腾讯听听智能音箱怎么样 更像是一个有人情味的产品

音箱，此前一直都是硬件厂商们厮杀的战场，，而随着人工智能的兴起，语音交互成为了热门话题，音箱也从之前的娱乐设备，成为了家庭与互联网连接的一个重要入口，成为了人际沟通的重要工具，由此智能音箱也开始被越来越多的互联网公司关注，不管是国外的谷歌还是亚马逊，亦或是国内的百度、阿里、小米都在智能音箱领域开始布局，而随着腾讯听听智能音箱的发布，赛道上的国内巨头也已经集结完毕，今天我们这篇评测的主角就是压轴登场的腾讯听听智能音箱。

在很多人看来，腾讯听听的发布似乎晚了那么一，但是这正是产品团队希望能够将最完美的产品带给用户，而更好的用户体验，才是拿下市场的关键，所以经过了两年的打磨，才最终将这样一款产品推向市场，而我们今天就是要感受与喜爱这“更好的体验”到底意味着什么。

经过了几天的使用，我觉得腾讯听听总结下来其实很简单，用三个词就可以进行概括，那就是“音质”、“内容”和“社交”。

外观

腾讯听听采用了圆柱形的设计，瘦高的身形让整个音箱看起来非常顺眼，同时也可以，让声音更好地向360度无死角均匀传递，保证声音效果。

腾讯听听分为上下两个部分，上半部分是塑料机身，主要集中了各类的按键、指示灯以及拾音模组，触摸起来材质非常细腻，同时触摸之后也不会容易留下痕迹，我们拿到的是更加不耐脏的黑色款，这几天体验过程中经常会拿来拿去，但是也没有留下手印之类的污迹。

机身顶部是一个角度为10度的斜面，顶部围绕机身的是一圈LED灯带，能够根据音箱的状态显示出不同的颜色，同时在唤醒音箱的时候会自动分辨用户声音的方位，并在灯带上有所体现。灯带向内分布着一圈拾音孔，根据介绍，腾讯听听采用了由6个麦克风组成的环形阵列，能够很好地捕捉到来自各个方位的语音指示。顶部同时还分布着音量加／减、静音以及功能键。

腾讯听听顶部的斜面设计能够让用户更加容易看到音箱上方的灯带，同时这样的安排也能够让机身上方的四个按键触摸起来更加顺手。

机身的下半部分就是整个音箱的扬声器部分了，腾讯听听内置的是一组10W功率的全频扬声单元，机身表面覆盖的则是耐磨防火的录音棚专用面料，手感非常出色，同时能够保证声音在传递过程中的完整性。

另外机身正面有一组音箱指示灯，上方的三个灯用来显示剩余电量，下方的圆圈则是显示联网状态，如果网络没有连接成功，就会显示为红灯。

机身背面上方有一个电源／蓝牙按键， 下方是一个USB充电接口以及一个3．5mm耳机接口。机身底部有一圈防滑橡胶垫，能够很好地放置在厨房、浴室等较为潮湿的环境中滑落。

此外，因为腾讯听听中内置了一块2500mAh的电池，所以机身要更加有分量一些，拿在手里会让人感觉更加踏实。

整体来看，在目前市面上比较热门的几款智能音箱中，我觉得腾讯听听的颜值应该可以算是比较高的了，高挑匀称且机身材质手感上佳，圆柱形设计虽然简单但是能够在兼顾美观的同时保证声音的传递，顶部斜面设计能够更好地实现与用户的交互，能够很大程度上提升在使用过程中的愉悦感。

音质

智能音箱，本质上还是一个音箱产品，音质自然是一个非常重要的体验内容，而这也恰恰是腾讯听听团队花了很大精力去不断提升的方面。

其实从目前来看，市面上的大多数智能音箱产品都多多少少忽略了对音质的关注，而腾讯听听则是专注于音箱的核心功能，突出了音箱的本质属性，所以它在声音效果上是能够带给用户惊喜的。

腾讯听听内置了一组双10W的全频扬声单元，一对立体声喇叭与无源辐射器水平对称，能够在360度范围内有更加均匀的声学指向性，能够提供HiFi音质，媲美很多音箱大厂价位更高的产品。

