【深智云-深智视野】腕小宝，用大数据关注健康

　　《深智视野》：作为深智云面向已合作客户免费开放的媒体平台，帮助传统厂商梳理从制造到智造的痛点和思考；为中小型智能硬件企业提供创业历程分享、产品宣传；为智能硬件设计公司提出产品设计思路；帮助IC、模块厂商预测、布局物联网产业链，协助厂商在DT时代发声。《深智视野》将通过一个个案例，深度解读企业如何拥有DT思维、提升时间把控能力，建立新商贸关系，力争成为物联网时代下的企业转型指南。

　　【深智视野】在关注用户健康方面腕小宝智能手环正走在前端

　　时至今日，智能手环对用户来说仍然算是新鲜度较高的产品，原因在于真正能抓准用户需求、做好体验的产品并不多，这导致了用户与产品之间的距离感。但对行业来说，手环类产品已经疲态尽显，似乎成为了智能硬件产品领域一个接近失败的案例。行业端与用户端的严重失衡，使得从业者必须重新思考产品模式、用户服务等一系列问题。泉三科技的腕小宝智能手环，在软服务方面做了很多创新应用，超过百万元的销售业绩，也印证了这种创新的成功。那么究竟是什么样的模式能有如此大的能量？

　　第三期

　　嘉宾：泉三科技总经理石龙琨

　　本期看点：

　　1、智能手环应该如何设计来提升用户使用粘性？

　　2、腕小宝用了哪些营销手段获得成功？

　　3、为什么说深智云在整个生态中起到了至关重要的作用？

　　

　　产品简介：腕小宝智能手环，是一款集运动计步、心率监测以及睡眠管理为三大核心功能的新一代智能健康电子手环。通过结合自主APP软件，为用户轻松建立电子信息档案，并通过数据积累与分析，为每一个用户提供专业的健康管理。同时腕小宝智能手环还将运动手环从一款消费品，成功打造成为一个会赚钱的增值品，彻底改变消费模式。

　　以下内容根据采访整理

　　1、把智能手环作为创业项目，这个想法从何而来？

　　A：我们知道，健康问题现在越来越被人们关注，而且中国有将近70%的人口处于亚健康状态，这是非常严重的事情。还有一个重要的问题，很多用户还没有形成健康管理的意识，不懂得通过身体和运动数据去做健康管理，很多人提升了运动量，但却损害了健康。所以我们要做这样一个产品，把用户的身体信息和运动信息收集起来进行分析，指导用户更科学地进行健康管理。

　　2、很多产品都可以实现对健康数据的收集，为什么选择手环作为这个载体？

　　A：选择手环是因为它的应用场景更加多样化，可应用范围更广泛。比如耳机产品也能够做到数据收集的功能，不过毕竟这类产品面向的更多是对听音乐有需求的用户，而且用户的关注点也会更偏向音质表现等方向，这就偏离了我们的初衷。另外，步行已经成为最广泛、最简单的全民运动之一，和手环的结合非常紧密，同时市场容量也足够大，这些原因让我们最终选择了智能手环。

　　3、数据在我们的产品中至关重要，如何保证这些采集到的数据的准确性？

　　A：首先是硬件方面，我们的芯片、传感器全部采用进口产品，能够达到医疗级别的使用要求。同时针对不同地区户外条件的差别，我们将硬件标准再提升一个级别。另外我们的大数据平均值法则也会保证我们采集到的数据后续处理的准确和规范。还有一个重要的部分，就是我们对运动数据研究的积累。硬件、算法和研究积累，这些手段帮助我们做好数据准确性。

　　

　　4、腕小宝定价398元，这个价格是不是超出了国内用户的接受范围？

　　A：简单来说，我们要摆脱智能手环同质化价格战的问题，为供应链各个层面留下合理的利润空间，用我们的定制化创新服务打动用户。我们的产品需要用户长期使用才会让效果越来越明显，但太过廉价的产品用户往往在使用中也不会珍惜和重视，粘性不够。更重要的是，我们用非常好的互动模式增加用户粘性，结合金融思维和社交营销的方式，通过运动返现等方式让用户保持长期使用，形成习惯。从近期小米手环和苹果手表等明星产品销量上的变化就可以看到，这个市场的格局正在悄然变化，国人对国货的认同感增加，只要产品有足够的亮点，后进入市场的品牌就可以找到发展空间。

