2025:AI终端与智能体引领ICT产业新纪元

时光荏苒，2024年已悄然翻过篇章。在这一年里，信息通信业在复杂多变的外部环境中稳健前行，取得了显著的成果，实现了高质量发展。

展望2025年，作为“十四五”规划的收官之年，我国ICT产业将迎来一系列新的发展变化。其中，人工智能的普及速度将明显加快，AI终端和智能体将成为新的热点，开启一个全新的发展时代。与此同时，5G-A技术将走向集成化，通感智融合将拓展出更多的应用空间；6G标准的国际认知将逐渐趋同，应用场景也将愈发清晰；低空经济则步入发展的“黄金期”，全球低轨星座的组网工作也在加速推进。

为了紧跟时代步伐，把握产业发展趋势，通信世界全媒体作为ICT产业的推动者，特别推出了“趋势2025”专题，对2025年ICT产业的发展趋势进行了全面分析和预测，旨在推动ICT产业的高质量发展。

经过近三年的迅猛发展，人工智能将在2025年迎来新的突破。AI终端和智能体将逐渐落地，为大众和更多消费场景提供强有力的支持。中国拥有庞大的移动终端用户群体，一旦AI技术成功应用于终端和智能体，将为移动终端产业带来新的发展方向，并催生万亿级的新市场。据预测，到2026年，中国市场近50%的终端设备处理器将集成AI引擎技术。

AI终端的典型代表包括AI手机和AI眼镜等。端侧大模型与嵌入操作系统的智能体相结合，将打造出功能强大的AI手机。这些手机不仅能够显著提升用户体验，还能催生新的5G应用，激活万亿元规模的手机和PC产业。例如，AI手机可以实现文生图、同声传译、手语交流、照片剪辑、反诈检测、实物识别和模糊搜索等多种功能。

AI眼镜同样具备强大的功能。它们可以自动调用眼镜上的麦克风、扬声器、摄像头和无线短距通信模块等硬件，与嵌入智能体或大模型的手机进行连接，实现离线或上云操作。AI眼镜可以提供语音识别、手势识别、物体识别、文字翻译、语音翻译（未来还将包括手语翻译）以及实时语音播报（如天气、导航、导游）等功能。

据Canalys报告显示，全球AI手机在智能手机出货量中的占比将从2024年的16%增长到2028年的54%。端侧大模型与嵌入操作系统的智能体相结合打造的AI手机，将显著释放用户的创意潜能，增强用户体验，推动5G新应用的发展，并激活万亿元规模的手机和PC产业。因此，2025年有望成为AI终端的元年。

那么，什么是智能体？人工智能落地到智能体将为产业带来哪些变革呢？

智能体是一种具有智能的实体，能够感知环境、自主决策并采取行动以实现特定目标。它们通常以软件程序、机器人或其他具有一定自主性和智能行为能力的系统为载体，能够在复杂环境中独立地进行思考和行动，以适应环境变化并完成给定任务。

自2024年起，智能体逐渐成为热门话题。在基础大模型、数据和算力的支持下，人工智能产生了一些场景大模型和行业大模型，并进一步推动大模型作为端侧大模型下沉到终端。大模型的上云、从单模态向多模态的发展以及智能体的出现，将硬件和软件能力结合在一起，在物理实体上实现了具身智能。

然而，大模型目前仍存在一些不足，导致智能体在特定场景下难以发挥最佳作用。例如，大模型作为助手时，虽然思考迅速且具备广度，但缺乏深度和精准度；大模型回答的质量取决于提问的水平或对任务的精确描述；对于特定任务，基础大模型的“大而全”特性不仅大材小用，而且效率低下。

尽管如此，智能体仍拥有广泛的应用场景。在智能家居领域，智能体可以自动调节温度、光线和音乐等，提供个性化的居住体验。在智能客服领域，智能客服能够快速回答用户问题，提升服务效率，为用户提供便捷的服务。目前，国内已经推出了多个对话式服务智能体平台，如Kimi、讯飞友伴和百小应等。

但值得注意的是，无论是AI终端还是智能体，都需要深度收集用户的数据。因此，保护数据安全成为了一个至关重要的问题。

回顾2022年，ChatGPT的涌现给业界带来了巨大的震撼。而展望2025年，AI终端和智能体将如雨后春笋般涌现，为ICT产业注入新的活力。