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5G套餐为什么略显“不受待见”?

2020年11月04日 15:56 次阅读

近日,许多媒体都报道了这样的一则消息,三大运营商目前均已采取了相似的“收紧4G,推广5G”策略,即将部分4G套餐与5G套餐合并,或直接在APP内下架了一些低价4G套餐,曾经在APP内占据显著位置的4G套餐也被各类5G套餐所取代。

记者发现,在运营商APP内显著位置,确实已经没有了4G套餐的身影,也存在4G套餐已下架,不可办理的问题。但当记者致电客服询问时,得到了仍可以办理4G套餐的回复。当记者进一步询问是否可以到线下营业厅办理4G套餐时,也得到了肯定的回答。

4G套餐并未“悄然”退出历史舞台,但确实可以看出4G套餐如今已不再是运营商主推的拳头产品,对此,部分用户持有抵触心理。相较之下,5G套餐缘何略显“不受待见”?在记者看来,有以下几方面原因。

5G套餐为什么略显“不受待见”?

首先,5G基站的覆盖情况与4G基站相比,仍有较大差距。工信部数据显示,截至今年九月底,我国三大运营商已累计开通5G基站超69万站,这样的速度值得叫好。但与此同时,我国4G基站数在2019年底已达544万站,占全球4G基站的一半以上。优秀的信号覆盖度是用户能享有良好上网体验的重要前提,即使在令人为之振奋的“5G速度”下,我们也不得不承认,要想与遍布全国的4G基站相媲美,5G基站建设还有很长的路要走。

与此同时,对是否更换5G终端这一话题,仍有大量用户处于观望状态。截至今年九月底,我国5G终端连接数累计超过1.6亿。这一数字单看起来,不可谓不庞大,但在我国更加巨大的人口基数对比下,则仍显不足。除了乐于尝鲜的5G先行者用户,如何转化仍在观望中的这部分人,就显得十分重要。中国工程院院士邬贺铨在近日的发言中提到:“终端仍是5G大规模商用的瓶颈。目前5G手机可供选择的品种不多,虽有几种接近4G的价位,但多数价格仍难言普惠,总体上稳定性与待机时长尚未达到公众的期望。中低端终端是大规模商用的主流,需要加大力度开发。”

此外,除5G终端价格尚未达到公众预期,也有部分消费者认为目前运营商5G套餐价格仍普遍偏高。2019年5G正式商用之初,三大运营商推出的5G套餐即便是最低档,也都在129元上下。但经过一段时间,运营商也采取了打折等措施,将5G套餐价格拉至百元以下。不可否认,运营商对5G建设的投资回报压力很大,5G基站的高能耗问题也不可忽略,整个行业都在积极寻求解决办法。记者认为,随着5G商用的逐渐铺开,5G套餐资费将趋于正常化,可供用户选择的“平价”5G套餐也必然会越来越多,5G套餐“价格高”的标签也会被摘下。

在记者看来,5G杀手级应用仍未出现,这一情况使得大部分消费者目前尚未将5G终端视为刚需。从某种程度上来说,这一因素也影响了大规模5G换机潮的到来。在今年4月,三大运营商联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》。《白皮书》阐述了5G消息的核心理念,明确了相关业务功能及技术需求,提出了对5G消息生态建设的若干构想。5G消息被业界寄予厚望,被认为有望成为5G首个杀手级应用,不过目前消费者尚未与5G消息“亲密接触”,一切还有待时间去检验

回到本文最初讨论的话题,记者认为,“收紧4G,推广5G”这一行为是符合消费市场规律的必然之举,或早或晚,这一天都终将会到来。与此同时,对运营商而言,顺应市场发展大力推广5G套餐固然无可厚非,但也需讲究方式方法,早前运营商关停2G网络引发的争论言犹在耳,平滑过渡,莫要让用户产生抵触心理才好。
责任编辑:tzh

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