消费者开发物联网设备时应避免的五大错误

作为物联网解决方案公司Fingoti的负责人，我在开发新网关产品Pebl的过程中经历并见证了许多挑战。

1、安全，或者更确切地说，缺少

对物联网而言，很简单，如果不安全，请停止并重新开发。开发不安全的物联网设备和产品是一个巨大耻辱，用户越来越不愿意使用不安全的物联网设备。老实说，不能怪他们!

5年前人们可能对物联网设备是否安全漠不关心，但现在不行。

在Pebl的设计和开发过程中，我们有一个基本认识，即安全几乎是我们所做一切事情的决定性因素。请务必使用成熟的数据管理方法，既可以是现有的云或服务，也可以是自己开发的，请确保网络安全是您的首要考虑因素!

2、产品用途过于宽泛

有些情况下，物联网产品需要满足非常具体的要求。这些通常需要定制解决方案，而这些解决方案由硬件和软件来决定。

然而，我们都喜欢一个无所不能的好产品，一个可以做任何事情的多功能产品!

当然，它们通常更实惠，因为它们是大规模生产的。但也不能要求太多，毕竟物联网世界中可以使用的协议数不胜数，不可能满足所有需求。

在Fingoti，标准化对我们来说是一件大事。不过，令人失望的是，与大多数快速发展的新兴技术一样，物联网行业还没有通用标准。我们不得不接受这种不足并设计Pebl网关来提供一种极其简单但功能强大的协议，希望它能逐步被采用。

您的产品有什么用途，是针对特定解决方案?或者是通用型网关设备?或者是其他东西?

Pebl被设计成一种极其通用的物联网产品，但我们一直希望避免的陷阱之一是试图让它过于通用。您会使它过于复杂，实际上这会成为一个缺点而不是优点。选择您的市场，确定它们的用例，然后提供一个在中间某处同时满足这两个需求的解决方案。

3、产品功能限制

这个问题有点矛盾，这在很大程度上取决于您的商业模式。当然，物联网公司需要赚钱。但是从经验来看，当用户刚刚购买产品，然后准备使用其所有功能时，发现了该死的功能限制。

对于Fingoti来说，物联网是通过无限选择的可能性，为无穷无尽的问题提供富有想象力的解决方案。我们得出的结论是，我们的设备和服务应提供合理使用的全部功能，所以，我们Fingoti门户上的功能现在都可以免费使用!

当然，这并不适用于所有物联网应用，但您需要考虑它。没有什么比抑制想象力更糟糕的了，如果真要限制某些功能，那就需要找到一种不激怒用户的方法。

4、可靠的客户关系

如果您拥有世界上最好的物联网设备/云/解决方案，这当然很好，但如果缺少您的必要支持，用户会感到被抛弃。尽管Pebl是市场上最容易使用的物联网设备之一，但我们也安排了一组人员随时准备回答用户的各种问题。

提供可靠和良好的客户关系是关键，但很多物联网硬件供应商会忽视这一点。仅仅一份详细的用户指南是不够的，您还必须尽快支持技术查询。

5、产品故障会损坏您的声誉

可靠性，物联网中被低估的一个方面。您的产品做了所有美妙的事情，但它每次都能做到?不会故障?这些故障是孤立的还是经常发生的?!

对于运行最先进物联网监控系统的企业而言，硬件故障可能要花费数千美元解决。确保您已经尽了最大努力使解决方案(无论是硬件、软件还是两者兼有)做到最好。

用户对不可靠的套件耐心有限，可能会把它扔到一边。

在开发PEBL的过程中，我们遇到了一个棘手的BUG，导致设备无法正常重启。虽然在4个月时间里只发生了两次，但这还不够好，我们必须解决它。我们花了一段时间才找到问题并解决它，因为这不是我们可以忽略的。

用户将会并且正在寻找一个稳定、无忧的解决方案。当问题开始扩散时，您的声誉将会受到影响。立即行动，不要冒险忽略任何一个问题。

我希望这些要点能够帮助物联网产品和服务的开发人员，他们有时很容易陷入物联网的无限可能性之中。我还希望，通过避免这五个错误，将很快使您公司的下一个物联网计划成为现实。