侵权投诉

支付宝推撒贝宁AI语音防骗叫醒热线

2021-01-22 13:44 次阅读

“不顾风险乱转账,今日说法等你来”。

1月22日,中国警察网联合支付宝的“叫醒计划”服务升级,推出了以撒贝宁的声音生成的AI语音“叫醒热线”:针对遭遇较高风险诈骗而被阻断交易的用户,通过主动外呼的语音电话,向大家揭示骗局风险。

支付宝推撒贝宁AI语音防骗叫醒热线

临近春节,中奖免单、火车票改签、免费红包等为诱饵的电信诈骗让人防不胜防。尤其是中老年人缺少年轻人陪伴,对最新诈骗手法不太了解,防范意识薄弱,更需要有人劝阻提醒。“叫醒计划”希望通过各种形式阻断诈骗等违法行为,避免消费者受到损失。

据了解,“小撒”这一叫醒电话服务试运行3个月,已有300万人预约,超8成预约用户为女性。

从劝阻效果看,50岁以上的中老年女性最听劝;假冒客服、假冒游戏平台和付款不发货类的劝阻成功率最高;广西和福建省的用户对撒贝宁的声音较为信赖,目前这两个省市已优先实现全量覆盖。

这次“小撒”叫醒热线,对春节常见骗术进行了深入分析和学习,能快速对大额红包免费领取、火车票抢票退票、网络刷单、网购付款不发货等套路进行识别和劝阻。

春节期间,当遭遇电信诈骗时,如果收到撒贝宁的AI客服电话提醒,一定要及时听劝。同时提醒大家,不要轻信未知来源的“客服”、“黄牛”;不要轻易添加陌生人的社交账号进行“退款”操作;不要轻易根据他人指示进行扫码、点击红包等操作。

一直以来,支付宝致力于反诈骗服务。

2019年支付宝便推出防骗“叫醒热线”,向潜在的高风险用户拨打电话进行劝阻;去年6月,支付宝全网招募明星“叫醒官”,撒贝宁凭借网友力荐,一举超越多位流量明星,成为全民票选的首位防骗公益叫醒官。
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