中国电信面对疫情发布了天翼云5G+云+AI战略

疫情之前，听到云概念时，许多人虽然觉得熟悉，但认为离自己很远。而当今年新冠肺炎疫情发生时，云技术迅速成为医务工作者抗击疫情的先进武器。

如今随着3月10日武汉最后一家方舱医院正式休仓，我国抗击疫情已取得阶段性胜利，多个省患者数量“清零”，战“疫”工作胜利在望。

回顾过去约2个月的抗疫工作，我们发现，自疫情发生以来，中国电信全面贯彻国家领导人关于新冠肺炎疫情防控工作的系列重要讲话和指示精神，运用5G、云计算、大数据等新技术，高效开发云网融合信息化产品服务疫情防控，以及组织对全国医疗机构抗疫重保、助力社会复工复产。

比如：

中国电信天翼云3天时间向火神山医院交付了云资源，部署了50余个业务管理系统；

仅花1天时间完成雷神山医院系统建设；

携手央视频直播武汉火神山、雷神山医院施工过程，吸引上亿“云监工”；

发挥自身资源池布局优势，迅速为两家医院划分足够的专用服务器；

联手上海联影推出的新冠肺炎智能辅助分析系统，将原本人工需要5-15分钟的CT阅片压缩到1分钟……

相比一些云服务巨头，天翼云在本次抗击疫情中表现十分出色，快速、可靠地满足医院和医疗中各项需求，凸显央企的担当。基于天翼云等贡献，中国电信获湖北省委、武汉市委通报表彰。

但云行业的广大从业者，则对天翼云抗疫实践进行深入回顾和思考——意图从中得到未来5G+云时代医疗行业的发展趋势和机会点。那么，我们可以从天翼云抗疫中总结出什么经验，可以洞察到5G+云+AI的怎样的未来？

与时间赛跑：解决火神山/雷神山IT系统建设挑战

疫情之初，感染人数突发式增长，政府急、医院急、病人急，战疫需与时间赛跑。对此，国家决定在武汉迅速建设火神山医院、雷神山医院。医院实体建设自然难不住作为“基建狂魔”的我们，但是网络铺设、医疗系统如何在短时间内投入使用，成为医院高效运转的难题。

因为对于医院而言，由于缺乏相关技术人员，医疗系统上云是复杂的系统工程。但在本次疫情期间，天翼云却让医院上云变得简单，因为天翼云将复杂留给自己，让医院省心。

以备受关注的雷神山医院的上云为例，其只用了惊人的1天时间就上云。据悉，天翼云创造这个速度的秘诀是，在火神山医疗系统上云时，天翼云就利用整套解决方案，让系统开发、运维、升级便捷化。在之后的雷神山系统上云过程中，天翼云基于自身优势，镜像复制火神山医疗系统，从第一天的12点开始到第二天上午，仅用1天就完成了雷神山医疗系统上云操作。

具体来看，天翼云抗疫建设“加速跑”的措施还有多个。首先，在医院开始建设之初，供电、供水、污水处理全部在施工，光缆铺设不可能按照传统的施工方式进行。为此，中国电信另辟蹊径，采用走水路的方式，从武汉知音湖中铺设光缆到到火神山，解决了网络铺设问题。

其次，在网络建成前，专家发现火神山医院专用软件与云平台的兼容性成为新难题——这直接决定了医院系统能否使用。天翼云通过此前与东华医为业务上云POC兼容性测试积累，提供了已经完成兼容测试的服务，将问题消灭在萌芽中，保障了本次医院核心系统上云工作。

最后，在软件与云平台兼容性的问题解决后，工作人员发现火神山和雷神山这两家医院地处武汉郊区，附近云资源不足以支持所有系统上云。对此，天翼云依托早在2017年就已建成的2+31+X一省一池云资源布局，从武汉节点紧急划拨一批专用服务器，满足医疗专区使用，解决了燃眉之急。

助医疗行业战“疫”：天翼云发挥5G+云+AI优势

除了积极应对云建设挑战，天翼云在抗击疫情中，用自己的实际行动，发挥5G+云+AI的优势，展现出一个个让人惊讶的创造力。

第一，云技术让医院运作更省心

据悉，天翼云平台上部署的疫情直报系统、医院HIS、PACS、集成平台、心电、手麻、远程会诊、分级诊疗、挂号叫号以及财务系统、办公OA等各类50余个业务管理系统，直接为医护人员提供便捷可靠的医疗信息化服务，有效降低医患人员当面沟通的几率，降低传染风险。

如今，火神山医院里的就诊、检验、治疗以及管理等医疗信息系统运行良好，医护人员工作安全顺畅，患者康复进度提升，无不体现了云技术带来的科技力量。

此外，上云后的医疗系统，迅速打破了医院之间的“信息孤岛”，有效推动了疫情防控、疫苗研制等工作。截至目前，天翼云已经承载全国31省，超过7000家医卫行业客户，抗疫期间为医疗机构累计提供1万余核云资源。

第二，5G网络让远程医疗更安心

在疫情期间，医务工作者和或者接触时间越长，预示着感染的风险越高。特别是各地发热门诊，更是成为疫情高发区域。如何减少医务工作者接触感染风险呢？

天翼云高效利用5G技术，支撑远程医疗系统实现，让医生专家可实时为千里之外的医院提供指导和支持。我们还发现，天翼云以SaaS模式为全国疫情定点医院提供远程诊断、移动阅片、远程医学教育等远程医疗服务，方便医生在线会诊办公。

