中国家电厂商各成体系难互联 电商或成智能家居新动力

智能家居概念提出来有十几年了，不同大品牌的家电产品能够互联互通的实际案例几乎没有，在中国本地市场内的几大品牌之间，这种可能性看起来似乎也不大。近日，韩国三星电子和LG声称均已加入开放性物联网标准组织OCF，两家公司即将推出的智能家电可以实现互联互通。韩系家电结盟，中国家电品牌虽然嗅到一丝危险的味道，但从现在的情况看，中国家电品牌之间直接互联还困难重重。究其原因，中国市场情况更加复杂，品牌之间的互联有漫长的路要走。

家电厂商各成体系难互联

据了解，OCF是国际性标准化组织，致力于打造物联网解决方案和无缝连接的物联网设备，统一物联网标准。目前，该组织成员数量接近300家，包括三星电子、LG电子、英特尔、微软、高通和伊莱克斯等全球性公司。美的、海尔也是该联盟的成员。

消息称，三星和LG的物联网设备及连接标准已经得到OCF认证。三星的高端冰箱和空调得到了OCF的认证，LG目前开发的一款智能冰箱正准备通过OCF的认证。三星和LG即将推出的智能家电可以实现互联互通，消费者可以通过任意一家的产品对另一家的产品进行控制和操作。不过目前两家在市面上流通的产品还不能互联互通。

对此消息，业内人表示谨慎乐观。美的集团智能家居某负责人告诉记者，如果三星和LG确实如它们所说在不久的将来互联互通各自的智能家电，那么对全球家电行业来说确实是好事。

回过头来看中国智能家居的进展。海尔、美的、小米、长虹、TCL、康佳等企业在智能家电上都有深入的开发和市场动作。海尔以U＋平台为核心构建了包含冰洗空彩四大家电和音箱、门禁、空气净化器、厨电等生活电器的智慧家庭体系，美的开放了自己的M－Smart智能家居平台，小米提出自己Smart Home的概念，长虹、TCL、创维等黑电企业以智能电视为中心，将空调、冰箱、空气净化器等连接起来，构建各自品牌的智能家居系统。

这些巨头无一例外选择了以某个家电为中心，连接自己其他品类家电的智能家居。同一品牌的智能家电可以互联互通、互相操作，不同品牌的智能家电，则仍是独立的个体。

业内人士称，现阶段的大多数智能家电仅通过WiFi通信模块实现联网控制，操作一个智能电器就需要下载一个APP，十几个家电就需要十几个APP，用户体验并不好。真正的智能家居，应根据人的生活习惯自动感知、自动调整和运行，需要遵循一个标准，将所有信息放到一个统一的大平台里。然而目前，不同设备间的无线连接就有好几种标准，技术上存在不统一的难题，更难的是，不同品牌间也有不愿开放互联的想法。

“所以，你会看到作为一个已经提出十几年的概念，与之前并无太大差别。厂商们都希望能够沿着自身产品路线发展，导致系统封闭，数据不互通，而且任何一家厂商也做不到让消费者购买他们全套的智能家电，这就影响到整体智能家居的发展。”奥维云网副总裁董敏告诉记者。

产品明争暗斗互联意义不大

家电厂商之间的产品难以互联，主要症结在于它们相互竞争的关系。对于三星和LG产品即将互联的消息，易观国际高级分析师杨帆接受记者采访时认为，三星和LG此举形式大于意义。三星和LG是全方位竞争，双方在智能互联上通过OCF结盟，其纽带关系并不强，互联互通的效果也不会太好。

同样，中国家电厂商的竞争属性也决定了他们不太可能互联。中怡康白电事业部研究经理王宏吉向记者表示，企业各自有客户的数据和资源，不愿互通，而且也没有动力互联互通。一方面是厂商本来就有自己的物联网平台，另一方面，对于消费者来说，不同品牌的家电互联互通在他们的购买决策因素中占比不高，不构成绝对性因素，所以厂商也没有动力去推互联互通。

