资料介绍
一、概述
无线问题导致丢包是影响VoLTE用户感知的关键因素之一,大量丢包导致通话过程中出现吞字现象,直接影响客户感知。随着VoLTE业务的快速普及、VoLTE用户数和业务量进入了快速上涨期,为更加准确找到全网VoLTE语音感知差点,现基于SEQ平台与路测数据研究吞字与丢包率的关系。
语音通话主要分为2种状态:通话期和静默期。在通话期间隔20ms产生一个语音包,在静默期,间隔160ms产生一个静默包。语音包都是由终端产生。
二、研究方法
2.1、吞字数据分析
数据来源:路测
测试线路:高铁杭长线
测试方式:MOS盒打分录音,人工辨别吞字
2.1.1 吞字点和MOS对应关系:
提取本次杭长测试中所有吞字采样点撒散点图如下,可以看出取数的74个吞字点MOS分都在4分以下,MOS在4分以上没有吞字。
2.1.2 吞字点丢包率及时延的关系:
探寻丢包和吞字感知的之间的联系,通过吞字测试记录吞字/卡顿时间点,结合测试用户丢包分析,得出吞字点的MOS和丢包率和丢包时延之间的关系。
1、吞字点的MOS和丢包率的关系:
随着丢包率的提升,MOS分下降明显。丢包率在10%以内,MOS分在3-4之间;当吞字点的丢包率超过10%以上,MOS均小于3.5。
取采样点吞字点{丢包率在10%以内,MOS>3分}细化作图,作出趋势图可以看出,当丢包率超过3%时,MOS分低于3.5分。
2、吞字点MOS和丢包时延之间的关系:
可以看出MOS>3.5分的时候,POLQA Avg Delay时延基本在200ms以内,MOS<3.5分的时候,POLQA Avg Delay时延在200ms以上。
2.1.3 大数据绘制丢包和MOS之间的关系:
根据鼎力MOS大量测试结果,得出每8秒钟的MOS值和丢包率之间的关系,再通过MOS区间各取100个采样点得出如下关系图:
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