另外，在拥有了强大硬件之外，腾讯听听还经过专业调音师的调教，支持多达50种音效，支持动态EQ算法，同时还结合了心理声学，力争让每一个音符都能够有最出色的表现。

其实此前我一直都很迷信音箱应该要成对或者成组的出现才能够提供最好的声音体验，但是在使用过腾讯听听之后，我就已经放弃了电脑桌上那一组碍眼的音箱了。腾讯听听的声音清晰度很高，音质非常饱满，三频配合非常出色。

高音方面，用它听小提琴时，琴声足够顺滑细腻，音色还原度很高，细节保留非常完整；而低频表现有着很强的下潜力度，在用它听蔡琴的《渡口》时，开头的几下鼓声能够非常好地展现出一种震撼的力量；而中频也有着极强的表现力，对人声的刻画非常到位。

另外，在立体声方面，腾讯听听也能够提供非常到位的体验，它能够带来非常完整的声场体验，以往用户可能需要去专门布置音箱的位置，然后每次都需要在同一个最佳的聆听位置才能够享受到最好的声音，而有了腾讯听听之后，你只需要开机然后用语音控制它播放音乐，你就能够随时享受到最好的音质。

对了，如果你打开配套APP，在首页就能够找到《试音大碟》的专辑选项，将这个专辑内的所有音乐听一遍，你就会对腾讯听听的音质表现有一个完整的感受了。

内容

既然是一款智能音箱，最大的特点当然就就是无需音源，连接上网络之后就能够收听到海量的音频内容，所以内容的丰富与否也是决定着一款智能音箱用户体验的很重要的一点。

作为腾讯的产品，内容一定是优势，腾讯听听的内容包括QQ音乐、腾讯新闻、企鹅FM、阅文集团、喜马拉雅等，据悉腾讯听听音箱的的内容库拥有2000多万音乐正版曲库，1百万个儿童故事，1亿小时的有声内容。在腾讯听听配套的APP中能够轻松找到音乐、有声书、曲艺等各个类别的入口。所以无论是小朋友还是老年人，通过腾讯听听都能够找到适合自己的音频。

另外，腾讯听听还能够在登录账号之后自动同步QQ音乐中的歌单，而且还能够根据用户QQ音乐的使用习惯进行个性化的推荐，即便脱离了手机和电脑，也能够完整重现用户的听歌习惯，能够很好地打通音箱与手机的播放界限。

而且除了各种音乐、有声书之外，腾讯听听还获得了腾讯新闻的内容支持，可以直接通过音箱收听新闻，经过我们的体验，它在播放新闻时并不是冷冰冰的数码合成的声音，而是采用了真人播报，能够带给用户更加亲切的使用体验。

智能

在人工智能方面，腾讯听听首先是依靠了腾讯AI LAB的技术支持，为音箱打造专属的语音系统，同时还融合了腾讯云小微、腾讯叮当等合作伙伴的技术与服务。

与现在其他竞品都采用汉字作为唤醒词不同，腾讯听听很有特点的使用“9420”作为了音箱的唤醒词，其实是取自“就是爱你”的数字谐音。在唤醒时，腾讯听听的反应非常迅速，能够做到话音刚落，音箱就被唤醒。而且它的拾音准确，灵敏度很高，只要音箱在附近，就不需要很刻意地放大声音去唤醒，只要正常说话的音量就足够被识别。

而且腾讯听听在语音识别上，在断句、口音方面做了特殊的调教，能够极大地提升识别的准确性。不管是来自老人还是儿童的指令，都可以做到准确识别，快速反馈。

此外，在功能性方面，腾讯听听能够作为日常生活的助手出现，可以帮助你实现计算器、汇率计算、日历、智能提醒、语音备忘、查找手机等多种非常实用的功能。尤其是查找手机，以往我在找手机时都得扯着脖子喊“hey，siri”，但是经常没法准确识别，而且与siri的对话都很短，没法很好地帮助手机定位，但是有了腾讯听听之后，这种情况就不会再有了，它可以通过应用发出提醒，直到你找到手机。