中国电信董事长柯瑞文在3月6日表示，5G在这次疫情防控中发挥了重要的作用，一个多月的时间里，中国电信在武汉建设了500多个5G基站全力支撑疫情防控。

据了解，北京第一中西医结合医院就利用天翼云系统，针对发热门诊病例的多方5G远程会诊，让一线医护人员与病患接触减少。武汉火神山医院则通过天翼云远程会诊系统，实现与解放军总医院20名医疗专家同时会诊。

截至目前，中国电信研发的远程医疗云和影像云平台，已接入全国3662家医疗机构，影像存储887T、检查量1045万人次、在线诊断量58万人次。

2月24日，在中国和世界卫生组织联合考察组举行的新闻发布会上，联合考察组外方组长布鲁斯·艾尔沃德点赞中国电信的5G远程诊疗平台，表示“在四川我们见到这一点非常惊艳”。

第三，AI辅助让诊断更舒心

随着疫情数据积累，CT影像诊断被列入《卫健委新冠肺炎诊疗指南（第五版）》中，能够更早帮助医护人员发现早期轻微病变。

但是，一位新冠肺炎病人的 CT 影像大概在 300 张左右，医务工作者需要注意力高度集中，在这300张影像寻找可疑的”白点“。一个病例的 CT 影像人工诊断大约需要5-15分钟。CT影像诊断在诊断准确度上虽然具有明显优势，但是这也带来了医务工作者更繁重的工作负担。

天翼云和上海联影共同打造的针对新冠病毒的uAI新冠肺炎智能辅助分析系统，将CT阅片时间压缩到1分钟。

突出表现如何实现？靠四大硬核实力

天翼云在抗击疫情期间表现可谓非常突出，但这些表现离不开优势的积累。中国电信云公司自2012年成立以来，就致力于为政府、医疗、教育、金融等行业打造定制化专属云解决方案。在发展的历程中，天翼云积累了多方面优势。

第一，在云计算数据中心领域，数据中心支撑着云平台的稳定运行，可以说是云平台的基石。在数据中心资源方面，中国电信提出“2+31+X”的战略布局，除了内蒙、贵州两个超大规模云基地之外，还将资源池部署到31个省，再配合下沉到地市的私有云、CDN等X节点，使得天翼云服务能够更加贴近客户、降低网络延迟。

第二，在通信网络领域，中国电信作为三大运营商之一，在网络资源方面拥有独到优势。据悉，中国电信在全国建设的CDN节点超过320个，拥有3700G带宽能力，海外节点更是遍布全球3213个地区，带宽能力高达3600G，为天翼云提供良好的上行通道。

第三，而中国电信的5G网络今年正大踏步发展，预计将在年底与中国联通建成30万个5G室外宏基站。柯瑞文表示中国电信将进一步丰富5G应用。这也成为天翼云在面对不论是国外的亚马逊云，还是国内的阿里云差异化优势。

第四，可以提供高性能的云服务。医疗系统不仅需要大带宽，还需要低时延等特性，需要网络能提供确定性的服务。中国电信推进光宽/5G网络与天翼云的融合，尤其5G SA云网，打造云网一体的综合网络。如此一来，天翼云可以实现让政企客户就近部署；端到端的网络访问SLA的入网便捷服务；为政企客户提供全程保障的专享定制服务。

第五，提供高等级的安全保障。医院系统的病人数据十分重要，不能有任何差错。中国电信提出的提出了面向客户的“5S”安全保障服务，分别是System（系统）、Sustainability（持久）、Standard（标准）、Secrecy （保密）和Service（服务）。目前，天翼云已经通过了中央网信办网络安全审查，并获得了国内外重要机构评审认证，包括可信云服务、ISO27001认证、CSA-STAR认证等。

总结：疫情下医疗云行业发展四大思考

疫情下，中国电信天翼云践行着央企担当，展现了在医疗领域的强大优势。从这些案例中，我们也洞察到云行业发展的趋势。

第一，不论是5G，还是云、AI都不再是独立的发展个体，未来云行业的发展，必将是5G、AI、云“兵团化”作战模式。5G作为管道，云作为业务承载平台，AI作为提升效率的能力，三者协同才能使能行业更快发展，可谓老子所说的“三生万物”。

第二，远程医疗云将快速发展。从疫情期间的表现看，远程医疗云平台帮助医疗专家对病人进行远程会诊，不但提升了效率，还降低人员流动导致的病毒传染风险，借助信息技术下沉专家资源，也缓解定点医院医疗资源不足问题，提高基层和社区医疗卫生机构应对处置疫情能力。

第三，医疗行业的上云机会，给有准备的“云”。天翼云十年磨一剑，在疫情期间，除了武汉的医疗机构选择天翼云外，我们看到浙江某三甲医院影像云平台、江苏健康他APP、湖北武汉卫健委官网、福建省某市卫生健康局、陕西省卫健委健康监测平台等政企客户不约而同的选择天翼云作为上云平台。

第四，全力做好云服务的企业，更能吸引客户。中国电信内部一直坚持拿出当年“光改”的精神做“云改”，“云改”是未来“吃饭”的根本。在这种坚定的信念下，天翼云不断前行。在IDC发布的2017年国内IaaS份额市场报告中，天翼云市场份额稳居中国公有云第三。在《互联网周刊》发布的2019年政务云解决方案提供商排行榜中，中国电信天翼云位列第一。

可以看出，天翼云经受住疫情的考验，上交一份让人满意的答卷，获得医疗系统及多个政企客户的信任。在未来“新基建”大潮中，“国家队”天翼云将成为越来越多客户的选择。
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