杨帆认为，现在智能电器之间不能互联互通并不是网络通信基础、标准技术等的难题。大多数家电厂商、芯片厂商、通信厂商等都加入了国际性的标准组织，标准的统一性在技术上是可以解决的。企业在产品上的竞争毕竟存在，加入标准组织或是某个联盟，最多是通信接口用统一的协议、统一的架构，但是核心的客户资源和数据是不会去共享的。

虽然厂商之间的智能系统不能打通，但各大厂商正大力研发和推广自己的智能家居系统。在美的智能家居负责人看来，绝大部分家电企业都认可物联网大趋势，在这个前提下，所有的产品都需要联网。现在企业发现联网产品能给企业带来好处：联网之后，使用产品的用户真正成为企业的用户，企业了解到用户的需求，和用户保持直接的沟通联系，这有可能带来二次销售。加上所有设备运行的数据和运行状态，家电厂商都能掌握，可以对设备进行改进，对产品进行迭代，这是家电互联给企业带来的实实在在的好处。

“因此，中国企业也不一定要参考三星和LG的模式，因为再怎么联合，产品间的明争暗斗还是存在的，没有必要去规避。”杨帆说。

电商或成智能家居新动力

值得注意的是，京东、阿里巴巴这样的渠道厂商正在深入涉水，快步推动智能家居的发展。比如京东前不久高调推出和美的历时三年研发的智能冰箱，是其智能家电的一大里程碑事件。再比如阿里巴巴与海尔深入合作智能电视，而且在去年与美的也共同研发了“OS集智”智能冰箱。

在京东今年推出与美的合作的智能冰箱之前，阿里巴巴已经和几个大品牌家电厂商做出了智能冰箱，以及和几个彩电厂商合作了智能电视。无论是智能电视，还是智能冰箱，其实并不是说产品有多高端，而是背后有大动作的生态布局。

王宏吉告诉记者，渠道商也有充足的理由去推智能家居平台。一方面，通过物联网平台，电商将不同品牌的家电产品互联互通，获得消费者使用产品的实时数据，这些数据构成用户画像、机器画像，对电商而言是宝贵的财富。另一方面，电商不仅希望通过智能家居平台吸引用户购买家电产品，而且希望通过智能家电销售更多产品，比如生鲜食品、生活用品、娱乐数字产品等等。

所以，互联网电商的智能家居平台并非单纯的智能家电互联，而是通过智能电器带动电商平台其他产品的销售。对于后者，电商寄予了更大期望。

王宏吉向记者分析，电商选取的智能电器是有内容的电器，比如电视，有数字娱乐内容在背后，销售智能电视，可以带动电商的数字娱乐产品销售；再比如冰箱，有食材，销售智能冰箱，是希望用户购买自己平台上的生鲜产品。电商看中的利润不仅是智能电器的利润，而是数字娱乐、生鲜产品等持续不断的购买带来的利润。这也不难理解，为什么电商是在自己布局完成数字娱乐、生鲜超市产业链，做完功课之后，才开始推智能家居的。

例如，京东今年发力的智能冰箱，并不在智能冰箱本身，而在于通过冰箱的生鲜产品，将京东生鲜、京东超市、京东到家等商业体系和服务带到中国家庭的厨房里去。

渠道商做智能家居平台，可以说是为业内注入了更大的推动力。董敏认为，渠道商或者是系统商的参与，或许将迫使家电厂商进一步打开原有的封闭平台。王宏吉指出，由于家电厂商自己无法成为智能家居平台，因此只能由与家电行业密切相关的第三方解决互联难题。现在来看，电商比较可能成为推动家电互联的第三方。如果是与家电行业不太相关的第三方，由于缺乏产业经验和资源，是很难将不同品牌的家电打通互联的。

至于电商能否做成智能家居平台，需要以发展的眼光去看待。王宏吉认为，前几年电商研发物联网平台，策略是将大小家电全接进来，这种做法到今天来看，消费者并不买单。全局智能家电经过几年的市场考验，证明消费者的需求并没那么强烈，所以电商对此的动力小了很多。电商的策略现在有所调整，是有选择地互联有内容的家电，比如冰箱和电视，为所有相关方找到可持续的商业模式。