社交

和以往的所有智能音箱都不同，腾讯听听支持微信的接入，用户可以直接通过音箱与家庭成员进行语音交流。

在关注腾讯听听公众号并且完成了音箱的绑定之后，音箱旁的家人可以直接通过音箱进行语音留言，内容可以在公众号中进行接收，而微信端的用户则能够以在公众号留言的方式，向音箱旁的家人发送语音或者文字，发送的文字则会被音箱转换成声音进行播放。用户在微信公众号中还可以像使用微信群一样，管理家庭成员，可以把全家人都拉进来，大大缩短了家人间沟通的距离。

而且经过体验，腾讯听听通过微信沟通的传输速度也非常快，能够做到语音的即时发送和接收，就和平常大家通过微信聊天的体验基本相同。

对于有老人或者儿童的家庭来说，使用音箱作为对话的工具，既可以避开老人及儿童眼睛不好或因为不会拼音而无法打字交流的问题，也可以极大地减少发送信息的步骤，在遇到一些紧急情况时可以很简单很快捷地向家人报告情况，是一款真正能够沟通情感，拉近家人间距离，产生价值的产品。

续航

电池也是腾讯听听与同类产品最大的不同，因为电池的加入不仅会增加成本，而且会影响到整个音箱的设计结构，所以一般的智能音箱都需要接入电源使用，但是腾讯听听为了更好地满足用户可移动的使用需求，在机身内放进了一块电池，可以让用户走到哪儿听到哪儿。

因为腾讯听听是希望立足于整个家庭的场景，用户可能会带着音箱在阳台喝喝茶晒晒太阳， 也可能会在做饭时听听戏曲，当然也有可能会在洗澡时来些音乐，那让用户在每个房间都摆放一台智能音箱自然是不现实的。所以增加制造难度，加入内置电池，换取音箱的可移动属性是腾讯听听团队的选择，而这样一块电池的加入也可以让它更好地成为适用于全家人的音箱。

腾讯听听内置的是一块2500mAh的电池，在WiFi播放的模式下，一小时耗电19％，换算下来，满电状态下能够连续播放5个小时以上，而单纯的待机则能够实现15小时左右。作为一款音箱来说，这样的续航水平已经是非常不错了，能够很好地满足用户在家中移动听音乐的需求。

总结

几天的使用下来，我觉得我对于智能音箱市场的思考与理解更深了一层。有人说现在智能音箱已经进入了竞争最激烈的时代，但是我觉得现在只是各家厂商疯狂进入的时代，而市场潜力还没有真正被开发出来。

相反我觉得盲目跟风进入智能音箱市场反而是一个不理智的行为，如果没有想清楚到底自己应该做些什么，而且还没有用最大的诚意去提升音质，那这类产品最终的命运就很有可能沦为一个能够在无聊时对话的玩具，而玩具对于用户的吸引是不够的。

再加上音箱本身是一个复购率很低的产品，当市场更加成熟时，用户冲动购买的情况会减少，大家一定会更加关注产品本身，关注产品所能够带来的使用体验，而这时就会有一些产品慢慢地被大家所放弃，只有真正能够带来更好的用户体验的产品才能够被留下来。

另外，当一款产品拥有了强大的硬件支持之后，其他的软件功能都可以通过后续的更新来实现，而不是需要用户不断购买新的产品，不断升级家中的音箱设备来实现，这也是对用户更加负责的一个表现。

在对市场的评估有了一个不一样的看法之后，我们再来看腾讯听听。首先，它是一个表现出色的音箱，能够提供HiFi级的声音体验，能够通过软硬件的完美配合，立足音箱的本质，给用户一个真正优秀的听觉享受。

在内容方面，融合了腾讯系所有的内容服务，同时还能够打通和QQ音乐的界限，可以让你感觉到音箱刚拿到手就像老朋友一样亲切，对你听音乐的风格了如指掌，推荐的每一首歌都是你喜欢的，这种体验也是其他产品所无法提供的。

而且腾讯听听看起来更像是一个有人情味的产品，不管是老人还是小孩都可以与家人进行随时的交流，让沟通的成本变得更低，能够有效地拉近用户与家人之间的距离。同时可移动的特性也能够让声音解锁家中更多的空间，可以更好地实现陪伴的功能。

最后来说一下价格，腾讯听听售价为699元，和市面上同类的智能音箱产品相比要更高一些，但是从音质和体验的角度来看，这样的一个价格并不算高，而从首发当天的销量来看，腾讯听听也是一款被用户认可的产品，相信在未来它能够有更加出色的市场表现。