的自动化、预测性维护，和开放可编程的北向API三大核心能力，帮助运营商达到“运营创新”，并将网络数据层面的确定性体验融入运营、生产流程，从而帮助运营商实现“确定性体验”可营销、可交付和可保障的变现能力。

　　对于运营商来说，超宽、极简的全光网，结合智能化的管控单元iMaster NCE，进一步拓宽了通信网络的边界，提高了网络体验，同时也可以加速千行百业的数字化转型。具体场景而言：

　　●F5G+家庭：通过NCE评估家庭带宽承载能力，找到带宽瓶颈，实现签约带宽延伸到手机、Pad等终端，帮助河北电信推出全屋Wi-Fi不打折的当当慢2.0服务，短短几个月就发展了40万用户。在泰国，3BB携手华为发布了“Smart Mesh”智慧家庭业务，通过NCE与华为智能光猫相结合的应用体验分析和加速能力，实现全屋Wi-Fi覆盖、在线游戏时延降低50%以上，为用户提供了极致的家庭业务体验，首月上线就发展了1万多的高ARPU值游戏用户。

　　●F5G+专线：广东联通携手华为建设了粤港澳大湾区SD-OTN智能精品网，通过NCE实现了端到端OTN网络确定性体验的可营销、可交付和可保障，帮助中山大学附属第三医院全面提速了医疗系统的重构，实现核心业务上云，将原来分散碎片化的数据进行集中化管理，有效满足就诊数量的突发需求，提升医院信息化水平；帮助深圳证券交易所实现与东莞数据中心的联接缩短了75%的时延，为其极速交易提供有力支撑。

　　●F5G+全光园区：在西安某企业园区，通过无源光器件取代传统的汇聚交换机、通过光纤替换笨重的以太网线，整体机房空间节省超过80%。通过统一的管控平台取代多套烟囱式的系统，实现端到端网络的集中监控、点餐式的业务开通，以及ONT即插即用、即换即通，上线三年以来，这个支撑2000多人办公的园区只保留着1名网络维护人员。实现了1人1园区。

　　●F5G+全光政务：天津市在政务云建设中，一改原来需要建设多张通信网络，承载多种通信业务的传统建网方式，通过华为光智能切片的OTN全光承载网，率先建设了骨干带宽高达8个T 的“一张网”，满足400多个部门的网络互通和低时延、高带宽等不同通信体验要求，实现了一虚多的通信网络的合一。支撑了年均流转各类文件约75万件，视频会议200余次的政务需要。

　　宋越刚表示，“F5G的到来，标志着通信行业迈入体验驱动的光联万物新时代。这一时代，确定性体验将帮助通信业务深入千行百业，二者深度作用、化学反应，携手推进国家的新基建。这一时代，确定性体验将帮助运营商实现溢价，开启体验红利的新篇章！”

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