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国内云存储市场什么时候能走出一个Dropbox

2019年06月15日 10:14 次阅读

4月24日消息,国内云存储市场的兴起可追溯到2005那一年年,当时Gmail大容量储存空间的出现,让人们渐渐意识到云存储网盘这一概念。随后市场中开始涌现大批玩家,但市场并没向预想的方向所发展,直到2016年多家企业宣布关停后,让云存储瞬间成为了一个不温不火的市场。

目前云存储市场主要分为两类,公有云存储与私有云存储,具象化来讲就是个人网盘与企业网盘,双方侧重点各有不同,企业网盘侧重文件协同和沟通协作,个人网盘侧重容量。

而这个被认为改变用户的存储习惯市场之所以变得不温不火,主要是因为个人网盘成本太高同时找不到有效的变现方式,同时在监管趋严的环境下,网盘被打回到了存储工具原型。而企业网盘则“绊在”了使用门槛上,导致用户弃之而去。

反观国外市场,以Dropbox为代表的网盘,却红遍了半边天,Dropbox主要是向消费者和企业用户销售云存储服务。此前用过Dropbox的人都知道,这个网盘之所以成功,就在于其同步稳定、功能简单、不改变用户使用习惯。虽然这个在国内也红极一时的网盘现已退出国内市场,但我们仍能从Dropbox的成功上窥得一二。

国内云存储市场什么时候能走出一个Dropbox

Dropbox在2008年被正式推出,与其同一时间推出的还有一款名为Syncplicity 网盘。如果让一个工程师回答到底Dropbox与Syncplicity 哪个功能更强,没有几个人会选Dropbox。那年Dropbox邀请用户只送250M空间而对手却送1GB。但市场却并没有“偏爱”Syncplicity ,Dropbox推出不到两年吸引了200万用户,而Syncplicity 却很少有人问津。

造成这一现象的原因是Dropbox在功能上做了减法,他们只提供给用户一个能永远自动同步的文件夹,Syncplicity同步的则是PC上任何文件夹。正因为提供了太多功能,让用户在Syncplicity上走岔了路,公司被慢慢拖垮。

而与另一个竞争对手Box相比,两者打法都是基础服务免费增值服务收费模式,只不过Dropbox选择了从金字塔底部的人群开始着手,再逐渐往上开拓。Box则潜心发展商务关系,将靶向瞄准了大中型企业。从两家2017年的财务状况来看,Dropbox的收入从2015年的6.04亿美元上升到了11亿美元,复合年增长率为35%,比Box多了2倍之多,而市值至少是5倍。

正如上面所提到的,Dropbox的成功就在于稳定简单,凭借口碑在市场突围。今年更是完成了继去年Snap上市以来规模最大的一次科技公司IPO,国外风投家对其的评价是——SaaS市场中的免费增值模式之王。

目光转回国内市场,移动互联网时代拉开帷幕后,国内SaaS市场也开始飞速增长,但多集中在CRM、ERP细分领域。一些云储存企业迫于现实压力只好接入广告,但更现实的是没有人会愿意将敏感文档存在一个广告满天飞的平台上,一系列恶性循环放缓了市场前进的速度。

Dropbox的退出加上国内所剩无几的网盘,让用户一时间“乱了阵脚”,一方面个人网盘在同步、使用、传输、安全方面各有各的问题,另一方面企业网盘无法普惠到每一个人。纵观整个市场,虽然目前并未出现与Dropbox同一级别的企业,但中国的“Dropbox”雏形已现,这便是——坚果云,在这款产品身上仿佛看到了Dropbox的缩影。

总结来说,坚果云提供的跨平台文件同步、智能增量同步(仅上传修改部分)、分享、权限设置等功能,不会产生任何学习成本,尤其在PC端,就如同操作本地文件夹一样,每个人都能快速上手。

从坚果云整个产品体系来看,分为个人版、团队版与企业版,团队版是标准的SaaS应用,增加了管理方面的功能,企业版侧重已有系统的数据迁移。销售漏斗模型为个人用户产生需求后转换为付费用户→个人推荐给团队过渡到团队版→小团队向IT部门引荐,采购后进行部署。

国内云存储市场什么时候能走出一个Dropbox

与传统SaaS自上而下的渗透方式不同,坚果云选择了反向切入。回到协同这个功能点上看,坚果云具备了低门槛(IT门槛和人员门槛)易传播特性,本地与云端能够平滑过渡,即便一个人使用也能产生协同的价值。这样的好处就在于,不仅保障了C端核心用户的留存,更利于产品在市场上的流通,从而更好的向上进行渗透。在采访中坚果云CEO韩竹向Techweb记者透露:“目前坚果云个人的用户收入比例略高于企业产品。”

以C端突围的打法,更强调在不同场景中的应用。为了丰富自家应用场景,在一些垂直领域中,坚果云通过标准的第三方协议不断进行着应用集成。如摄影行业通过无线单反的控制器,能够即时将照片上传至坚果云,后方同事可无缝隙的进行修片。再比如与Outlook的合作,通过坚果云插件可对任意大小文件进行发送。生态上的开放,让坚果云与其他服务形成很好的协同效应,扩大产品可创造的价值空间,这也是此前网盘所不具备的特性。

无论在产品功能还是市场战略,坚果云都与Dropbox近似,而Dropbox之所以能在国外如此成功,除产品因素外也受到了整个大环境的影响,此前国外IT软件集中度非常高,整个市场教育较为完善。

反观国内市场,此前的需求远没国外强劲,但在国内外巨头的不断培育下,整个大环境有了起色。据艾瑞数据统计,国内SaaS市场占全球的比重将从2017年的5.5%增至2020年的9.4%。虽然整体发展落后美国5年以上,但未来有望反超。

同时IDC也预计,未来5年全球中小企业IT方面的支出将增千亿美元,其中亚太地区增速最快。从企业级市场角度来看,细分市场中还有很大空间有待坚果云挖掘。回到个人云存储市场来看,坚果云走的不是大容量方向,而是生产效率改善提升上,产品覆盖了从获取客户、转化客户、导向新品到延长客户生命周期,在实现用户生命周期管理的同时也让企业价值逐步在市场中放大。

目前整个市场中,约有3000-6000万工作人群有交互需求,坚果云注册用户为600万,所以对于坚果云来说,未来不仅要做好产品,更要在营销手法上下点功夫,在战略上可以多向Dropbox靠近,让潜在客户成为主动传播者。总结来说,目前市场雏形已具,未来爆发可期,随着监证会对云计算企业开出了“快速通行证”,未来3-5年国内云存储市场一定会诞生一家上市公司,坚果云也在努力的促成这一点。

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