　　5、腕小宝的创新软服务体现在哪里？具体通过什么增加用户粘性？

　　A：首先我们设计了一些规则，让用户可以用运动的方式获得返现，或者通过运动实现捐赠，这些行为既体现了娱乐性同时又注重公益性，可以逐步培养用户习惯，有很好的口碑传播效果。另外在初期传播我们不走线下渠道路线，利用社会化营销体系，在运动爱好者的圈子中进行产品体验和二次传播，获取到一批忠实的用户。市场行为上我们不去和大牌正面竞争，而是通过利用金融思想中的增值性、延伸性去培养用户。10月22日我们产品上线1小时就突破了10万元销售额，目前已经超过了100万元。

　　

　　6、关于公司，未来我们有哪些明确的战略规划？

　　A：我们已经和很多运动品牌进行了战略合作，首先是数据的共享，例如智能运动鞋和我们的手环实现收据同步等。同时我们还作为第三方向运动品牌提供运动数据，帮助他们更好的规划和升级产品。未来我们还将对应用场景进行归类，比如运动场景、健身房、保健品行业等，进行数据共享与互补，共同满足用户的多元化需求。

　　7、未来如何进行产品规划？下一款产品是什么样子？

　　A：产品的跟进要围绕用户需求，特别是细分领域或者是细分用户的定制化方向。因为我们的产品有大量的户外使用场景，这就要考虑到不同地区的要求，北方地区干冷，南方地区湿热，因此我们的硬件要能够满足各种极限环境的使用要求。另外针对不同人群，儿童、老人、女性，不同年龄段等对产品外观和健康数据都有不同侧重点。下一款产品我们会针对广场舞这个重要人群，简单易用，另外甚至可能根据应用场景考虑音乐氛围灯、荧光效果等个性化功能。

　　

　　8、为什么会选择深智云合作？深智云解决了哪些问题？

　　A：这是社会专业分工的体现，深智云在硬件接入、软件和云平台开发方面拥有非常专业的团队，合作方面也形成了成熟的体系，我们给出需求，深智云可以快速提出准确的解决方案，这是很重要的，并且在智能穿戴产品的理解和创新方面也很有见地，我们有共同的目标追求，这是合作的基础。除了解决我们APP、云平台的具体需求，深智云对我们另一个巨大帮助在于工程师对用户需求和产品技术、功能之间的理解非常深刻，让我们的产品能够非常快速实现落地，瞬息万变的智能硬件市场上，时间节点的把控在创业中是非常重要的。未来希望深智云能够把产品和用户之间的经验继续输出给企业，避免企业走弯路。

　　《深智视野》观点：

　　作为智能硬件中相对成熟的品类，智能手环已经到了必须比拼功能差异化的阶段，而差异化最终来源于大数据的积累与应用。泉三科技对大数据应用及后续的规划思路非常清晰，因此在云平台搭建和数据分析方面投入很大精力，与深智云的合作也就顺理成章。另外在营销层面借助社交方式展开，最终在相对低成本的情况下获得大量精准用户，这些是值得智能硬件创业者借鉴的经验。

　　关于深智云：

　　深智云是深圳市电陶思创科技有限公司旗下唯一品牌，作为深圳富有影响力的智能硬件云平台，深智云产品及服务涵盖智能硬件的三个板块：（1）接入开发服务，包括无线模块接入支持、超级APP、私有云服务；（2）云平台服务，包括自助开发平台、自助运营平台，企业专属SaaS服务、IOTPaaS服务；（3）数据服务，包括基础数据管理平台、细分行业SaaS平台、深智云大数据寻客平台。深智云合作厂商超过200家，包括美的集团、海尔集团、德赛集团等知名品牌，中控集团、罗曼科技、威妮华集团、启泰灯饰、KAISER、荣高门窗等细分领域领导品牌，以及极光尔沃、氪空间等新锐科技公司。